企业软实力致胜

【培训对象】
公司高管即董事长，总裁，总经理，副总，总监等

【培训收益】
用全新的眼光看企业经营和竞争
洞悉未来趋势，学会借助“软势力”
学习打造高效团队秘诀
更强的竞争力
更高的客户满意度和忠诚度
更少的无效花费
减少无用、低效工作
以弱胜强，以小博大
更人性化的管理以“安人”
更顺畅的变革过程
更高的创新成功率

 

第一模块《企业软实力致胜》课程大纲：

序章  软实力，21世纪的决胜关键

时代不同了，只用硬的不行了

中国企业软肋

软实力如水

一切为了企业可持续发展

企业软实力六力模型

 

第一力  人才团队力 

Soft Strength 1: Talent & Team 

“别人有钱，我有人。”

人才团队力是企业软实力的驱动模块

向卡内基学人才管理

非金钱的软性激励怎么做？

擅用奖罚做好团队管理，持续提升绩效

制造产品之前先制造人才

新时代呼唤软实力领导人

 

第二力 产品服务力 

Soft Strength 2: Special Product and Superior Service

产品好就够了？

产品的价格战日益激烈，怎么办？

IBM做了什么样的重大变革

时刻与消费者需求对接

打造企业的服务软实力

 

第三力 品牌文化力 

Soft Strength 3: Brand & Culture

中国企业的品牌软肋

企业形象的集中体现是一个好品牌

品牌不只是广告

注重品牌商誉

一夜坍塌的品牌神话

社会责任定胜负

走出企业品牌经营怪圈

做最优秀的企业公民

打造品牌的终极秘密

企业文化是一种力量，软而强大

 

第四力  沟通整合力 

Soft Strength 4: Communication & Cooperation

企业内耗：关系紧张，沟通不畅

在公司内创造和谐的关系

倾听客户，做好市场沟通

与经销商合作共赢

维护好公共关系

把供应商变成 “共赢商”

整合资源，才能左右逢源

从竞争到竞合

 

 

第五力  远见速变力 

Soft Strength 5: Foresight & Flexibility

竞争的要素改变了

联想手机为何火了

执行力是变革成功的保障

远见：预测未来趋势的方法

迅速改变，增强企业的弹性

 

第六力  创新守恒力 

Soft Strength 6: Creativity & Consistency

创新才有出路

向三星学创新

创新不仅只有产品和技术

新技术和新商业模式的力量

创新也要有所为，有所不为

 

终章  软实力结合硬实力，企业升级

巧实力：软硬结合

硬实力保生存，软实力促发展

国内知名培训师，高管教练，服务营销管理专家
上海交通大学、财经大学、同济大学、中国人民大学、英国Stirling大学中国校区客座教授
美国韦伯斯特Webster大学MBA，印尼总统的校友
原美国卡内基训练®公司资深经理，专职培训师
10多年跨国企业服务、市场和培训管理经验
清华大学出版社特约作家
专栏作家，多本畅销书作者
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