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企业中层管理者
【培训收益】
导入： 角色认知测试和启发引导
团队管理与目标达成之：目标管理、结果落实
第一步：目标管理到部门（OGSMT模型应用实践）
明确目标类型：愿景目标/表现目标/行动目标
精准目标的五个关键要素
个人目标与企业目标关系
1、制定目标
这是他要的目标吗？（把你的目标变成他的目标）
这个目标可行吗？（让员工愿意挑战自己）
目标实施有跟踪检视吗？（让员工愿意对目标承诺）
你准备好了指导、顾问意见吗？（让员工感觉你和他站在一起）
2、现场案例：辅导下属提升绩效
课堂奥斯卡：员工问题处理
第二步：流程管理保绩效
清晰工作流程管控
找出现状与目标的差距
清晰意识到盲点对达成目标造成的干扰
1、讲解要点：
我认为vs别人认为
第三步：指标管理到岗位（广州恒大案例）
心态与目标的关系
从技术性转向调适性
迁善心态的核心技巧
找出可能抗拒的相关信念
角色扮演：问题员工的心智辅导
第四步：计划行动到领导
创造成果的三件法宝：目标—计划—行动
行动的检视及评估
案例：激励辅导跟进中的ABC教练技巧
激励辅导跟进中的回应技巧
3、正面与改善反馈与回应
总结与答疑（案 例）
【主要背景】（常住地：北京）
· 实战管理、训练课程导师
· 国家注册高级企业培训师
· 国家企业培训师联合会专家委员
· 国际培训师精英联盟执行会员
· 北京大学人力资源班课程导师
· 中国建材商学院课程导师
· 武汉大学EMBA课程导师
· 超过1000场的管理训练类课程
· 5年世界500强企业管理经验
· 3年国际连锁企业大学负责人
· 中国九型人格与商业应用协会理事
16年培训训练经历，服务企业上千家【主要经历】
马媛导师从事企业管理培训多年，积累了丰富的实战训练经验。
她善于结合企业实际，提炼出管理培训的三大行动体系，并结合心理学、九型人格学科对训后学员加强训后追踪督导，运用线上辅导和线下活动的方式持续跟踪学员训后的实际操作，并在操作过程中提出指导建议，让培训创造生产力。
马媛导师的课程生动精彩，但更重要的是她的课程具备持续效果和可操作性。她的高度责任心和卓越培训导师精神，受到参训人员及参训企业的高度赞扬。
【品牌课程】
领导力系列：
《管理能力发展（MTP）版权课程》
《职商领导力（1）MTP中层管理干部的角色认知与技能提升》
《职商领导力（2）MTP中层管理干部的项目管理与辅导激励》
《职商领导力（3）管理干部时间管理与高效沟通》
《职商领导力（4）管理干部团队管理与心智模型》
《职商领导力（5）管理干部团队分析和实践沙盘》
《职商领导力（6）管理干部人格模型与自我认知》
九型人格系列：
《九型与客户辨识》
《九型人格与情绪压力管理》
管理能力系列：
《情商领导力》
《组织高效沟通》
《目标管理》
《情绪与压力管理》
《时间管理》
《结构化思考的工作运用 》
《高绩效团队与目标达成》
《领导力与变革管理》
备注：每个系列具体课程和内容可根据客户实际情况进行系统调研后，针对性开发与设计。
【授课特点】
1.双向式教学模式，侧重于实战实效及技能提升；
2.以解决问题为导向的培训倡导者，借助于世界500强企业管理精髓，结合大陆实战管理的实践者；
3.以“实战”指导“实战”，从实业到培训反复锤炼，为企业量身定做训练式培训方案，让培训真正产生生产力；
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一、销售管理者的自我修炼—管理者是团队的魂魄1.头脑风暴：优秀管理者的特点？2.头脑风暴：管理者的职能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作为下属的管理者（互动）（3）作为同级的管理者（互动）（4）作为上级的管理者（互动）案例分析：两位销冠的不同的发展情况分析（同时期的两位销冠，一位已经成为..
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第一讲：大堂经理的角色认知一、网点服务管理的三个层面1. 人管2. 制度管3. 自动自觉二、网点服务管理者的角色认知案例：新任大堂经理与员工三、几种大堂经理特性1. 服务明星型2. 任劳任怨型3. 放任不管型4. 哥们义气型4. 盲目听话型四、网点服务团队管理者的职业品格1. 敬业精神1）用何种..
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第一讲：当前的金融生态环境1.国际经济形势变化2.国内经济形势与金融环境变化3.对公业务转型的思考与建议第二讲：业务操作解析1.思路和方法2.优质目标客户的搜寻1）2020 年业务发展思路2）供应链融资3）债券发行4）科技金融5）“走出去”战略第三讲：当前形势下的机遇与挑战 ..
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第一步 销售经理的角色认知和转换一. 从“销售业务员”到“销售经理”二. 从“经理销售”到“销售经理”三. 销售经理的角色类型——五大角色四. 实现向销售管理者的转化五. 成为一名职业教练 六. 优化你的管理风格..
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一、营销管理者观念与思维创新 自我认知 知人者智合作观念：上善若水 溶入之智团队观念：本山传媒成功之道 分享 ：招工、吸引人、求贤令成本观念：用资本眼光关注产出发展观念：逆水行舟，不进则退二、营销管理者智慧与心态修炼关于灵性：人类灵性退化了吗？案例：扼杀灵性PK激活灵性 激活灵性三问：真相？本质？规律？分享..
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