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行业分类-银行金融
领域分类-客户服务
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- 星服务、心沟通—综合柜员服务能力提升训练 2天 于男 广州
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- 变诉为金——投诉处理技巧与舆情风险管理 1天 崔海芳 西安
- 锚定价值——中高端客户关系维护和精准提升 2天 萧湘 娄底
- 中国农村金融改革与农行商业化 服务三农的探索实践 2天 刘艺强 长沙
- 星级网点之“星”服务“心”托付 2天 赖艳芬 许昌
- 网点管理-赢在厅堂 2天 赖艳芬 许昌
- 网点管理-让服务在柜面“闪”光 2天 赖艳芬 许昌
- 打造有温度的银行服务-服务管理与投诉处理 2天 赖艳芬 许昌
- 金融消费者权益保护和客户的投诉处理 1天 李令秀 济南
- 服务于心-银行高端客户分层管理与维护 2天 黄德权 广州
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