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移动通信营业厅运营管理艺术 培训专栏

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  • 课程名称:中国移动客户经理营销技巧与服务技能培训

    主讲老师: 课程时长:3 天

    第一天上午: 心态与思维方式-力量的源泉VS魔鬼? 销售成功四要素 目标管理——组织目标与个人目标 正确地理解企业 ..

  • 课程名称:移动通信营业厅运营管理艺术与主动服务营销

    主讲老师: 课程时长:3 天

    第一单元:服务厅的变革及定位 1、客户期望的变革 2、营业厅的变革及定位 广东电信、上海、北京、河南等地营业厅建设、服务、营销情况分享 香港..

  • 课程名称:移动通信工程项目管理课程

    主讲老师: 课程时长:2 天

    第一天: 上午:9:00-12:00第一节:移动通信工程项目管理应用概论 中国移动项目管理的发展过程 中国移动项目管理的应用现状 案..

  • 课程名称:通信行业_针对大客户销售与维护的战略管理思考(移动)

    主讲老师: 课程时长:2 天

    一、客户对大客户经理的要求 大客户经理角色认知 大客户管理管什么? 什么在影响着大客户经理的工作业绩? 大客户经理为什么会“忙、..

  • 课程名称:移动互联网

    主讲老师:武威 课程时长:1 天

    第一章、全球移动互联网的现状及趋势1.全球移动互联网市场格局2.影响移动互联网发展的主要技术发展趋势3.全球移动互联网业务发展趋势第二章、国..

  • 课程名称:移动片区经理综合管理技能强化训练

    主讲老师: 课程时长:2 天

    授课方式独创”情景设置+工作实操+动作分解+举一反三”的教学模式, 激情洋溢、互动性强、案例丰富、深入浅出,通过学员参与式和发现..

  • 课程名称:电力企业中层管理者的执行力与领导艺术

    主讲老师:施增虎 课程时长:2 天

    中层管理培训(一)领导VS管理 领导的含义: 1)名词(Leaders),领导人、领导者; 有两类: –居于领导..

  • 课程名称:领导力培训:卓越领导艺术与创新

    主讲老师:刘成熙 课程时长:2 天

    课程特色: 1. 针对中阶主管实际任务所需的职能与专业进行设计,并由其直属主管担任训练观察员,达成上下管理阶层对公司训练目标的共识,真正训练的目的。 ..

  • 课程名称:《移动客服中心:客户投诉处理技巧及电信法律法规的应用》 -----通信服务

    主讲老师:陈毓慧 课程时长:《电 天

    《移动客服中心:客户投诉处理技巧及电信法律法规的应用》 -----通信服务营销专家 陈毓慧老师主讲 ..

  • 课程名称:现代医院管理沟通艺术与团队冲突管理

    主讲老师:顾枫 课程时长:2 天

    课程大纲: 管理的途径之一是沟通,进行沟通是为了更好的进行管理。对于管理者而言,若要提高自己的沟通能力,首先应做到树立自己正确的沟通心态,也就是对管理工..

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