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- 商超零售门店客户服务技巧
- 零售行业运营管理与数据分析模型
- 现代零售渠道终端营销管理
- 零售店长精英管理八项修炼
- 推动珠宝零售店铺业绩翻番的现场管理技
- 零售业系列培训(营销、管理、服务)
- 零售行业职业经理素质提升与修炼
- 商超零售_管理技能培训:中层管理技能
- 商超零售营销管理_促销活动的精心策划
- 零售市场竞争力提升系列 — 优质店面
- 课程说明
- 讲师介绍
- 选择同类课
【培训收益】
一、基于5G时代的市场分析与商业思考
1、5G应用场景
增强型移动宽带(eMBB)
大连接物联网(mMTC)
低延时高可靠通信(uRLLC)
2、20%人和人 + 80%物和物 = 5G
3、5G先锋行业识别5要素
盈利能力
信息化水平
对5G的刚性需求
竞争风险:巩固现有领导地位
竞争机遇:挑战既有行业霸主
4、五大赋能产业:
移动智能终端 —— 售卖和租赁;终端+网络套餐;整体解决方案
泛娱乐(云游戏、高清视频)
工业互联网(电力工业、智能制造)
医疗健康 —— 远程监测类;远程会诊和指导类;远程操控类
车联网 —— 信息服务;安全出行;出行效率;无人驾驶
5、特殊过渡时期:
拆基站—建基站 → 建慢于拆 → 信号不稳定 → 影响用户感知
移动:5G基站密度是4G的6倍,城市区域需要200m一个
联通、电信:5G基站密度是4G的3~4倍
注重客户感知
主推宽带+全屋WiFi
6、运营商商业模式转变
数据发力撬动市场:2C → 2H → 2B
整合资源异业合作:2B → 2C → 2H
构建商业闭环模型:2C → 2H → 2B → 2C → 2H
二、5G终端与应用发展
1、使用角色剖析:
2C
2H
2B
2、使用场景解读:
居家
公司
通勤
聚会
商场
3、使用领域分解:
衣
食
住
用
行
三、5G新模式新零售
1、5G时代新零售三元素解读
“人、货、场”
2、5G时代JCT五行营销模型
业绩公式
短视频+直播+社群+行销+驻点
3、玩转短视频
如何用短视频吸引流量
短视频制作的七种角度
企业高管
消费者
业内专家
合作伙伴
经销商
权威人士
记者
短视频七大标准种类
直白展示类
专业评论类
真实新闻类
深度访谈类
火辣促销类
高调借势类
蛊惑暗示类
优秀短视频的八步标准制作流程
海底捞月——提练并放大品牌优势
青龙摆尾——确定品牌所处时期的短视频方向
开门见山——制定短视频制作计划
石破天惊——策划精准标题
降龙十八掌——善用数字营销。
凌波微步——撰写精练引题
三花盖顶——三个小标题
吸星大法——形成杀伤力
4、直播带货的核心密码
直播带货十要素
定位要清晰
产品有爆款
平台要匹配
主播是核心
引流是关键
氛围要热烈
政策要诱人
主播会促单
流程要简单
服务能跟上
直播营销的销售模型
淘宝主播“一姐”薇娅带货技巧
抖音带货“一哥”李佳琦语言思维逻辑
大主播"辛巴“辛有志带货技巧
“产品讲解八步曲” 直播带货套路
粉丝高询盘率的方法
提升粉丝购买力的3大举措
转化营销N个技巧表达话术
带货直播话述
开场白介绍产品和自己
自己用产品的感受和产品优势
有朋友或者助理的配合展示
产品的细节介绍,再次强调使用效果
和市场同类产品相比的竞争优势
结合产品的小段子调节气氛
5、社群营销宝典
社群营销的三大原则
内容
福利
互动
社群运营的5个准备
定位
粉丝
目标
内容
群规
社群运营的八个关键动作
逢人必赞
逢人必评
逢人必回
逢人必问
逢人必问候
每日必分享
每日必发红包
每日必发短视频
人设打造与定位模型
账号定位5步曲
人设打造九宫格
4维度选品定位
社群画像深化IP
6、高效行销技巧
5G行销思维颠覆
客户本质化需求解读
5G行销六大流程
万能开场
沟通挖掘
刺激引导
产品介绍
异议化解
快速促销
7、驻点引爆模式
驻点场景化剖析
驻点预热三要素
数字
节日
事件
驻点引爆核心秘诀
一场视听盛宴
免费游乐场
红包聚集地
圣诞老人的马车
推荐讲师: 符殷老师
国际高级职业培训师
国家二级职业培训师
PTT国际专业讲师
支付宝口碑市场推广顾问
