领导力培训微语
1. 【麦肯锡：领导力的五大要素】1）发现意义；2）管理精力；3）积极心态；4）建立关系；5）积极参与。如果你掌握了其中一个技能，能领导变革的可能性增大1倍，5种全部掌握的，可能性则增大4倍，且对自己的领导业绩和总的生活质量表示满意的可..
从培训现场学员表象看企业实质
作为一名职业培训师，多年往返于各种类型的企业之间授课、访问，时间长了就会发现，在培训过程中，可以说，每个企业的学员表现都是不一样的，各有特色；甚至带有地域性、行业性、职业性、还有环境等方面的因素影响。其实，从现场学员的表现，就可以大致折..
浅谈85/90后职场新生代
近年来，随着90后新人步入社会职场，给企业HR管理也带来了很多与时俱进的管理问题，新生代的职场90后人士与60、70等几个年代的人们相比确实是改革新生代，思想上的开放式与自我式，也直接导致了行为差异化，这也是目前很多企业HR比较头疼的问..
全食超市与管理创新
文/蒋小华 更多资讯见行课网 www.hke123.com 现代组织从某种程度上剥夺了人类的适应力和创造力；人们每天上班，但许多人只在梦游；如果你想在未来“创造力经济”中占领制高点，你需要的不仅仅是认同、专注..
管理创新必须思考的15个问题
1. 公司未来将面临潜在挑战是什么？什么是你现在必须着手研究的“明天的问题”？ 2. 如何确保“令人不安的消息”不会随着组织的层级的上升而被忽略或漠视？ 3. 如何构建能持续产生新..
有关管理创新的经典语句
1. 如果昨天的“异类”最后成为今天的“规距人”，创新就将停滞，增长曲线也将趋向平缓。如戴尔的运营模式让其成为全球最大的ＰＣ制造商，然让其承认他大加赞赏的商业模式即将“过期作废..
让压力来自队友
文/蒋小华 压力即动力，给下属施加一定的压力对工作很有帮助，但是压力不能来自上级的“威逼”。像那种透过批评、说教、监督等手段是不能让员工心甘情愿地工作，那只能发挥员工的手和脚，不会真正发挥员工的大脑，因为这只..
心灵的韧度，成就事业不可缺少的品格 ..
心灵的韧度，可以说对一个人一生的发展都是至关重要的品格，一颗像琉璃杯一样容易破碎的心，你能指望他成就什么伟大的事业？树高千尺，是因为它曾无数次的经受住了狂风暴雨的洗礼；船行万里，是因为它能一次次经受得住惊涛骇浪的撞击；一个人能成就掀天揭..
解雇试用期不合格的新员工，需注意哪些风险..
引言——长期以来，绝大部分管理者认为，对于刚入职的新员工，只要企业认为其不符合要求就可以随时解雇，且无需支付任何补偿或赔偿。情况真的是这样吗？ 案例——2011年9月1日，小王..
企业招用新员工，应该在什么时候与其签订劳动合同..
引言—— 《劳动合同法》第十条规定“建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。” 法条含义很简单&md..
工业品大客户商战故事：铁通项目
本人在华为公司有六年的销售经历，以后又负责华为公司市场营销新员工的培训工作，主讲《专业销售技巧》课程，当我有机会亲自在销售中运用这些方法和技巧时，才真正感受的其价值所在。现将整个项目的运作过程在此与大家分享。 项..
上兵伐谋——论工业品项目型销售中的技术交流技巧..
很多工业产品都有一定的技术含量，例如数控机床、中央空调、电气自动化、电梯等等。所以客户采购时会非常希望了解各个厂商产品的性能、技术指标和应用范围，以期能够采购到最合适自己的产品；与此同时，厂商也非常想有机会与客户的技术决策者面对面的接触..
有效沟通：听对方想说的、说对方想听的..
沟通的品质在于对方的回应，因为沟通的目的在于有效传达你的信息或情感，让对方理解并接受，最终去达成你要的结果，可以说，沟通成效的关键在于结果，并不在于表达者自己是否满意。所以，要弄清楚听者想听什么，并以对方感兴趣的方式表达，同时注意适当的..
