课程编号:31639
课程价格:¥20000/天
课程时长:1 天
课程人气:538
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:张晨
第一篇:新员工角色转换及不敬业现象 本章目的 1、了解大学生从学校到企业的角色转变以及新角色重新定位; 2、了解新员工各种不敬业的现象对个人及对企业造成的伤害; 3、了解一个才毕业的大学生进入企业后最有可能的成长空间; 4、仔细审视自己的职业生涯,思考要从哪些点滴的小事做起。
第一章:重新定位——尽快适应新的角色 一、你是谁? 1、你昨天是谁? 2、你今天是谁? 二、昨天与今天有何区别? 1、你周边的环境有什么变化? 2、老师与未来领导有何区别? 三、你该怎样适应这种改变 案例:在太平洋公司实习的毕业生 笑话:请问大家“处女节”是哪天 案例:某大学的吉它高手机场接人 案例:大学毕业生在咸阳机场接人 案例:云大毕业新大学生要求暑假 第二章:妄自菲薄——看不起自己的工作 一、看不起新工作:觉得工作没出息 二、幻想更好工作:这山望着那山高 三、缺乏进步动力:没兴趣钻研业务 问题:职业生涯计划最高职位是什么 案例:每桶4美元——阿基伯特故事 案例:小车工研究发明新型钻头故事 案例:国营企业云水厂对工人的培训 案例:丽江建工集团调任丽江副市长 案例:永保水泥老板出任政协副主席 资料:我国企业对高技术工人的渴求 资料:外国也渴求大量的高技术员工 第三章:敷衍了事——事情做得差不多就行了 一、管那么严干什么?——导致企业制度形同虚设 二、质量差不多就行了——轻视细节,不追求完美 案例:可乐门卫P K省委的武警 案例:中国所有公司指纹打卡机 案例:宝丰总务处长怎样管考勤 案例:云水厂的工业缝纫机历史 故事:胡适先生谈:差不多先生 案例:日本人:差一点儿都不行 故事:上海大众公司中国工程师 资料:精细化管理最高品质 6Σ 第四章:投机取巧——不愿意付出相应努力 一、做人投机取巧:整个民族丧失契约精神 二、规章制度取巧:管理工作永远趋于无奈 三、质量标准取巧:商品质量始终无法提高 故事:外国赌场偷奸耍滑的中国荷官 故事:美国白人对黑人和中国人看法 案例:太平洋云南公司的代打卡现象 案例:宝丰邀请英国人认证ISO9000 故事:国企聘洋厂长威尔纳·格里希 第五章:推卸责任:为失职和无能找借口 一、有借口习惯推脱责任的中华民族 二、这事我不知道:认为不知者不罪 三、这事我没干过:找借口逃避责任 四、这事不归我管:多一事不如少事 案例:家乐福公司的:我不知道 案例:公司里不许回答我不知道 案例:I never say I don’t know 故事:巴顿将军战场遴选选军官 案例:接电话——这事不归我管 第六章:对抗领导——不懂得上下伦理 一、我和他合不来 二、我才不尿领导 三、公开对抗领导 案例:同事王文博的故事 案例:王剑英的幼稚无知 作业:请简单列举企业中不敬业的现象
第二篇:新员工应该具有的敬业观念及行为 本章目的 1、彻底改变学校时懒散作风,重新树立现代企业的敬业标准; 2、深刻理解任何优秀员工的成长都是从做小事、从细节做起; 3、深刻理解成长需要积累行业背景,踏实苦干才有成长空间; 4、积极努力地配合各级领导,请把每一个上司当作你的贵人。
第一章:热爱工作 一、对工作心存敬畏之心——工作机会不是必然 二、对本职工作态度良好——态度不好是犯天条 三、持续努力地钻研技术——成为员工中的王者 四、向企业愿景目标看齐——尽快融入企业战略 故事:热爱与凑合工作的天壤之别 案例:太平洋安泰公司的用人原则 故事:从技工成长的数控专家李斌 故事:史上最敬业邮差——佛雷德 第二章:执行有力 一、坚持制度与标准——是员工执行有力的保证; 二、注重细节与完美——能够不断提高产品品质; 三、要提前完成任务——高开高走不拖任务后腿; 四、做高执行力模范——领导愿提拔高执行力人。 案例:从李阳女儿故事看民族习惯 案例:东北国企被日本接管的故事 案例:李光耀的“开明专制”理论 案例:中国市场低质量的农机产品 案例:上海三得利厂如何训练员工 案例:宝丰电子射塑厂的通宵加班 案例:戴尔公司以速度降低了成本 第三章:勇于负责——责任到你为止 一、勇于负责造就更大成就——多负责任就能够多干事 二、抢先承担责任模糊的事——领导欣赏承担责任的人 二、敢于负责提拔的机会多——领导愿意提携负责的人 故事:历史上最不负责任的御史官王平 故事:周恩来总理瑞士日内瓦揽过自责 故事:敢于担当责任的收发报员卡纳奇 案例:宝丰电子厂的总务处长负责精神 故事:罗斯福座右铭:Book of stop here! 