迈向卓越—基层管理者的角色认知

第一讲：从个人贡献者到基层管理者的角色认知与心态转变
1.恭喜你-晋升了---什么变了，什么没变
1）基层管理者要应对的三大变化
2）基层管理者要理解的三大期待
3）基层管理者打开局面的三大能力
2.理解你-好累哦---位置换了，角色变了
1）第一大角色
2）第二大角色
3）第三大角色
3.告诉你-都是泪---晋升容易，转型很难
1）基层管理者的三大“坑”
2）基层管理者不可触及的两个极端
4.相信你-能做好---基层管理者的三大保持
1）特别忠诚
2）特别过硬
3）特别稳定
实战演练
第二讲：身先士卒---自我的目标管理与时间管理
1.各个层级的目标管理
2.作为基层管理者要掌握的四维目标管理
3.制定部门目标的三个维度
4.目标分解的四种方法
工具：BSC和OGSM
5.时间管理：基层管理者的必修
6.时间管理的四象限和两大工作法
7.基于时间管理的科学授权
实战演练：个人目标设定与分解动作
第三讲：团队建设——基层管理者的带兵之道
1.师带徒的四步曲
2.教练：把员工带成特种兵的六部流程
3.基于教练能力的GROW模型
4.基层管理者如何做员工的绩效辅导
5.持续精进的五大方法
6.欣赏式探询的五步流程
工具：1）师带徒的733工具表
2）OCDAC辅导流程表
第四讲：落地执行——5R执行闭环系统
1.R1结果导向
案例：一个服务型企业的窘况。
方法：做结果的三大假象和三大真相
工具：预见结果的4A工具和落地表格
2.R2责任担当
建立责任体系的三大军规
责任执行的五要素
3.R3检查纠偏
基层管理者工作检查的五个要点
案例：检查指导机制
4.R4奖惩激励
铁军激励的三驾马车
案例：军队的激励与奖罚的执行
5.R5复盘讲评
复盘四步曲
如何通过复盘讲评沉淀岗位经验和业绩增长
《完》 

解放军三军仪仗队原分队长
（参加过08年奥运会和09年大阅兵）
中共党员（15年党龄）
共青团中央创业导师
北京大学总裁班特聘导师
实战派团队执行力训练专家
原中国求索网（中央党校出版社主办）运营总监
原酒仙网创始元老 / 北京红峰科技CEO
华为、首钢、中国平安等500强企业特聘导师
【个人简介】
被众多客户称为“真正具备极强实战性与实用性的实力派导师”！
张老师来自军队，融入企业。大学期间考入被中央军委授予“军旅标兵”的特种部队-解放军三军仪仗队，先后参加08年奥运会、09年大阅兵、亚洲博鳌论坛以及百余次迎接总统总理的仪仗司礼任务，多次被评为“仪仗大队十佳特训教练”。
转业后作为创始元老加入国内最大的酒类电商平台-酒仙网，见证了企业从8个人到上万人的企业运营和组织管理、参战了5年的“双十一”大战，帮助平台确定了酒类电商行业的第一名；从新构建和完善了公司在团队执行力、人才复制、团队管理和企业大学建设等多方面系统建设，最终助力企业成功登陆资本市场。
张老师积累大量的实战经验和带兵心法，深知团队领导人的痛点和团队打造的方法论。聚焦于铁军团队管理的实践，对标“国家队”的训战理念，浓缩出一套独创的军队+企业+商学的陆海空式教学模式和落地工具，高效助力了更多企业打赢商战、从而构建一支高绩效的真正的铁军！
【主讲课程】
高层
《赋能商战——赢在铁军领导力》（版权课）

