上兵伐谋——论工业品项目型销售中的技术交流技巧..
很多工业产品都有一定的技术含量，例如数控机床、中央空调、电气自动化、电梯等等。所以客户采购时会非常希望了解各个厂商产品的性能、技术指标和应用范围，以期能够采购到最合适自己的产品；与此同时，厂商也非常想有机会与客户的技术决策者面对面的接触..
有效沟通：听对方想说的、说对方想听的..
沟通的品质在于对方的回应，因为沟通的目的在于有效传达你的信息或情感，让对方理解并接受，最终去达成你要的结果，可以说，沟通成效的关键在于结果，并不在于表达者自己是否满意。所以，要弄清楚听者想听什么，并以对方感兴趣的方式表达，同时注意适当的..
没有个人利益的牺牲哪有真正的团队..
团队精神无疑是从事管理工作人员的重要命题，也是从事培训与咨询工作的重要研究课题，它的重要性已无须赘述，关键是如何塑造、如何让成员具备团队合作的精神。它是管理者头痛的问题之一，多少次的苦口婆心与淳淳教诲都没有真正改变，因为它仅靠提倡与要求..
后80,90后时代的生产企业团队如何建设(三)..
在后80,90后时代，生产企业要想打造强执行力的团队，管理者必须要秉持以人为本，人本管理的理念。现在有很多关于80,90后管理的培训课程，大多数都是从一些管理技巧和管理方法上做文章，并未从根本的管理策略再到管理手段系统的谈问题，因此很..
后80,90后时代的生产企业团队如何建设(二)..
麦当劳应该是在管理界，尤其是在量化管理上成为全球的标杆企业，可是在今年3.15曝光中很不幸发现了他的身影：麦当劳的工作人员将存放汉堡的保温箱会停止保温箱警示器，直到产品卖出为止；另外吉士片拆了包装两个小时后，会变硬变质后，但麦当劳..
后80,90后时代的生产企业团队如何建设(一)..
前两周在黄河铬盐培训，吃饭期间行政副总与我交流提起现在的员工难以管理：除了工资提高外，还存在着他提出工作环境要有空调，环境要很舒适，不加班，准时上班、准时下班，而且休假时间要足够充分，而且要求待遇好，但是不能太，忙缺乏自律、只想利益不..
张氏PDAC 培训需求管理四步模型介绍..
一次培训项目的成功，50%的因素在于课前准确定义培训课程的需求。而对培训需求的定义，也仅仅是培训需求管理的一个环节，培训需求必须进行管理，一个完整的过程性管理。我们从培训实践中，提出从培训需求分析到培训需求管理的PDAC四步模型，即培训..
企业培训中的七个误区
在培训讲师的职业生涯中，发现不少企业常常在培训管理上存在误区。这些误区又常常源于对培训本质的认知，或由于受外部条件的限制或企业整体管理水平的限制。 笔者将常见的培训七个误区分析如下： 1） 培训的课程内容越多越好。 ..
培训质量始于对培训需求的管理
培训公司有的很专业，也有不太专业。判断培训公司是否专业，其中一个重要的标志就是如何管理客户的培训需求。课程培训的质量把控始于对培训需求的管理。专业的培训公司会对客户的培训需求进行分析、提炼，明确培训的关键目标，并与客户达成共识。不专业的..
人才标准：才而不财非才也
具有中专以上学历和初级以上职称的人员——1982年我国确立的这一人才标准，在当时条件下从根本上扭转了十年“文革”践踏知识、鄙视教育的局面。但随着社会的发展，人才的内涵在现实中发生了很大变化..
