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中层级管理者
【培训收益】
● 掌握目标的制定与实施方法; ● 学会资源管理,区别必要资源和非必要资源; ● 体会有效沟通在团队合作与任务达成中的作用; ● 深刻掌握团队创新思维的运用。
沙漠掘金背景:
沙漠掘金是情景模拟推演沙盘中的经典沙盘,逻辑变量符合企业运营管理中的具体情况,学员将被分成若干个探险小分队,携带购买的物资“装备”:“指南针、寻宝图、水和食物——骑上骆驼”出发,一声令下,大家分头行动,踏上了充满挑战和机遇的寻宝之旅。
在前行的路上我们会遇到种种的考验,是寻找安全的绿洲还是深入沙漠的腹地,是在村庄中过夜还是到王陵里猎奇,我们面对的不仅是选择走哪条道路的困惑,还要经受住沙漠中恶劣天气的考验:晴天、高温、沙尘暴,我们的探险队要认真的对待寻宝之旅的每一天。机遇与挑战并存,荣誉与风险相伴。在沟通中达成团队的统一,齐心协力把握住我们的机遇。
导入:情景沙盘在企业运营管理中的效果应用
(情景沙盘反映的问题就是企业实际中的问题)
1. 沙盘的起源和发展史
2. 中国近代企业运营管理中的沙盘逻辑应用
3. 沙盘推演中角色设定与企业管理者的角色定位
情境沙盘演练——引入情景设置,增加变量,设置市场变化因素,在变化中执行计划
一、已具备资源(模拟企业现金流)
1. 1000元启动资金 2. 1000磅载重能力
二、可选购资源(根据计划和目标采购原材料,考验成员的计划统筹能力)
1. 食物 2. 水 3. 帐篷 4. 指南针
三、风险变量(模拟外部市场环境的变化、政策变量等)
1. 晴天 2. 高温 3. 风暴 4. 高温+风暴
四、路线设置(企业运营路线的选择,模拟外部变量环境)
1. 沙漠 2. 村庄 3. 绿洲 4. 国王古墓 5. 宝山
第一讲:【团队建设与分工协作】组建探险队,各个成员正确认知角色扮演
一、正确理解“管理”
1. 管理的定义
2. 中层管理者的重要性
1)纽带:链接高层管理层与基层员工
2)组织者:日常工作的管理者和生产活动的主要负责人
3)中坚力量:企业的中坚和脊梁
视频案例解析:李经理的一封邮件
二、如何进行管理者的角色转变?
讨论:骨干员工与管理者的区别
工具:管理者与骨干员工能力坐标图
难点突破:角色转变的困难的原因
三、管理者五大角色错位
1. 过度强势:土皇帝
2. 没有主见:民意代表
3. 唯我独尊:领袖
4. 不会转化:传声筒
情境沙盘演练——探险队团队角色扮演:
1. CEO——团队决策最终的决定者,并附有责任
2. CFO——财务思维是企业的第一思维,负责启动资金的使用和管理
3. COO——负责监督管理每日活动,记录团队每日的行程路线
4. CIO——负责收集信息,甄别有效和无效信息,为团队决策做依据
5. 骆驼骑士——具体事项执行
第二讲:【管理战略准备与执行】沙漠掘金规则解读,养成良好管理习惯
习惯一:精准沟通
1. 沟通的逻辑
2. 沟通的目的
3. 沟通的三大类别
1)对上沟通——要有胆
互动1:与上司同乘电梯时,说什么?
互动2:如何巧妙地向上司提意见/建议?
2)水平沟通——要有肺
案例研讨:新员工的生产订单
3)对下沟通——要有心
案例研讨:任正非如何处理贪污的下属
习惯二:做一名教练式的管理者
1. 教练式管理者的角色认知
1)团队任务的接受者
2)赋能员工的培训者
2. 教练式管理者的六个核心能力
1)感知能力
2)与员工建立良好关系的能力
3)灵活应变能力
4)沟通能力
5)前瞻性思维能力
6)控制力
习惯三:抓大放小,有效授权
1. 授权的作用
1)领导者时间需求
2)员工成长需求
3)团队建设的必要
2. 授权的种类
3. 授权原则
1)对被授权人有要求:被授权者要能达到所授权工作的能力与品行
案例研讨:曹操的创业团队
2)对权力有约束:授权必须明确职责范围及权限
3)对授权有准备:授权前,对被授权者施与职前的训练和协助
案例研讨:吕布为什么离开了董卓
4. 授权的四类好处
1)节省精力
视频案例赏析:采购部的采购清单
2)减少瓶颈
3)激励员工
4)发展员工
情境沙盘演练——探险队成员执行,推演体验【战略执行】
1. 体验团队目标的制定原则和流程
2. 团队成员角色分工与协作
3. 深刻体会绿洲、村庄、古墓、沙漠老怪、宝山是工作生活中的内涵实质
4. 对外沟通与谈判思维,共赢才是王道
第四讲:复盘总结【总结提升,管理工具模型使用】
1. 为什么没有获得最大收益?原因是什么?
