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管理的角色与原则

课程编号:35744

课程价格:/天

课程时长:1 天

课程人气:285

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:钟海涛

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】


第一讲:管理的内涵
一、管理的概念
1、管理的定义
2、管理的真谛
3、管理方格理论:五种类型的管理
4、管理的5项基本职能
二、领导与管理的区别与联系
1、领导与管理的区别
⑴内涵不同
⑵实施过程不同
⑶使用的中介工具不同
2、领导与管理的联系
⑴方式途径相同
⑵目的相近
⑶主体行为难以明确界分;
⑷作用互补性大。
第二讲:管理者的态度与意识
一、管理者应该具备的态度
1、建立卓越工作的理念
2、达成的意愿
3、突破现状
二、管理者应该具备的意识
看电影:“多了一颗螺丝帽”
1、责任意识
⑴责任的内涵
⑵职务上所应做到的
2、成本意识
⑴企业实施成本控制四项指标
⑵成功实施成本控制的关键
3、危机意识
案例研究:百事可乐公司的管理谋略是什么?
⑴危机意识的内涵
⑵末日管理核心
三、掌握管理原理原则
思考:进行有效管理的理由?
1、系统统一的原理;
2、计划的原理;
3、沟通的原理;
4、培育部属的原理;
5、自我支配原理;
看电影:戴维与海尔
6、人性的原理。
第三讲:组织管理与领导类型
一、组织的形成
二、组织的管理幅度
1、团队的建立
2、变“高架式组织”为“平坦式组织”
3、变“线的组织”为“面的组织”
4、使团队和团队重叠组合(重叠关系)
三、领导类型的使用
——四种类型的领导
1、员工的成长规律
2、四种类型领导下员工的成长轨迹
第四讲:组织管理的原则
一、组织管理的三大原则
组织管理原则之一:遵循指挥系统的统一
1、内涵
2、目的
3、三种例外状况
组织管理原则之二:端正对职务的认知
1、内涵:
2、积极做法的四个作为
组织管理原则之三:授权的运用
情景案例:一家便利商店及另一家传统杂货店,会选择那一家?为什么?
二、组织管理与基准
1、何为基准?
2、基准的作用
3、基准的内涵及种类
⑴基准的内涵
⑵两大类基准
小组研讨:列举十项指针类基准及十项准则类基准
4、订定可以执行的标准须把握的要点
5、使部属有意愿与责任感执行基准的条件 

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