情商提升与逆商管理

第一讲：认知力，重新认识情商
视频+幽默互动：开场讲师自我介绍，赵了了的三个情绪标签
体验活动：情商高低测试，全员破冰，欢声笑语开场
思考环节：快乐是一种能力，需要专业的学习，才能提升心态
吐槽环节：小组大PK，吐槽生活和工作中的情商低事件
情商剖析：真正的高情商是真实的自我边界，共情他人的能力
重新解构：情商的五轮模型，管理自己情绪的方式很多，灵活运用
压力分析：著名的压力和绩效模型，不同场景的高情商

第二讲：自控力，管控自我情绪
小组分享：日常那些情商对我们的影响
日常解压：运动、哭泣、倾诉、肌肉放松、情绪记录、音乐
情绪秘密：神经系统和内分泌系统对情商的影响，了解身体和情绪
仪器检测：让您看得见自己的情绪、压力、精力、脾气、内分泌
现场练习：呼吸技巧，腹式深呼吸让你更放松，提升情商
现场练习：冥想技巧，让你的注意力专注在一个点
现场练习：正念技巧，催眠和想象的放松

第三讲：影响力，成为高情商的团队影响者
视频测验：大家来找茬，看看情绪怎么被影响
情商测试：看不见的大猩猩心理学测试，我们经常被认知欺骗
游戏互动：猫和老鼠，自动化思维让我们变得更加消极
换位思考：ABC合理情绪疗法，换个角度看问题
固定思维：通过小组练习思考模式，提升情商的应对
肢体语言、语音语调的运用，身形言表和五个基本表达手势
表达中的黄金句式：无评判、说动机,XYZ+N动机表达法，让人了解到自己的需求和感受
共情和同理心的四个层级
倾听漏斗的原理：使用有效确认解决沟通漏洞
学会倾听的步骤：情绪认同-引导发问-理性回顾-积极表达

第四讲：抗挫力，提升逆商的途径和方法
逆商定义：人们在遭遇挫折和负面环境时的自我恢复弹性
逆商认知：社会心理学中人类最大的精神困境如何应对
案例分析：工作和生活中的打击让人一蹶不振意志消沉
小组分享：与创伤面对面，我们的那些挫折经历
逆商知识：AQ、EQ和IQ，三者的基本特征和区别
逆商提升：高自尊、玻璃心和一根筋的人逆商更低
逆商提升：自我负面事件分析工具，逃离认知陷阱，提升抗挫力
逆商提升：纵观人生经历，挫折带来的正面和积极意义
小组演练：如何和生活中不可避免的负面事件相处的四种状态 

北京职工教育协会培训师专委会 常任委员
国家一级企业培训师
国家二级心理咨询师
中国科学研究院 临床和企业管理心理学研究生
国家电网集团/电通集团 常驻EAP员工心理辅导师
富士康集团 常驻EAP员工心理解压师
滚铁环心理工作室 合伙人/心理咨询师
陕西卫视《超级老师》 心理嘉宾
北京卫视《我是演说家》 心理嘉宾
湖南卫视《叮咚上线老师好》 心理嘉宾
中央三台《我爱满堂彩》 心理嘉宾
《职场高情商沟通》 作者
《职场情绪压力管理》 作者

他是一个80后，业界里比较年轻，课量却在国内名列前茅
他是一个职业培训师，却因为培训而和各大知名企业签订长期咨询培训服务
他拥有深厚的心理学理论知识功底
他拥有上千小时的临床心理咨询案例经验
他拥有大量组织内部中基层员工心理健康和动机影响的经验
他能从简单的动机与行为中探知人的意识与人格
他能帮助企业让员工从内部激发新的动力和热情
他是培训界的“撒贝宁”
他是培训工匠赵了了

老师的核心竞争力
不纸上谈兵，本课程老师不仅仅是心理学理论研究，更具有多年心理咨询师的临床经验，在实际生活中帮助他人解决情绪和压力造成的各类问题；
经验丰富，本课程老师长期和地铁、热力、核电、富士康、电网以及各类院校合作，帮助其员工直接解压，经验丰富；
影响力高，本课程老师在各类电视媒体节目参与心理类分享和授课，具有一定公众影响力，提升学员认可度；
风格特殊，本课程老师在授课过程中最大的优势就是风格不同于其他老师，使用幽默+亲切+共情+真实，现场学员学习氛围极为轻松愉悦，投入度高；
生物仪器，可以结合仪器讲情绪的老师，不仅仅是理论知识和技能，更能现场让学员看到自己情绪和压力的现状，以及通过现场学习后的改变。

培训近况
赵了了老师近几年专注于企业员工的心理健康和情绪心态等话题，在短短3年内，情绪压力管理及心态、心理健康类课程授课高达近400天，由于业内授课和咨询反馈甚好，各大型知名企业如航天集团、富士康、科研电子集团、中国体育彩票、国家电网、电通集团等，已和赵老师签订长期咨询及培训年度合同，每年巡回服务。同时受到山西卫视、天津卫视、凤凰FM等多档心理类型节目的邀约，成为选手和嘉宾，让心理和情绪话题更好的服务于企业与社会。

个人专长
赵了了老师曾任职大鸭梨集团培训学院经理，万达索菲特集团的培训管理工作，国内多家知名培训机构研究院职业讲师。目前担任国家职工协会培训师委员会的常任委员，以及多家企业的培训管理和项目管理工作，同时也是国家一级培训师和二级心理咨询师。从事企业培训，企业内部EAP咨询以及临床心理咨询工作，已有多年时间。同时拥有数百场的演讲及培训经验，接受过国内注册认证企业培训师、国际培训师等专业的训练考核等。

主攻方向
企业员工的负面情绪和压力转化，中基层员工的通用类管理培训，如新人职业化素质发展、职场沟通、职场礼仪、时间管理、心态管理等。

核心课程
情商领导---让管理者从心开始
心理咨询---工作生活心里提升
情绪压力---情绪管理从心开始
职场礼仪---举手投足魅丽彰显
优质沟通---让你处世更加圆融
阳光心态---积极心态情绪控制
性格分析---PDP知彼解己高效人生
销售读心术---真正让你学会辨识客户的内心
时间管理---学会目标、计划、执行的工具方法和思路  

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