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蝶变— 新员工职业角色转变

课程编号:13067

课程价格:¥16000/天

课程时长:2 天

课程人气:2359

行业类别:不限行业     

专业类别:人力资源 

授课讲师:袁先登

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业招聘的新员工、大学毕业生和管理培训生。

【培训收益】
企业立场与员工立场的结合:课程既站在企业的角度,讲授企业对员工的期望;又站在员工的立场,分析企业的期望对员工的意义。让员工主动自发的实现企业要求的职业化目标。 正面角度与侧面角度的结合:课程既告知员工如何努力工作实现个人和企业的目标,又告知员工如何理解企业存在的问题。 老师角色与前辈角色的结合:作为老师角色,课程会讲授很多重要的理念、知识和技能;作为前辈角色,课程包含老师本人的经历分享,以及老师所见的很多新员工的案例分享。

一、梦醒时分-定位职业角色
1、角色的认知
我想成为什么
我想贡献什么
我想得到什么
2、角色的要求
想做 or 该做
意愿 or 结果
被动 or 接受
3、角色的定位
WHY:目标
HOW:原则
WHAT:行为
4、新员工心态曲线
蜜月期
沮丧期
调整期
发展期

二、先利其器-认知职业化的技能
1、团队合作
合作目的:公开区、盲目区、秘密区、未知区
合作步骤:乐于合作、尊重他人、鼓励合作、树立精神
合作策略:竞争、双赢、迁就、回避
2、职场沟通
沟通目标:三个故事
沟通表达:思想、素材、逻辑、感情
沟通倾听:主动倾听、积极回应、主动构建、确认澄清
沟通进阶:说出的话、未说的话、背后情绪主张、观点、素材
3、问题解决
分析能力:拆分问题、直接关联、间接关联、系统思考
总结能力:盘点信息、经验识别、类别识别、创造概念
计划能力:循序渐进、资源配置、目标计划、保障计划
执行能力:按部就班、监控差距、协调解决、殊途同归
4、时间管理
四代时间管理
主动选择要事为先
克服拖延

三、冰山之下-修炼职业素养
1、责任意识:明确职责、恪尽职守、顾全大局、牺牲个人
2、团队合作:乐于合作、尊重他人、鼓励合作、树立精神
3、成就导向:自我意识、自定标准、不畏挑战、一往无前
4、服务意识:及时回应、深入解决、个性服务、关注长远
5、诚信正直:态度坦诚、言行一致、甘冒风险、承担损失

四、立体思考-审视职业现实
1、我的回报
职业价值观
延时回报
2、我的选择
彻底回避
完全接受
趋利避害
影响环境
3、我的情绪
区分情绪
处理情绪
放下情绪
4、我的规划
一个交集
两个通道
三个十年
咨询电话:
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