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如何有效授权

课程编号:41335

课程价格:¥35000/天

课程时长:1 天

课程人气:247

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:丁坚

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中高层管理人员,部门总监、经理、主管。

【培训收益】
1.明确管理者不同角色职责,改善管理心态,增强职业化; 2.学习打造一支高效团队的秘密,提升团队凝聚力、执行力与战斗力; 3.激发下属积极性、主动性,减少管理成本,提升管理效益; 4.提升学员的领导力,学习如何正确授权,让管理变得更轻松高效;

第一单元 理念先行---集权有道,授权有序
何谓管理----通过别人解决问题的艺术
管理者常见的角色错位及案例分析
超级劳模:整天埋头忙碌于各项具体事务
猛张飞:表现急功近利,管理方法简单粗暴
好好先生:怕得罪人,不敢管理
意见领袖:站在下属立场意气用事,向上司提出不合理要求
一介草民:不合适场合表达不合适观点,制造消极负面情绪
小国之君:山头文化 --我的地盘我做主
官僚守旧者:得过且过,组织内部没有任何存在感
案例讨论:老王授权后的烦恼
华为任正非的矛盾统一:
“让听得见炮火的人指挥战争”
“砍掉高层的手脚、中层的屁股、基层的脑袋”
授权不是“是非”,而是“程度”
灰度思考,黑白决策
授权经典案例:
巴林银行倒闭的启示
海底捞服务员的工作授权机制
美的集团如何实现授权与集权的统一

第二单元 落地实操---有效授权的关键步骤解析
课堂测试:管理者的工作授权指数?
授权走样的两种典型症状
一抓就死、一放就乱
授权的基本内涵是什么
第一、选对人:哪些人可以授权?哪些人不可以授权?
选择授权人选时的考虑因素
员工职业发展的情景路径:从D1至D4
团队主管的四种管理方法
授权的对象:高能力、高意愿的员工
深入思考:如何理解判断“高意愿”?
针对【被授权员工】,要提前培训告知授权相关常识
1.被授权人的常见错误
2.被授权人可以“越权”的特殊情况
第二、选对事:哪些事可以授权?哪些事不可以授权?
可以授权的工作:
本不该亲自去做的日常事务
部属能胜任的例行事务
有难度、挑战性、专业性工作
不能授权的工作:
关系战略的重要工作和未来计划
招聘员工、考核绩效、奖惩
重大经营决策等
第三、明确任务:说明具体任务的要求,以及权责利三要素;
情景模拟:给下属授权时,如何下达明确的工作任务?
思想试验:知识的诅咒
授权实战:如何清晰的下达任务的五个步骤
明确任务,授“权”,同时授“责、利”
课堂练习:授权三要素---编写权责利心法
第四、公开承诺:广而告之与相关人员,产生内在压力与动力;
实践技巧:强调仪式感-----目标承诺会
目标承诺的两个技巧
承诺公开
承诺升级
第五、反馈指导:针对任务难度情况,提供必要的培训指导支持;
授权的基本保障:拜伦法则式的信任
尊重员工的自主权:告知遇到困难后可采用的四种策略
支持指导:对授权员工的三种赋能
心态动机
能力培养
工具赋能
进度报告:保证工作过程反馈信息通畅、以及例行汇报;
管理者要对授权保持 “觉察”状态
XX项目周报(明确反馈周期与规定格式模板)
第六、复盘总结:工作复盘与评估成果,按绩效奖励或惩罚。
增强考核验收的仪式感:任务述职会
刚性考核,责任奖罚:授权与授责相结合
帮人在先,考核在后

第三单元 问题解析---授权重点难点问题与对策分析
问题之一:为确保授权有效实施,针对授权的对象,有哪些关于授权的基本认知理念必须要提前清楚告知?
1、授权的基本内涵
2、授权对象的常见错误
3、授权对象可以“越权”的特殊情况
问题之二:团队领导针对部属人才的识别和判断能力不够,看不到他人的潜质,预测不出可以发挥出的优势,因此无法完成授权任务,如何解决?
人才评估的三个关键纬度: 潜力、行为、结果
人才评估技术解析----评估结果(过去)
人才评估技术解析----评估行为(现在)
人才评估技术解析----评估潜力(未来)
问题之三:授权过程中,如何指导、服务下属,把握好尺度,既不过多插手,又能调动员工的主动性、责任性,激发其潜能,达成预期结果?
授权的理想状态:拜伦法则式的信任
授权的实际状态:因人而异,动态调整
授权不是对错问题,而是程度问题。
根据员工实际现状进行人才盘点分类,因人而异采取管理方式;
问题之四:部门人员有限、能力有限,团队领导不敢轻易授权,甚至有时授权后效果也不理想,对再次授权会存在担心,怎么办?
授权的本质思考
管理者工作授权的最终目的
对员工授权准备度指数评估
对员工任务失败的重新认知 

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