滴滴出行区域市场执行顾问
美团外卖后市场运营顾问
腾讯5G智能市场品牌顾问
国家认证高级主播导师
非物质文化遗产全球推广大使
符殷老师拥有丰富的营销管理与咨询培训经验,对于企业团队培养、市场营销、运营管理有着深刻的理解和感悟。坚持倡导理性行为决策,运用多年企业实战工作经验,为培训工作积累了大量的实操性案例。
【服务企业】
中国移动、中国电信、移动联通、中国烟草、中储粮集团、宝钢集团、鞍钢集团、中信集团、
万达广场、申通快递、国美电器、美的集团、海尔集团、茅台集团、腾讯集团、滴滴出行、支付宝口碑、美团外卖、饿了么外卖、大润发超市、中国人寿、平安保险、博思格钢铁、
中纺集团、上汽集团、金立手机……
【授课风格】
授课风格风趣幽默、生动活泼,善于运用互动式提问、深度会谈、专题讲座、团队讨论、头脑风暴、心理评测、实操案例等多种培训手段。寓教于乐,通过互动式的方式引导出有说服力的实操模式;语言表达具有磁性和感染力,充满激情;注重实效、以提升客户的价值为使命。
【主讲课程】
《随圆就方——营维渠道销售技能提升》
《引爆商圈——5G时代 Shopping Mall 炒店秘典》
《网格经理聚类市场运营管理效能提升》
《D类集团场景化营销技能提升》
《制胜5G 厅店效能提升》
《基于市场运营的精细化闭环管理模式搭建》
《O2O炒店助力卖场化厅店销量提升》
《点石成金——旗舰厅全方位体系搭建》
《渠道建设与运营管理策略》
《客户经理集团维系与营销拓展能力提升》
《班组长角色塑造及综合能力提升》
《全业务下O2O营销实战能力提升》
《微营销——基于行为决策的营销模式变革》
【部分客户与课程】
上海电信 《随圆就方——营维渠道销售技能提升》
东莞移动 《网格家宽营销攻坚训战营》
温州移动 《网格聚类市场实战》
舟山移动 《D类集团营销训战特训营》
韶关联通 《中小企业市场拓展与营销能力提升》
马鞍山移动 “网格化建设与管理平台搭建项目”
天台移动 《渠道三级管理及管理能力提升培训》
金华移动 “流量满意度及投诉短板提升项目”
湖北联通 《微营销——基于行为决策的营销模式变革》
徐州电信 《基于话术演练的外呼案例式培训》
驻马店移动 《农村市场渠道建设与营销实战培训》
江苏电信 《移动互联网创新运营与商业模式思考》
金立手机 《销售团队营销管理能力提升》
陕西电信 《装维班组长综合能力提升》
丹东移动 《客户经理集团维系与营销拓展能力提升》
丹东移动 《客户经理集团维系与营销拓展能力提升》
丹东移动 《客户经理主管管理能力提升》
陕西电信 《装维班组长综合能力提升》
吉安移动 “社会渠道百佳厅店帮扶项目之炒店”
安徽移动 “高级员工技能认证项目”
吉安移动 “社会渠道百佳厅店帮扶项目之微营销”
宿州联通 “门店促销策划炒店与微营销实战练兵”
咸阳电信 《移动互联网开放和竞争环境下渠道建设管理》
雅安移动 “标杆营业厅建设项目”调研
吉安移动 《移动互联网模式下门店O2O营销能力提升》
吉安移动 《移动互联网模式下区域经营拓展能力提升》
吉安移动 《移动互联网模式下渠道运维管理能力提升》
雅安移动 《标杆化营业厅全方位体系搭建》
宜宾移动 《客户经理顾问式营销能力提升》
雅安移动 “标杆营业厅建设项目之服营协同”
四川移动 “移动呼叫中心:一线对客服务能力提升项目”
雅安移动 “标杆营业厅建设项目之O2O模式搭建”
凉山移动 《大数据下的4G营销与业务推广》
雅安移动 “标杆营业厅建设项目之厅店管理”
大同移动 “O2O模式下卖场化渠道炒店销量提升项目”
上海电信 《装维人员随销能力提升》
天水移动 “满意度调查与营业厅监测及服务提升项目”
白银移动 “O2O炒店助力卖场化营业厅销量提升项目”
上海电信 《装维人员随销能力提升》
甘孜移动 《全业务下O2O营销实战能力提升》
四川电信 《翼支付的营销关键思维与技巧》
雅安电信 《营业厅O2O营销实战能力提升》
四川电信 《翼支付的营销关键思维与技巧》
【讲师风采】
罗马尼亚总理、救国阵线领袖 —— 彼得·罗曼
德国总理、外交部长、欧盟议会主席 —— 约施卡·菲舍尔
国际高级职业培训师
国家二级职业培训师
PTT国际专业讲师
