ICT项目质量与风险控制

【培训对象】


【培训收益】
了解ICT工程分包项目质量要求及趋势前沿。 掌握ICT工程xiangm 常用质量工具技术 了解新IT工程项目风险管控方法与工具 理解质量体系及风险防控实施流程；

主题内容 课程精华
第1章
ICT工程分包项目质量规划 ICT分包项目趋势及常见问题
总承包对分包队伍选择及进场要求
质量管理职责和质量责任
搭建项目质量组织
设置项目各角色的质量职责
项目质量人员配置建议
项目质量计划的编制和审批
项目质量计划的主要内容
质量计划的实施保障、
电信软件开发质量计划编制案例研讨
第2章
质量保证与控制 项目质量保证的意义
如何建立项目质量保证
项目质量保证示意图
项目质量保证的七个工具
软件开发项目质量保证文件和记录
软件开发质量控制重点举例
项目质量控制六大关键点（演练）
第3章
项目风险识别 ICT项目风险管理框架
识别ICT项目风险来源
按来源分类的ICT项目风险
风险分解结构RBS的作用（可选）
识别风险的工具
假设分析、影响图
搜集信息的工具演练
头脑风暴、亲和图、SWOT分析、鱼骨图
ICT项目常用风险登记册模板介绍
第4章
隐形问题显性化结构化演练 墨菲定律下隐形问题显性化
通过服务前置加大风险提前暴露
头脑风暴、亲和图演练
打造不抓凶手的复盘机制
通过鱼骨图、思维导图结构化分析
第5章
ICT项目实施定性定量风险分析 风险定性分析PI矩阵的应用
风险定量分析，决策树、敏感性分析、龙卷风图等工具介绍演练（可选） 

教育背景：
西北大学经济学博士
香港理工大学管理学硕士
西安科技大学通信工程本科
职业资格：
美国项目管理协会(PMI)认证项目管理师(PMP)
中国（双法）项目管理研究委员会会员
国际项目管理协会（IPMA）会员
项目管理高级管理咨询顾问

职业经历：
10余年的大型通信项目售前售后项目管理经验，长期从事市场、工程项目管理实践和管理理论研究。5年电信行业培训、咨询经历。对国际大型项目实施和问题分析有深入的研究，主导开发多门项目管理类课程。受训学员上万人。
2010年—至今: 一体化项目管理咨询培训 高级咨询顾问
2009年—2015: 管理咨询综合方案 总监 中兴通讯
2005—2009年: 产品市场策划 项目经理 中兴通讯
2000—2005年: CDMA产品市场 项目经理 大唐电信OEM朗讯项目组
1997—2000年: 历任售后工程师、 项目经理、办事处经理 大唐电信

擅长课程：
《ICT项目管理实践》
《项目经理软技能提升》
《电信运营商项目管理实战》
《项目管理知识体系》
《PMP考前辅导》
《项目管理实战》
《PMP考前辅导》
《计划与执行控制》
《项目范围进度管理实战》
《电信工程项目质量管理》
《售后项目管理中级实战》
《研发项目管理》
《售前项目管理与要点把控》
《项目团队建设》
《跨国项目的跨文化管理》
《通信市场产品分析》
《项目经理的沟通与影响力》
《目标时间管理》
《TTT》 

• PPP项目实施与风险控制

   

  1、当前最新PPP相关政策体系及解读；2、PPP项目运作及流程: 物有所值评价、财政承受能力论证、实施方案编制以及PPP合同；3、现阶段PPP实施的机遇与挑战；4、PPP项目合同、投融资合同、工程建设合同、运营和服务合同等各模块核心条款设计；5、PPP项目风险类型识别、风险管控及控制措施；6、PPP项目动态股权结构设计与调整；7、..

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• 个人营销与风险控制

   

  第一单元：个人贷款业务营销新策略一、客户开发的4论1.再难的事有做成的 结果论2.没有一件事是容易的 过程论3.关系层次,决定做事的效果 人本论4.人的素质决定事的成败 素质论二、个人贷款客户营销策略1.营销管理 布局2.重点策略 高度3.营销技巧 执行4.营销价值 效果1)..

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• ICT新技术与电信业转型新趋势

   

  一、信息通信产业发展的背景和趋势1、信息通信产业用户现状和发展趋势2、国内外信息化发展战略3、中国信息化发展现状和趋势4、信息通信网络发展趋势5、电信业转型新趋势二、IT与CT融合背景下ICT前沿技术(一)云计算1、云计算发展的商业动力与技术趋势1.1云计算基本概念1.2云计算的商业动力：企业ICT转型..

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• 信息通信产业发展趋势及ICT2.0构建

   

  一、信息通信产业发展的背景和趋势1、信息通信产业用户现状和发展趋势1.1中国移动电话用户现状及发展趋势1.2中国宽带用户现状及发展趋势1.3中国三大运营商客户发展现状2、电信运营商发展现状和趋势 2.1全国电信主营业务发展现状及趋势 2.2中国三大运营商技术发展和网络建设现状和趋势3、中国物联网的市场发展现状和..

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• 国际采购谈判与风险控制

   

  一、国际谈判的含义认识国际谈判的重要性以及如何能促进采购与供应效率的提高；认识选择谈判时机的重要性；不是所有的国际采购都需要同样的谈判描述国际谈判过程的主要阶段及其特征：谈判前、谈判中和谈判后等阶段的主要内容二、国际供应商选择技巧供应市场分类和分析、明确需求国际供应商识别供应商调查和筛选选择国际供应商的10个&ld..

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• 危险源辨识与风险控制

   

  一、树立正确的安全意识1.1 我国安全现状，通过一系列数据来说明目前我国安全管理上的进步及存在的问题；1.2 中国的马路战争1.3“冰山原则”与事故损失1.4责任意识与正确的安全意识,案例分享：史上“最牛”校长1.5别躺在“极低概率”上睡大觉1.6安全要从&l..

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