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新进员工
【培训收益】
1.帮助新员工解除各种焦虑、疑惑、自大、自卑等消极心理,树立健康、积极的心态;
2.理解一个合格员工应具备的职业道德与职业素养,明确个人职业定位;
3.了解职业生涯规划对个人之积极意义,并能掌握生涯成功关键;
4.帮助员工学会处理好职业场上各种的人际关系;
5.掌握良好沟通技巧,建立高度协同的团队工作习惯;
6.掌握从目标制定到工作计划、有效利用时间等工作技巧,提高工作成效;
7.有效认知与纾解自我压力,持续保持工作热情;
8.明确个人职务工作的意义以及自我成长、发展与企业的关系。
<第一天>
一、迈入职场应具备的职业化素养
1. 职业化的核心内涵:三项要点
自身素质及修养
如何高效的工作
团队沟通与协作
2. 职业人的角色定位
3. 职业化塑造的基本要求
4. 职业化员工的必备修养——观念、知识、态度、技能、心理、思维方式
5. 自我检视:自我SWOT分析
二、建立正确的职业化态度与作为
1. 态度决定高度
2. 决定工作质量的五大要素
3. 工作的动机如何影响表现
4. 发挥职场的专业精神
5. 认识自我的价值与工作贡献
6. 提升工作动机的三个步骤
7. 发挥自我价值应有的作为
8. 案例:你是在为你自己工作
三、制定工作目标和工作计划
1. 了解岗位职责与主要工作内容
2. 有效目标的基本特性
3. 有效制定个人工作目标
4. 拟订行动计划--目标工作计划单的使用
5. 科学工作方法之六大步骤
6. 练习:目标行动计划制定
7. 案例:目标与人生成就
<第二天>
四、职场和谐人际关系的建立
1. 职场人际关系的重要性
2. 观察他人的技巧
3. 建立良好人际关系的几点提示
4. 人际风格测试
5. 四种不同人际风格的特点及应对技巧
6. 与上司的相处之道
7. 与同事的相处之道
8. 企业对办公室恋情的看法
9. 职场中异常人际关系的预防之道
10. 办公室政治自处哲学
五、做好有效的职场沟通
1. 如何避免沟通障碍?
2. 表达自我的艺术
3. 语言与非语言的沟通
4. 积极倾听的技巧
5. 沟通中的双赢思维
6. 为什么沟通会进入误区
7. 实现有效沟通的八项要点
8. 演练:有效沟通技巧—情景处理
六、成功职业生涯规划的要诀
1. 职业生涯与人生的目标
2. 目标与空想的区别
3. 盖教堂工人的故事
4. 职业、事业、志业
5. 认识职业的新定义
6. 树立正确的职业观
7. 有愿力才会有能力
8. 激励故事:铁道工人与总裁
<第三天>
七、实践成功职业生涯的步骤
1. 了解你的现状
2. 以SWOT进行诊断
3. 有效的设立目标与成就标准
4. 订立职涯发展策略
5. 掌握企业发展机会
6. 职业生涯的管理法则
7. 职业生涯的冲突与沟通
8. 实务操作:职业生涯规划表
八、认识职场工作压力
1、 压力的定义
2、 面对压力的内在流程
3、 利压与害压
4、 最佳表现与压力程度的关系
5、 对压力的反应模型
6、 演练活动:感知压力的反应模式
7、 压力与性格的关联
8、 自我检视:你是内控倾向还是外控倾向?
9、 如何改变自我?
九、转化与抒解压力的要诀
1、 抒解心中压力意义
2、 缓解压力的二大策略
预防可避免的压力源
提升抗压能力
3、 避免压力源的六个方法
4、 培养抗压能力的七个操练
5、 快速抒压法
6、 培养正向的信念
7、 赢家拥有的7大信念
8、 自我暗示的力量
9、 放松的积极含意
10、身心松弛的方法运用
角色身份:培训师、引导师、教练
最高学历:中国人民大学管理学博士
英国领导管理学院(ILM)国际工商管理资格认证课程中文讲师;
英国伦敦城市行业协会(City & Guilds)国际培训及评审认证课程中文导师;
英国剑桥国际学院(Cambridge International College)国际培训师认证课程中文导师;
美国哈佛商学院(HBSP)管理导师线下中文讲师;
美国培训协会ACCTP行动学习促动师;
日本产业训练协会(JITA)MTP课程授证讲师;
加拿大埃里克森国际学院 ACC教练资格;
新加坡引导协会(FNS) SPOT团队引导技术授证讲师;
北京大学、清华大学、上海交大、西南交大EMBA总裁班客座教授;
历任台塑企业集团子公司人资经理、处长;美国Gredmann集团台湾分公司产品事业部负责人;中国生产力中心(CPC)HRD项目经理;美国ZIG ZIGLAR咨询机构台湾分部项目经理、人资经理、副总经理;华普企业管理顾问公司副总经理等职务。
简老师从事企业人力资源管理、企业经营辅导及员工培训工作,已达二十余年,对咨询辅导、企业管理改善、主管职能培养提升有丰富经验,并能将管理实务转为课程运作,提高课程绩效。曾受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、台湾劳委会职训局核心职能授证讲师、HRD顾问团顾问、企业训练质量系统(TTQS)评审委员,连续十年知名杂志管理(MANAGEMENT)杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型的培训活动、讲座和咨询辅导服务,深受欢迎。
