DISC在职场中的全景应用

【培训对象】
中基层管理者

【培训收益】
自我认知，了解自己的优势与特长 掌握不同性格特质的人适合的职业类型和特点 学会识别不同性格的人沟通表达方式，提高沟通效率 学会与不同性格的人员相处，得到他人的认可 学习不同性格人员的团队配合的方式，提高工作效率

一、常见的认知障碍
能讲话=会沟通
我说了=已沟通
会沟通=本能
……
二、行为风格理论
行为对情绪的影响
认识不等于了解
认识只能强制付出，了解才可以激发投入
职场人对人敏感度的三个层次
-观察不同人的反应-识别
-知道他想要什么-运用
-知道他需要什么-管理
★案例：三不同带来的感受
三、测一测你是哪种性格
课堂性格测试
测试结果解读
四种性格人的思路
四、DISC典型代表人物及特点
DISC矩阵
四种性格特质的人以及他们的行为表现
-支配型
-影响型
-服从型
-稳定型
五、不同特质类型的挑战与优势
 视频学习
 工作坊学习：四种特质的优劣势分析
 不同特质类型的概括
支配型的优劣特点
影响型的优劣特点
稳定性的优劣特点
谨慎型的优劣特点
六、典型特质与职业适配
支配型职业适配的特点
影响型职业适配的特点
稳定性职业适配的特点
谨慎型职业适配的特点
现场演练：四类人，四类描述，哪类工作更能发挥他们的优势
七、典型特质与沟通原则
1.支配型
典型的性格特质
-积极、重视成果，视工作为第一要务
-说话时比较严肃，会有压力，咄咄逼人的感觉
-沟通时是强烈的声明而不是询问
 行为表现
 与支配型相处的原则和方法
-让支配型的人感到权威感
-按照事件的重要次序汇报工作
2.影响型
典型特质
- 喜欢快乐气氛，常会唱作俱佳的讲笑话
- 喜欢人多、热闹、有活力的气氛
- 希望得到朋友和大家的认同
- 爱说话、分享、不过有时候可能重点不太明确
- 喜欢新鲜感和刺激
- 对不熟悉、不有趣的执行细节有些犹豫不决
行为表现（视频案例分析）
相处原则与方法
- 热情的开场，更多的肢体接触
- 注意自己的形象
- 多用副词和形容词，语言幽默
3.稳定型
典型特质
- 十分友善，风度极佳
- 支持者，主管意识不明显，喜欢团队做决策，而自己并不喜欢做决策
- 不同意与人起争执，冷静从容
- 做事较慢条斯理
- 个性随和
行为表现（视频案例分析）
相处原则与方法
- 提前想好应该怎么做
- 多一些关怀与包容
- 发现并记住他做的一些细节
4.谨慎型
典型特质
-上课时会一字一字的写，强调整齐
-重视效率、逻辑、渴望零误差
-最理性、重工作胜过于人际关系的营造
-看起来有些冷漠
行为表现（视频案例分析）
相处原则与方法
-与典型的人保持礼仪距离，给他留下思考的空间
-用数字和实际案例和精准型的人说话
八、不同场景的应用
1. 如何构建个人品牌影响力
巧用I、S构建魅力
多用D、C构建实力
案例分析：红楼里面典型的两个人物
2. 如何组建团队
案例分析：西游记团队与三国团队
团队角色匹配与团队发展的结合，选择人才
团队角色匹配与岗位职责的结合，选择人才
角色扮演：刘总的困惑
3. 如何提升团队的效能，减少内耗
不同特质的人员的抗压力
不同特质的人员的情绪疏导方法
团队效能提升，较少内耗的三步法
案例分析：张总的心力提升大法

复盘&答疑

可根据企业需求进行课程定制 

历任外资、民营企业高管

美国AACTP国际注册培训师

国家专项心理健康指导师

HMD健康管理师 n CCDM职业生涯规划师

中国移动EAP督导师

清华大学客座教授

北京林业大学MBA班客座教授

协助亚太CEO建立企业大学

• DISC行为风格与团队协作

   

  课程背景：1928年美国的威廉.摩顿.马斯顿的《常人之情绪》(The Emotions of Normal People)一书中，首次出现现代版DISC理论。马斯顿最为人熟知的是他发明了测谎仪，他第一次试图将心理学应用到一般人身上，而不只是临床设定。从简单问卷到DISC图形，DISC分析表，DISC现已发展成为全世界使用最广泛，最获信赖的性格工具。 ..

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