故事:坚决执行命令小孩士兵布雷德利 第四章:坚韧持久——积累行业背景 一、坚韧持久能让你克服出身的不足 二、坚韧持久能让你能克服任何困难 三、坚韧持久能让你等到最后的机会 案例:士兵突击中的傻根王宝强 故事:夫妻俩发现了雪松的秘密 案例:共和国遭罪最多的领导人 案例:受不得委屈的工行负责人 第五章:感恩企业 一、以感恩的心态对待企业 二、做一个具有价值的员工 案例:丰田老板做凌志汽车的决定 第六章:把领导当贵人 一、把领导当作第一客户 二、把顶头上司当作贵人 三、把公司老板当作贵人 四、把偶来大领导当贵人 故事:把老板当客户的秘书琳达 案例:我在春支时与老胡的合作 案例:江湖人士王剑英仕断丽江 案例:戴笠主动找最高领导贵人
中国管理研究院金融企业研究所高级研究员 云南大学EDP中心特聘讲师 中国管理研究院营销所所长 华商书院特聘教授 【成功的职场经历】 张晨老师历任深圳台资企业生产课课长;港资企业副厂长;日资咨询公司董事长助理;中国太平洋云南分公司营销部副总经理,银行保险部副总经理,春城市公司副总经理,丽江市太平洋寿险公司总经理; 【丰富的培训资格/资历】 张晨老师曾接受过日本国际能量投资企业经营管理顾问股份有限公司(ALPHA VOICE CONSULTING CO.,LTD)关于领导力、SCS互动式行销的培训;台湾礼仪协会国际社交礼仪专业培训;台湾保销集团组训专员培训;太平洋集团公司总经理培训班三次;寿险个人保险高级讲师认证培训;寿险团体保险高级讲师认证培训;银行保险高级讲师认证培训;理财师高级讲师认证培训。 张晨老师是中国著名的实战型企业管理专业人士和企业训练师,尤擅长于银行、保险等金融行业。在企业内部管理,营销团队组建及管理等方面具有深厚的功底和经验,有极强的业务研究能力和学习能力,擅长与团队成员密切合作。十几年来为超过百家大型企业进行过专业培训,总人数达一万七千多人次。 【银行业核心课程】 《银行管理者领导力》、《银行执行力与高绩效》、《银行高效团队建设》、 《银行管理者专业沟通训练》、《银行管理者卓越时间管理》 《贵族哲学与财富哲学》、《公共关系管理》
蝶变— 新员工职业角色转变
一、梦醒时分-定位职业角色1、角色的认知我想成为什么我想贡献什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 该做 意愿 or 结果 被动 or 接受 3、角色的定位WHY:目标HOW:原则WHAT:行为4、新员工心态曲线蜜月期沮丧期调整期发展期二、先利其器-认知职业化的技能1、团队..
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80、90后新员工职场营运沙盘模拟
一、 企业组织结构设计、职能分工与管理流程设计1. 分析比较企业不同组织形式的优点与缺陷2. 学习建立符合模拟经营需要的模拟企业组织构架3. 针对模拟企业架构设计简要职能说明4. 依据适用原则,进行成员分工5. 明确各职能间的协作关系6. 制定信息传递与共享原则7. 企业内部价值链的分析、探索与构建 8. 制定组织决策的基..
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新员工职业心态角色与职业素养实训
第一天:职业心态角色与职业素养第一单元:职业理念塑造明确工作动力,理解工作的意义工作着是美丽的,学会珍惜;工作对我的意义;影响结果的四大因素:习惯、环境、信念、梦想员工和企业共赢关系的建立;职业生涯开始了,你准备好了么?职位发展与时间的分配重点领导如何定义新员工?——发展员工的分类图第二单元..
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新员工心态培训及职业技巧
第一讲 职业化水准决定发展水平1、职业化提升迫在眉睫2、职业化的内涵3、我们为什么不够职业化4、我们为什么还不重视职业化5、核心文化决定职业化6、如何做到职业化7、随处可见的非职业化现象分析:新员工心态调整与工作技能培训案例!解析:新员工心态调整与工作技能内训案例!案例:新员工心态调整与工作技能课程案例分析! ..
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新员工职业化塑造培训
<第一天>一、迈入职场应具备的职业化素养1.职业化的核心内涵:三项要点自身素质及修养如何高效的工作团队沟通与协作2.职业人的角色定位3.职业化塑造的基本要求4.职业化员工的必备修养——观念、知..
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