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2012.12.14
培训部部门经理、主管及有关专业人员；人力资源部部门经理，主管及有关专业人员；组织发展专家，首席知识官等
【培训收益】
·理解培训管理者的角色和作用
·理解培训体系的构成
·掌握建立制定培训计划的流程和方法
·掌握有效评估培训效果的方法
·掌握促进培训效果转化的方法
培训部门的角色与任务
·为什么需要培训经理?
·今天称职，明天也称职
·案例：建立承诺感和对企业的忠心（丰田的故事）
·为什么需要培训?
·培训提升了赢利效率，和争取赢利的积极态度。
·改善企业的各级别人员的工作知识和技能。
·提高劳动队伍的士气。
·协助组织发展
·鼓励与管理
·免费和廉价资源
--使用现存的（免费）资源
--发展和倡导与总部和各子公司之间的联系
--工厂交流计划
--夜校计划
·培训计划
--练习：培训的18步排序
·培训计划改进原则
--培训费用分布的怪圈
--培训计划的531
--培训事件
·怎样让培训出效果
--为谁服务
--经营感觉
·服务标准
--在培训计划阐释中要反复提到部门经理们的目标。在‘他们的’办公室谈‘他们的’问题
--为了认清部门及个人的需求而会见
·培训营销
--在企业内部的报纸上撰写文章。
--向所有部门发布培训信息。
--练习：卖课程
·介绍一份近乎完美的培训计划
·第一节：在岗培训OJT
·第二节：离岗培训Off-JT
·第三节：内训师计划IFP
·第四节：师傅带徒弟Mentorship
·第五节：培训项目的购买
--供应商的预选(潜在供应商)
--培训供应商的筛选标准
--练习：选供应商
·评估是共同的责任
·每个层次的目标的指数
--练习：选择评估方式
·评估的方式有5种
--观察职业行为
--学员工作领域的产品分析
--学员个人业绩的结果分析
--问题情况的批评分析
--培训后的面谈
·评估的衡量标准
·别人的培训体系
•讲师背景：
–深圳新国都技术股份有限公司旗下嘉联支付副总经理
–银行业业信贷/农贷/个人/小微信贷资深讲师
–专业的银行小微信贷专家
–专业的互联网金融信贷专家
–北京，深圳多家金融业培训机构的特聘讲师和培训顾问
–实战派小微信贷专家，十二年营销与小微信贷及小微信贷风控经验，五年银行业小微信贷，及小微信贷风控经验，七年金融银行业培训及项目辅导经验。
•职业背景：
– 张志强老师多年以来从事金融银行业培训，取得了卓著的成绩。如此众多的培训场次，使他在金融银行培训领域（擅长小微企业信贷全流程业务及风险控制/小微企业信贷/小微企业信贷风险识别/小微企业信贷贷前技术调查/小微企业基于IPC信贷技术的财务信息与非财务信息的风险识别/小微企业信贷贷后管理/小微企业信贷不良清收等）取得良好的口碑和丰硕的成果。
–主要对各类型银行机构：国内的农商银行、农信社、城商银行、村镇银行、等中小型银行机构，农业银行、建设银行、中国银行、股份制银行等机构的小微信贷业务拓展及风险控制/零售信贷业务拓展及风险控制/个人消费信贷业务拓展及风险控制的课程讲授及项目外拓辅导。
主讲课程：
《银行对公信贷业务营销与拓展》
《银行对公八大信贷业务风险防范实务》
《银行小微企业信贷全流程》
《银行个人消费信贷全流程》
《银行对公信贷业务拓展辅导》
《银行小微和个人信贷营销业务外拓辅导》
《小微企业信贷贷前技术调查实务操作》
《基于IPC的小额贷款交叉检验与逻辑检验在小微信贷调查中的应用》
《小额贷款风险防范实务与合规》
《企业信贷报表分析与风险识别》
《企业信贷财务信息与非财务信息的风险识别》
《企业信贷的信用风险评估与放贷原则》
《企业贷款原因分析》
《企业信贷代后管理实务》
《三农金融服务与创新及三农信贷实务》
《互联网金融贷款实务与风险控制》
辅导项目：
1、《新监管形势下农商银行优秀客户经理如何养成辅导》
2、《银行小微信贷业务外拓营销辅导2.0》
3、《严监管下农商行信贷业务全流程精细化风险防范辅导》
4、《小微信贷全流程营销外拓辅导》
5、《小微信贷八大流程风险防范实务及外拓》
授课形式：
–课程与实际业务相结合，注重银行信贷业务风险内控的落地和实际操作，擅长案例教学，太多银行授课积累的丰富案例让学员更喜欢轻松愉快的聊天式的上课氛围，角色互动等教学方式增加学员的互动性与趣味性。独创课堂相声表演式的授课方式，将枯燥的内容生动呈现给学员。
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-广州
（考虑到课前学员访谈，具体培训内容调整以课前学员手册为准）模块一：企业在实施变革与创新过程中，常遇到的八种困境困境一：如何消除团队中安逸情绪，树立发展紧迫感？困境二：如何创建足够强大的联盟，组建变革引领团队？困境三：如何发挥团队愿景的力量，凝聚人气，激励人心？困境四：如何强化..
人气：707
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-广州
模块一：企业在实施变革与创新过程中，常遇到的八种困境困境一：如何消除团队中安逸情绪，树立发展紧迫感？困境二：如何创建足够强大的联盟，组建变革引领团队？困境三：如何发挥团队愿景的力量，凝聚人气，激励人心？困境四：如何强化变革目标，达成团队思想统一？困境五：如何及时清除变革障碍，..
人气：113
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开课时间：已开课
开课地点： 浙江-杭州
第1章 做魅力领导者：如何高效凝聚人心阐述管理者向领导者转变的必要性，强调影响力与软权力的作用。介绍如何凝心聚力、影响新生代员工，以及领导魅力与非职权影响力的提升方法。 认知：领袖思维-影响力与软权力；1. 领导角色：你是管理者，还是领导者？两者的区别是什么？2...
人气：306
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开课时间：已开课
开课地点： 浙江-杭州
第1章 做魅力领导者：如何高效凝聚人心阐述管理者向领导者转变的必要性，强调影响力与软权力的作用。介绍如何凝心聚力、影响新生代员工，以及领导魅力与非职权影响力的提升方法。 认知：领袖思维-影响力与软权力；1. 领导角色：你是管理者，还是领导者？两者的区别是什么？..
人气：309
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-广州
前言：中高层管理思维认知一、管理者角色定位的“三叶草”模型二、管理核心——关注绩效1.目标管理2.系统管理3.流程管理三、管理四个维度1.高标热情——做事2.系统效率—&mdash..
人气：428
