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新任经理、部门主管全面管理技能提升训练

课程编号:23353   课程人气:541

课程价格:¥4580  课程时长:2天

行业类别:不限行业    专业类别:管理技能 

授课讲师:张老师

课程安排:

       2022.3.18 金华



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
新任经理、部门主管

【培训收益】


 新任经理、部门主管全面管理技能提升训练

 
 
浙江:2022年03月18-19日  
费用:4580元/2天(含午餐及茶歇)
培训议程:
08:30-08:55 签到 Register 12:00-13:00 午餐 Luncheon
09:00-10:30 培训 Training 13:00-15:30 培训 Training
10:30-10:40 茶歇 Coffee Break 15:30-15:45 茶歇 Coffee Break
10:40-12:00 培训 Training 15:45-16:30 结束Training end
 
 
•概述
培训对象:
带领团队完成任务并达成绩效目标的新任经理、部门主管
 
培训方式:
知识讲解,案例分析,小组研讨,角色扮演,情景模拟,实战练习,经验分享。
 
培训目标:
正确理解管理者的角色与职责,初步掌握制定团队目标、分配工作任务、辅导员工成长、分析问题解决问题的工具和技能,促进团队绩效提升。
 
课前作业:
1.完成管理能力测评和分析,最好是360度测评(自我评估、上级评估、下属评估、同级评估);
2.收集编写管理案例,成功案例和失败案例各一个,课堂分享成功经验,并探寻解决方案。
 
课后作业:
1.向上级汇报培训内容和学习收获,就学以致用的行动计划征求上级的意见和建议;
2.向下属和同事分享培训内容和学习收获,分享自己的学以致用进行动计划;
3.落实学以致用的行动计划,编写并提交实践报告和实践案例
 
 
•活动纲要
模块一、管理者角色定位
情景模拟:带领他人完成任务
员工/团队绩效表现不佳的原因
上下级的期望和满意度
管理者的角色、职责和挑战
管理能力测评和分析
 
管理工具
绩效诊断箱
上下级期望分析表
LMD管理角色模型
管理职责金字塔模型
管理能力测评及分析表
 
模块二、制定目标和计划
理解战略目标,有效分解
贡献路径图和团队定位
制定SMART聪明目标和工作计划
工作计划的跟踪检视和风险控制
绩效目标和工作计划的充分沟通
 
管理工具
BSC平衡计分卡
目标分解流程图
贡献路径图
SMART目标检查单
关键行动计划表
目标计划沟通检查单
 
模块三、分配与沟通工作任务
分析任务:步骤、条件和要求
分析人员:能力和意愿,胜任条件
调动员工积极性完成工作任务
情境领导:灵活调整管理风格
有效沟通工作任务
 
管理工具
任务分析表
ASK胜任力模型
员工胜任条件分析表
SL情境领导模型
任务分配描述清单
 
模块四、员工教导与骨干培养
员工成长的路径和环节
反馈辅导的价值和心理学基础
反馈辅导的氛围基础和能力基础
有效反馈的步骤和流程
绩效辅导的步骤和流程
有效学习的方法
 
管理工具
发展管道模型
EBA信任模型
FEW提问模型
SEED反馈模型
GROW辅导模型
学习721原则
学习金字塔模型
 
模块五、工作改善与问题解决
发现问题,界定问题
分析问题背后的原因和症结
探寻创造性解决问题的方案
不断优化工作方法和流程
 
管理工具
IDEAL解决问题模型
问题现状分析表
5why根因分析法
头脑风暴流程
GRAI复盘模型
 
课程回顾和总结
制定学以致用的行动计划
 
管理工具
行动计划表
实践报告和案例模板
 
 
咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
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