2005年开始,进入大陆为各企业进行培训,迄今十余年,主讲领导力、通用管理技能与人力资源管理专业模块等课题,行业普及制造业、服务业、通信、电力、银行等,客户类型则涵盖国企、央企、外企和民企,对大陆企业的发展过程与现行困境有一定的掌握与了解。在讲课生涯过程,2014年也在中国人力资源管理领域排名第一的中国人民大学完成了人力资源管理博士的学位。
简老师在授课过程善于利用行为心理学引导学员进行自觉性的思考,并能将课程知识点有效的吸收、理解并与转化,并在思维、心态和行为上得以改善,藉以提升其内在潜能,掌握正确的方法与工具,因此增强工作效能。课程满意度持续保持9成以上。
幽默风趣、富亲和力、擅长从学员自身问题出发进行解析、相关案例深入探讨、实务经验传授、运用团队教练及引导技术,有效引导学员体验与领悟。
一、领导力
教练领导力
权变领导力
打造高绩效团队
团队引导技术—成为引导型领导者
团队复盘技术—引领团队成长关键策略
二、管理者通用管理技能
目标管理与计划执行
MTP中层综合管理技能提升
从业务到管理--新任主管管理能力培训
跨部门沟通与协作
系统性问题分析与解决技巧
成为绩效管理高手
教练式部属培育与辅导
非人力资源经理的人力资源管理
三、管理者职场必修
工作汇报与呈现技巧
创新思维技巧与工具应用
高效工作的七项修炼
四、工作坊(以学员为主,将工作中的问题在课堂上作为学习主轴)
行动学习工作坊
项目管理实践工作坊
跨部门协作工作坊
战略解码工作坊
五、引导工作坊(老师以会议引导技术解决实际业务问题,一般称为纯引导,并不输入知识)
优势管理研修班(Merit Management Course)
对象:企业中层或中层后备
目的:建设具备实践企业战略综合管理能力的中层领导队伍
培训项目共六阶段:
第一阶段 管理角色认知、目标与计划管理
第二阶段 建立良好工作关系
第三阶段 部属能力的培养与辅导
第四阶段 业务改善和问题分析解决
第五阶段 打造高绩效团队
第六阶段 高效领导力的培养
项目每阶段进行方式:”2+1 训行合一培训落地模式”,2天线下培训+课后行动作业(结合工作实践)+1.5小时线上作业辅导+1天行动学习复盘(约1-2个月后对实践结果验收)
阶段时长:一季度
项目时长:一年半
项目特色:以项目运营模式(启动式+成立班组织+微信互动群+导师制+任务打卡+个人团队积分制+奖惩机制+成果输出+结业式…….)
说明:项目内容及时间安排可依客户实际需求进行调整
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一、梦醒时分-定位职业角色1、角色的认知我想成为什么我想贡献什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 该做 意愿 or 结果 被动 or 接受 3、角色的定位WHY:目标HOW:原则WHAT:行为4、新员工心态曲线蜜月期沮丧期调整期发展期二、先利其器-认知职业化的技能1、团队..
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一、 企业组织结构设计、职能分工与管理流程设计1. 分析比较企业不同组织形式的优点与缺陷2. 学习建立符合模拟经营需要的模拟企业组织构架3. 针对模拟企业架构设计简要职能说明4. 依据适用原则,进行成员分工5. 明确各职能间的协作关系6. 制定信息传递与共享原则7. 企业内部价值链的分析、探索与构建 8. 制定组织决策的基..
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第一天:职业心态角色与职业素养第一单元:职业理念塑造明确工作动力,理解工作的意义工作着是美丽的,学会珍惜;工作对我的意义;影响结果的四大因素:习惯、环境、信念、梦想员工和企业共赢关系的建立;职业生涯开始了,你准备好了么?职位发展与时间的分配重点领导如何定义新员工?——发展员工的分类图第二单元..
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第一讲 职业化水准决定发展水平1、职业化提升迫在眉睫2、职业化的内涵3、我们为什么不够职业化4、我们为什么还不重视职业化5、核心文化决定职业化6、如何做到职业化7、随处可见的非职业化现象分析:新员工心态调整与工作技能培训案例!解析:新员工心态调整与工作技能内训案例!案例:新员工心态调整与工作技能课程案例分析! ..
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一、企业组织结构设计、职能分工与管理流程设计1. 分析比较企业不同组织形式的优点与缺陷2. 学习建立符合模拟经营需要的模拟企业组织构架3. 针对模拟企业架构设计简要职能说明4. 依据适用原则,进行成员分工5. 明确各职能间的协作关系6. 制定信息传递与共享原则7. 企业内部价值链的分析、探索与构建 8. 制定组织决策的基本..