别让情绪害你失控 聪明化解7大工作冲突忙碌的工作压力常让人抓狂,如果你发现自己常在发脾气、和同事常吵架,该怎么调整这些可能阻碍前途的职场冲突?
「自我控制,是最强者的本能,」爱尔兰剧作名家萧伯纳曾说。只不过,对整天忙着解决问题的经理..
管理上司的7大心法
管理上司,并不是要操纵上司,也不是一味巴结逢迎,而是要在与上司共事的过程中,尽可能获得最好的成效,为公司、上司与自己创造三赢。想要有效管理上司,就必须锻链「向上管理」(managing up)、「向上领导」(..
善用职场三力让老板喜欢你(妳)
专业力:职场必备技能
「谁都可以变成专业!」 ,「专业」是工薪阶层能在职场丛林中,长期存活发展的关键能力之一。
针对许多人对「专业」似是而非的解读,提出了更高标准的全新定义。他提到,能控制感情..
1. 【麦肯锡:领导力的五大要素】1)发现意义;2)管理精力;3)积极心态;4)建立关系;5)积极参与。如果你掌握了其中一个技能,能领导变革的可能性增大1倍,5种全部掌握的,可能性则增大4倍,且对自己的领导业绩和总的生活质量表示满意的可..
文/蒋小华
压力即动力,给下属施加一定的压力对工作很有帮助,但是压力不能来自上级的“威逼”。像那种透过批评、说教、监督等手段是不能让员工心甘情愿地工作,那只能发挥员工的手和脚,不会真正发挥员工的大脑,因为这只..
团队精神无疑是从事管理工作人员的重要命题,也是从事培训与咨询工作的重要研究课题,它的重要性已无须赘述,关键是如何塑造、如何让成员具备团队合作的精神。它是管理者头痛的问题之一,多少次的苦口婆心与淳淳教诲都没有真正改变,因为它仅靠提倡与要求..
一次培训项目的成功,50%的因素在于课前准确定义培训课程的需求。而对培训需求的定义,也仅仅是培训需求管理的一个环节,培训需求必须进行管理,一个完整的过程性管理。我们从培训实践中,提出从培训需求分析到培训需求管理的PDAC四步模型,即培训..
在培训讲师的职业生涯中,发现不少企业常常在培训管理上存在误区。这些误区又常常源于对培训本质的认知,或由于受外部条件的限制或企业整体管理水平的限制。
笔者将常见的培训七个误区分析如下:
1) 培训的课程内容越多越好。
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培训公司有的很专业,也有不太专业。判断培训公司是否专业,其中一个重要的标志就是如何管理客户的培训需求。课程培训的质量把控始于对培训需求的管理。专业的培训公司会对客户的培训需求进行分析、提炼,明确培训的关键目标,并与客户达成共识。不专业的..
作为一名管理者,将焦点放在优秀员工身上还是末位员工身上呢? <br /><br /><br />不少人纷纷选择末位的员工,他们说末位员工的提升空间比较大,还搬出木桶原理,认为短板必须优先和重点解决;甚..
偶听到员工对领导有三大“门派”之说,如华山(滑闪)派,遇到问题滑的很,借机闪躲;空桐(洞)派讲话没有实质内容,尽说官说;太极派推来推去,扔皮球,不能为基层解决问题。这些与中央电视推出《走基层》栏目大相捷径,无论是..
1. 没有出色的领导力就没有高效的团队执行力;员工执行不力意味着管理者领导不力; <br /><br /><br />2. 有没有领导力关键看你身后有没追随者,大凡没有追随者,只是“散步&..
一、管理好企业要具备“人和” <br /><br /> 1. 首先要管理好自己,要成为一个优秀企业的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是企业的榜样,把自己优良的工作作风带到企业管理中,..