2. 有没有最大限度的收集和分析信息?
3. 是否熟悉目标制定的SMART原则?
4. 队长在决策过程中是否进行了有效的控制?
5. 团队成员有没有最大限度的贡献?
6. 面对着最终的结果我们有什么感悟,对未来的工作有些什么启发和联想?
原大通集团(天津民企前十)培训经理
原天恒泰(曾为财富管理领域天津前十)培训总监
华润,中环,蒙牛,宝洁等著名企业培训顾问
国家二级心理咨询师、心智成长认证指导师
积极领导力认证讲师、高级情景沙盘认证讲师
前瞻思维认证培训师、中管院认证直播培训师
【个人简介】
赵老师从新设计规划大通集团金融板块的培训体系,建立各个阶段的培训流程,建立了BTC(新员工)培训班体系,累计50余场,1000多人次,使新员工合格率提升了80%,首单时间平均提前了25天。赵老师开设未来领袖训练营,全部中层干部及储备干部参训,持续半年,完善金谷讲师训练营,把占员工10%的精英人士,培养为新晋内训师。
作为天恒泰公司的培训总监,帮助天恒泰优化完善开发客户管理及培训体系,提升市场人员的业务开发及客户管理能力,是当年的业绩提升了20%。
赵猛老师是一位实战派讲师,历任企业管理层岗位,拥有多年的企业管理培训经验,坚持“从企业中来,到企业中去” 的理念,熟悉成人学习心理学,教学设计原理。推崇且擅长体验式培训、教练式和引导式培训,善于把所学所想与理论知识融为一体,针对企业现存的痛点难点应用沙盘推演建构共创等形式,逐一击破。
【主讲课程】
管理类
《积极领导力的五个关键时刻》、《基于前瞻决策的横向领导力——传奇缔造者》
《管理者的角色定位与管理技能提升—沙漠掘金》、《高绩效团队建设与管理——攀登者》
《中基层干部管理提升提升三板斧》、《目标与计划管理——吉塔行星》
《高效执行力与行动力》、《问题分析与解决》
《金字塔原逻辑思维与高效沟通表达》
职业素养类
《职业素养之沟通有术与高效执行》、《职业素养之职业生涯规划与高效执行力》
《职业素养之性格解密与360°沟通技巧》、《职业素养之职场高情商&高逆商修炼》
《职场必备的思维心态与素养》
【学员评价】
赵老师的课堂永远是充满了参与和紧张的课堂,无论是引据经典案例、还是笑谈生活点滴,无不直逼人心,赵老师直面我们的问题,让人紧张,但又能解决问题。
——中环股份 江苏大区总 徐强
赵老师的课程非常棒,老师在课前会充分了解我们存在的问题,在课程当中针对性的一一击破,课程内容生动有趣,老师本人也很幽默,课堂氛围极好,在整个课堂中老师的控场能力非常强,思路一直跟着老师走,期待下次还能听到老师的授课。
——国信证券天津分公司 党委书记 HRD 朱虹
赵老师的逻辑很棒,复杂的问题在赵老师这里很清晰的就呈现出来,这是课堂之外的收获,他根据本课程知识结构的特点,重点突出,理论和实际相结合,通过案例使知识更条理化。
——山西日报传媒 张总
这是鬼才老师,现场控场能力极强,再大的团队在赵老师手里都掌控的很好,授课功底不一般,教学内容丰富有效,教学过程中尊重学员,很受学员欢迎。
——华润电力华北大区 人力资源总监 郭总
赵猛老师治学严谨、专业知识储备丰富,具有良好的职业素养。课程结构设置合理,逻辑清晰,层层递进;课程内容安排,理论联系实际,具有极强的指导意义和实操性;授课风格轻松诙谐,亲和力极强,能有效的互动交流,妙语连珠;案例生动鲜活,通俗易懂,深入浅出的诠释了课程的核心价值,能带动并激发学员思考,启发性教学模式受到企业一致好评。
——大通集团 创新金融 人力行政总监 殷晓春
课程理论和实践都非常丰富,条理清晰,具备很强的实战性!
——中芯国际七厂厂长 Pete
赵老师的课程深入浅出,通过案例不断给人启发,收益很大。
——陕西襄阳商会主席 北京老胡同烤鸭董事长 张大中
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