中层管理者技能提升课程

【培训对象】
企业初、中级管理者

【培训收益】
认清自身的角色定位，到位不越位 掌握管理者应必备的领导能力和素质； 学会处理管控与授权的关系，知道并会使用如何有效的进行授权； 学会对下属进行有效的激励和辅导，调动下属积极性，提升团队协作能力； 学习和掌握工作计划的制定与执行，有效达成工作目标 掌握沟通与协调的基本能力和素养

第一单元：管理角色认知

一、管理的概念
1、管理：管什么？理什么？
2、管理的本质
二、管理者扮演的角色
1、职业经理人在企业中的位置
2、作为下属的职业经理的角色
3、常见的角色错位
4、作为同事的职业经理的角色
5、内部客户原则的要点
6、作为上司的职业经理
7、作为上司的职业经理的角色

第二单元：员工诊断与领导技巧
一、在岗员工的工作状态诊断
案例：员工能完成任务吗？
1、衡量下属准备度的两把尺子
2、什么是员工工作的准备度水平
3、员工诊断——准备度水平详解

二、领导者的风格
1、两种不同的领导行为
2、工作行为与关系行为
3、四种不同的领导风格
S1命令风格
S2教练风格
S3支持风格
S4授权风格
4、领导模型展示
现场测试：领导风格诊断：你是什么样的领导风格？
5、四种领导方式的共同特点与运用

三、情境领导—领导者的风格匹配
1、不同阶段员工的领导模式
2、领导风格的弹性运用
第四单元：部署的培育和指导技巧
一、培育部署的责任
1、不培育员工的原因
2、企业培育员工的基本架构
3、员工培育的SD\OJT\OFFJT
二、掌握培育的要点
1、 培育的冰山理论：KASH
2、 员工培育的四步法
三、新员工的引导
1、新员工的期待
2、新人到岗的几件事
3、新员工培育的要项 第四单元：授权技巧

一、授权的解读
1、授权是什么
2、授权不是什么
3、领导不授权的三个原因
4、授权的原则
“因事设人，视能授权”原则
责权对应原则
逐级授予原则
不能重复授权
信任原则
有效控制原则
二、授权的四个步骤
1、确定任务
2、选择授权人
3、明确沟通
4、授权后的追踪

第五单元： 工作计划与执行
一、PDCA管理循环
1、 PDCA循环
2、 工作的维持和改善
二、计划的重要性
1、 计划的重要性
2、 为什么不做计划？
三、拟定计划的思维和原则
1、目标管理概要
2、计划制定的五步法
 陈述使命（目标设定）
明确成果和责任
拟定工作策略
寻找必要资源
沟通并颁布

第六单元 :工作控制与问题发现
一、控制的涵义本质
1、 为什么要控制？
2、 控制的含义
3、管理控制的作用
二、问题的掌握
1、什么是问题？
2、 问题的两个层面
3、点出问题的三句话

三、控制的型态和问题的种类
1、控制的型态及其关系
2、 问题的三大种类
3、控制型态与问题种类之间的关系
四、追踪控制的常见错误
1、控制的常见错误
2、 正确的追踪控制的方法
3、控制型态与问题种类之间的关系
五、如何发现问题 

历任外资、民营企业高管

美国AACTP国际注册培训师

国家专项心理健康指导师

HMD健康管理师 n CCDM职业生涯规划师

中国移动EAP督导师

清华大学客座教授

北京林业大学MBA班客座教授

协助亚太CEO建立企业大学

• 中层管理能力提升（工具篇）

   

  第一讲、执行力提升（3小时）（目的：通过对执行力的正确认识和执行工作流程的学习，以提升管理人员及团队执行能力。）思考：何谓执行？为什么道理都懂，但“执行力很差”的现象很普通？工具1：7R执行模型工具2：行动逻辑工具3：5why法工具4：SMART原则工具5：五步计划法工具6：六步复盘法第二讲：领..

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• 饭店中层管理技能提升

   

  一、全面提升个人核心竞争力1、经理人角色认知经理人在企业中的位置新一代经理人的核心价值经理人必备的核心技能赢在工作2、如何成为时间的主人时间哪去了如何成为最有效益的人时间的80/20法则良..

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• 区域经理管理职能提升课程

   

  第一部分：针对经销商的辅导与培训技巧第一章节：如何指导经销商做好汽车产品市场定位1、如何和对等的词语画=号2、做好企业的+、-、x、法则3、如何设计企业服务和价格的标语4、如何有效地区分企业的顾客群体，做到有效覆盖5、开发区域客户的几种有效手段6、如何给消费者留下汽车品牌的优势感觉。7、对周边地区的4S店的了解，对..

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• 中层管理实用性目标管理与绩效考核

   

  第一部分：有效的目标管理办法1、 目标管理是什么2、目标管理的利与弊3、目标与目标管理的因果关系4、明确目标管理实施的成功要素5、中层的目标管理三部曲制定不同业绩视角的困扰…6、中层的目标管理三部曲执行操作化程序化量化…7、中层的目标管理三部曲评估行不行值不值达成才是目地…8、目标..

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• 中层管理人员培训课程

   

  【课程背景】员工是否背后抱怨，管理上下得不到理解与信任支持 1、工作压力大 2、得不到授权被疏远了 3、不兑现承诺 政治色彩浓 4、因背景学历资力原因受过歧视 5、开会只是走形式，每个决定都由你一个人做 6、大量的信息被隐藏起来，听不到真实的声音 寻找每位员工哪怕不被欣赏人的独特基因，启动每位员工的基因程序 老板的时间在哪里，公司的战略就在哪里。..

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• 中层管理技能提升

   

  第一讲：管理概述 1. 讨论：管理五问？  管理为什么？  管理是什么？  管理凭什么？  管理管什么？  管人管什么？ 2. 管理的真谛是什么 3. 认知“管理就是通过别人完成工作”的意义 4. 管理与领导的区别 ..

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  人气：2693