中国管理科学研究院商学院讲师
支付宝口碑市场推广顾问
滴滴出行区域市场执行顾问
美团外卖后市场运营顾问
腾讯5G智能市场品牌顾问
国家认证高级主播导师
非物质文化遗产全球推广大使
符殷老师拥有丰富的营销管理与实战落地经验,对于实战营销、活动策划、互联网运营有着深刻的理解和感悟。坚持倡导理性行为决策,运用多年企业实战工作经验,积累了大量的实操性案例。
【主讲课程】
《基于智慧家庭场景化的商务洽谈技巧与项目企划书撰写》
《以移动APP为核心、多渠道协作的新媒体运营策略与营销实战》
《数智化战略转型之5G商业模型》
《全面千兆营销与5G发展策略》
《渠道3.0之渠道融合营销实战技能提升》
《平安乡村及沿街商铺专项营销能力提升》
《基于关键场景的网格融合营销》
《5G时代DICT行业信息化应用及高效团队建设与项目管理之道》
《集客经理产品解决方案与标书制作》
《直上云霄——云网融合拓展能力提升》
《随圆就方——营维渠道销售技能提升》
《引爆商圈——5G时代 Shopping Mall 炒店秘典》
《网格经理聚类市场运营管理效能提升》
《D类集团场景化营销技能提升》
《制胜5G 厅店效能提升》
《基于市场运营的精细化闭环管理模型搭建》
《O2O炒店助力卖场化厅店销量提升》
《点石成金——旗舰厅全方位体系搭建》
《渠道建设与运营管理策略》
《客户经理集团维系与营销拓展能力提升》
《班组长角色塑造及综合能力提升》
《全业务下O2O营销实战能力提升》
《微营销——基于行为决策的营销模式变革》
【部分客户与课程】
泰安移动 《降本增效——5G数智化行业解决方案研讨》
定西移动 《平安乡村及沿街商铺专项营销能力提升》
乐山移动 《决胜5G之渠道融合营销实战技能提升》
四川移动 《全面千兆营销与5G发展策略》
甘肃移动 《基于关键场景的网格融合营销》
乌海联通 《5G时代DICT行业信息化应用及高效团队建设与项目管理之道》
济南移动 《集客经理产品解决方案与标书制作》
郑州移动 《“云网风暴”攻坚战训营》
上海电信 《随圆就方——营维渠道销售技能提升》
东莞移动 《网格家宽营销攻坚训战营》
温州移动 《网格聚类市场实战》
舟山移动 《D类集团营销训战特训营》
韶关联通 《中小企业市场拓展与营销能力提升》
马鞍山移动 “网格化建设与管理平台搭建项目”
天台移动 《渠道三级管理及管理能力提升培训》
金华移动 “流量满意度及投诉短板提升项目”
湖北联通 《微营销——基于行为决策的营销模式变革》
徐州电信 《基于话术演练的外呼案例式培训》
驻马店移动 《农村市场渠道建设与营销实战培训》
江苏电信 《移动互联网创新运营与商业模式思考》
金立手机 《销售团队营销管理能力提升》
陕西电信 《装维班组长综合能力提升》
丹东移动 《客户经理集团维系与营销拓展能力提升》
丹东移动 《客户经理主管管理能力提升》
陕西电信 《装维班组长综合能力提升》
吉安移动 “社会渠道百佳厅店帮扶项目之炒店”
安徽移动 “高级员工技能认证项目”
吉安移动 “社会渠道百佳厅店帮扶项目之微营销”
宿州联通 “门店促销策划炒店与微营销实战练兵”
咸阳电信 《移动互联网开放和竞争环境下渠道建设管理》
雅安移动 “标杆营业厅建设项目”调研
吉安移动 《移动互联网模式下门店O2O营销能力提升》
吉安移动 《移动互联网模式下区域经营拓展能力提升》
吉安移动 《移动互联网模式下渠道运维管理能力提升》
雅安移动 《标杆化营业厅全方位体系搭建》
宜宾移动 《客户经理顾问式营销能力提升》
雅安移动 “标杆营业厅建设项目之服营协同”
四川移动 “移动呼叫中心:一线对客服务能力提升项目”
雅安移动 “标杆营业厅建设项目之O2O模式搭建”
凉山移动 《大数据下的4G营销与业务推广》
雅安移动 “标杆营业厅建设项目之厅店管理”
大同移动 “O2O模式下卖场化渠道炒店销量提升项目”
上海电信 《装维人员随销能力提升》
天水移动 “满意度调查与营业厅监测及服务提升项目”
白银移动 “O2O炒店助力卖场化营业厅销量提升项目”
甘孜移动 《全业务下O2O营销实战能力提升》
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