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快消品的o2o营销

课程编号:31125

课程价格:¥22000/天

课程时长:2 天

课程人气:355

行业类别:行业通用     

专业类别:营销管理 

授课讲师:喻国庆

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】


第一部分:互联网销售怎么做?
一、互联网运营的技巧
1.客户身份数据
2.洞察消费者的喜好
3.预测客户的购买倾向
4.增加互动的技巧
5.增加客户忠诚度的技巧
6.什么是网上座商
7.互联网精准营销关键词
8.获取流量的方法
9.点击率的四大影响因素
1)粉丝思维
2)转化率
3)用户体验
4)参与感
5)曝光率
案例: 解读小米的参与感
案例:宜家网络的体验感
二、互联网成交的方法
1.成交转化率的三大影响因素
2.提高产品客单价的因素
3.客户体验的满意度
4.商品和服务的微创新
5.极致思维,超越客户想想
6.体验感如何优化
7.消除负面营销
8.如何建立信任感
9.如何增加契合度
10.网络成交的4321法则
11.工具:网络成交的8法
12.案例:大众点评的精准营销
13.案例:口红一哥抖音营销
14.工具:互联网引流的方法
第二部分:渠道的开拓与创新
1.快消品传统渠道的解析
2.大连锁、地方连锁、电商、传统代理的作用?
3.互联网时代:天网、地网、人网
新型渠道与终端模式
4.传统渠道如何升级?
5.代理商渠道升级与赋能
6.快消品新兴渠道的关注
第三部分:o2o及互联网营销
1.互联网及人工智能新技术的产生
2.营销的变化:移动化、碎片化、场景
3.o2o准确理解与运用
4.体现o2o特征的“十化”
5.o2o“人、货、场”的重构
1.2.3.4.5.6.o2o平台的架构
7.o2o与品牌运营
8.电商大佬说o2o
9.o2o精确解读
1)云计算
2)个性化
3)体验式
4)点对点
6.7.8.9.o2o的关联因素
1)商业模式的变迁
2)互联网与人工智能
3)消费者理念的更新与确权
10.11.微信社群构成的5个要素
1)微信社群的生命周期
2)加群和建群的动机
3)微信社群管理的方法
4)粉丝经营的核心动作
5)如何从粉丝到社群
12.微信:暧昧经济情感营销
13.营销社群为何无效
14.抖音视频营销的作用特点
15.消费者需求挖掘与粘性
10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.1.2.3.4.5.6.案例:快消品零售终端品质的展示:
丝巾、苏绣洗涤及咖啡、香薰环境的布置
7.案例:海尔快消品的硬币防震动实验、
8.案例:线上和线下结合的场景营销
9.案例:020的模式激活偏僻的终端
10.工具:微信社群活力四法
第四部分:用o2o提升业绩
1.WIFI分析驻留点
2.消费文化与网红
3.年轻人的消费习惯
4.找出高消费高转化用户
1)预约服务
2)等待空间
3)提升购物体验
4)购物分享
5.o2o用户开源与引导
6.线上的客流导入线下商家
7.分级销售实现0库存
8.转换率 VS 平效
9.曝光率 VS 产品陈列
10.会员大数据体系下的营销
11.组合营销方案
12.o2o门店布置技巧
13.多元化的门店经营
14.客户体验感如何优化
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.案例:线上和线下结合的场景营销
20.案例:020的模式激活珠宝店
21.案例:Tea-bank如何用互联网转型
第五部分:大数据时代的精准营销
1.客户身份数据
2.数据化的市场跟踪
3.场景化的终端分析
4.洞察消费者的喜好
5.精准推送方案
6.预测客户的购买倾向
7.o2o如何销售高端产品
8.获得客户:挖掘潜在客户
9.留住客户:维护现有客户
10.激活客户:激活休眠客户
11.打动客户:转介绍
12.其他形式的数据
13.巧用微信功能
14.增加客户忠诚度的技巧 

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