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下属培育与辅导

课程编号:58581   课程人气:228

课程价格:¥4800  课程时长:2天

行业类别:各行业通用    专业类别:人力资源 

授课讲师:侯震

课程安排:

       2024.6.13 广州



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
公司教练型领导者、公司职能经理、中层管理者等

【培训收益】
企业收益: 1、把管理者从“大业务员”和“保姆”变成真正的管理人员,提升团队的整体业绩水平; 2、帮助组织培养人才,提升组织能力。 岗位收益: 1、学会识别和分析下属的行为特质,判断下属的工作成熟度,了解自身的领导风格 2、掌握辅导的流程与步骤、四大辅导形式 3、掌握GROW辅导模型 4、掌握激励的四大原则与技巧

一、【第一天上午】角色认知——为什么要辅导和培养
1、管理者忽视员工成长的七大理由
(1)没有时间
(2)自己做比较快
(3)教不会
(4)与其流失,不如罢手
(5)培训部和公司的事
(6)没有业绩提成
(7)教了徒弟,饿死师傅
2、辅导者与激励者的角色
(1)教练、师傅、指导者、辅导员
(2)顾问、专家、咨询者
(3)朋友、老师
(4)模范、评估者、督促改进者
3、辅导与激励的益处
(1)对自己:减低压力、促进上下级关系、有更多时间履行管理层职责、职业生涯获得更大的发展
(2)对下属:加快学习速度、提升工作表现和能力、增加自信和工作满足感、促进上下级关系、职业生涯获得更大的发展
【案例】:不辅导或激励的坏处
4、建立辅导意识、培养辅导习惯
(1)培养辅导意识的三大方法
(2)培养辅导习惯的方法
【互动练习】:结合实际思考适合自己的总结方法

二、【第一天下午】辅导框架——因材施教的思维
1、什么是员工的发展阶段?
2、能力发展阶段的四种状态
3、构成员工能力的两个要素
4、构成员工意愿的两个核心
5、员工发展阶段对主管转换角色有哪些要求?
6、员工发展阶段对主管的工作授权有哪些影响?
7、员工发展阶段对人才配置及团队建设有哪些影响?
8、员工发展阶段与员工辅导
9、员工发展阶段与管理教练

三、【第二天上午】辅导的流程、技巧与工具
1、辅导的流程与步骤
(1)确定辅导对象
(2)挖掘辅导需求
(3)设立辅导目标
(4)明确辅导内容
(5)把握辅导时机
2、掌握四大辅导形式
(1)工作检查或巡查
(2)开会强调
(3)辅助作业
(4)辅导面谈
3、辅导三大技巧
【GROW模型】
(1)聆听,互动:聆听能力测试
(2)提问,互动:提问实景模拟
(3)反馈

四、【第二天下午】掌握激励的核心原则和技巧
1、激励的四大原则
(1)公平性原则
(2)奖惩适度原则
(3)奖励正确原则
(4)时效性原则
2、员工心态不好的八个表象
3、员工全力以赴的三种思维
4、使用坦诚对话了解员工现状和原因
5、正激励的四种方法及误区
6、负激励的三种方法及误区
7、制定个性化的激励方式
8、持续激励的关键节点与频次
【互动测试】:我对员工的激励的做的足够好吗,有何改善措施?
 

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