《学会激励——有效激励与高效团队》
中层
《从精兵到干将——MTP中层管理技能提升》
《逆势增长——赢在铁军执行力》（中层版）
《目标管理与计划执行》
基层
《逆势增长——赢在铁军执行力》（基层版）
《执行力与高效沟通》《高效时间管理实战》
《铁血军魂－新兵连铁军特训营》 《赢在忠诚 胜在执行》
《军令如山－团队百分百执行》 《正能量与责任担当》
定制课
《银行开门红 激励与动员》
【客户点评】
打造一支铁军团队是每一个领导的渴望，但是我想，只有特种兵出身的骨干以及在商战中实操过的leader才会对铁军有更加深刻的体验和心得，也因此才会打造出真正的铁军，期待再次倾听张峰老师的铁军管理课！
---跟谁学联合创始人 吕伟胜
实战！实效！实用！没认识张峰老师之前，我也请过其他老师讲相关的执行力和铁军打造的系列课程，“拉家常和扯闲篇”的居多，后来一同行介绍了张峰老师给我们授课了一次，我仿佛找到了知音，这才是我们期待已久 的课程内容啊！现在我们每年在春节后、双11之前以及年底冲刺阶段都会邀请张峰老师给我们团队做培训和辅导！
---雅宿控股 董事长 朱红磊
有幸学习了张峰老师的"打造高绩效铁军"的培训课程，课程通过视频让我们了解到三军仪仗队日常不比艰苦的训练过程，尤为震撼，让人感同身受。军人那种一无返顾无私奉献精神和坚定不移的忠诚信念贯穿在整个培训课程中，这正是我们现今80、90后大多数员工所不具备的，通过系统的“铁军”培训，对提升我们企业整体的战斗力和工作效率是非常有意义的。
---达观数据华北区总经理 徐红 

• 管理者角色认知

   

  一、成长的启示谁能穿越时代案例：不忘初心：皮埃尔的故事成长的启示从独立贡献者到管理者案例：华为的人才管理测试：自我认知练习二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃尔的故事（二）=..

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• 角色认知与跨部门沟通

   

  第一部分：角色定位及认知主讲专家：蒋小华课程时间：1天课程收益：1.管理者知道自己是谁，应扮演什么角色；2. 管理者知道自己应该做什么，不该做什么；3. 管理者知道如何更好的做好部门的工作；4. 管理者拥有正确的思维方式，帮助企业与员工创造价值。课程大纲：一.管理概念的基本认知1.怎样给管理下定义？2.管理..

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• 管理者的角色认知

   

  第一讲：认识管理管理的概念管理的过程什么是有效的管理管理者管理能力的基本要素管理者权威力来源的七个方面第二讲：管理者的三种角色作为上司下属的角色上司的委托人、经营者的替身作为平级同事的角色&m..

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• 中层角色认知与管理思维

   

  第一章 　中层管理者的角色认知 一、 中层管理者是企业脊梁；1. 中层管理者四种错误的角色定位；2. 中层管理者的三大内伤；3. 中层管理者三大任务。二、 作为下属的角色：1. 体现上级的意志（替身）2. 上司永远是对的；3. 切忌议论上司的是非；4. 不抢上司的风头；5. 独立承担责任；6. 敏感于上司的立场..

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• 管理者的角色认知

   

  第一部分 管理与管理者第一章 管理的基本认知1、管理者的角色及角色管理a)管理者的角色b)角色管理三步曲2)管理者的学习地图3、管理的概念a)管理的概念b)管理的五大职能c)视频案例：《杜拉拉升职记》第二章 管理者的角色1、组织三阶层的定位高层、中层、基层2、管理者的三大技能及匹配概念技能、人际技能..

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• 管理者角色认知与职业素养提升

   

  一、认识自己，做成功的管理者1、管理者的核心价值2、管理者基本职业素质认知（1）职业素养提升是企业发展的必然要求（2）员工与管理者素养决定企业形象（3）管理者素养影响管理效率和自身职业发展（4）企业管理成功与否关键取决于管理者能力和素养3、卓越管理者应具备的八大职业素质4、管理者必备的职业化态度：忠诚、敬业、积极、共赢、公..

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