基层员工学习管理的三大理由
管理学大师德鲁克认为，“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。”可见，管理的本质并非只是权利的展现，管理不能只..
简单四步破解销售“魔方”
销售人员往往是为了企业的利益奋战在市场的一线人员，他们工作的成败直接决定了企业的营利和发展。因此，如何做好这项颇具挑战性的工作成为企业管理人员的焦点问题。任何工作都有其规律可循，也有相关的经验和方法，销售也不例外，我们根据一些专业的销售..
销售人员职业生涯的15个致命弱点..
自我管理的优劣，直接影响到我们的工作效率和进度。对于销售人员，不仅需要进行有许多积极的员工心态培训，同时也有许多不良的习惯应该避免，以免影响个性及专业能力。仔细看看这些缺点，反省你自己，还需要改善的要注意改进，直到你给自己一百分为止。以..
从“一马失社稷”民谣中洞察出的销售细节..
细节决定成败，这是众人皆认可的哲理。在古英格兰，流传着这样一首民谣：“钉子缺，蹄铁卸;蹄铁卸，战马蹶;战马蹶，战士绝;战士绝，战事折;战事折，国家灭。”这是美国学者维纳编著的民谣：古代某国，飞马传书，因马掌缺了一..
基层员工管理的五大禁忌
基层员工是企业完成蓝图和规划的一线执行人员，一旦基层工作得不到保障，就不可能落实其他的工作和计划。因此，企业管理者也愈加重视基层员工培训，但更重要的是企业管理者要完善自身问题，不断细化管理制度，并且因地制宜，才能结合起来，发挥出管理的最..
如何让销售人员心态管理卓有成效？..
销售人员往往是企业成员中，工作压力最大的群体，因为他们都有固定且逐渐增加的业务量，有既定要达成的目标和计划，而且企业对于这一群体的关注和施压力度也是最强的。因此，如何让销售团队学会自我减压和调整，管理者又如何让自己的员工心态培训卓有成效..
如何打造销售人员优质服务形象？
一般说来，除了专门的客服部门，公司面向客户的一线服务人员就是销售。专业的客服人员会经过一些培训，相对非专业服务人员，其服务质量稍显正式。但销售人员作为和客户日常接触颇多的人员，可能没有太多专业的服务意识，但他们与客户之间的互动交流直接影..
了解十种基层员工轻松掌握员工心态..
基层员工的重要性不言而喻，他们是企业发展的中坚力量和坚实后盾。所谓知己知彼百战百胜，要想洞察出不同基层员工的心态，逐一解决问题，就必须要掌握他们的特点，才能对症下药。以下总结了十种不同的基层员工类型： 第一类、员工好学上进型 ..
销售人员要规避的几大劣根性
约·凯恩斯曾说过：习惯形成性格,性格决定命运。可见，良好的习惯的重要性。不论在哪一行业，都有容易陷入的误区，需要我们在具体工作中详加观察，以儆效尤。对于销售人员来说，需要规避的问题更为宽泛，因其特殊的职业特点，要求他们要掌..
从“三顾茅庐”看企业如何招收精英员工..
三国鼎立时期，盛传“卧龙、风雏，得一人可安天下。”众多欲封王建业的王侯将相争相求贤，最富盛名的就是刘备为了将诸葛亮招收麾下而“三顾茅庐”。可见在那个时期，对于人才强烈的重视程度。21世纪，..
六种方式让全员参与6s管理
企业在具体推进6s管理的工作中，遇到的最大难题往往并不是如何开展，而是无法带动每一个企业成员都参与其中。事实上，再科学有效的管理制度，没有执行者就不可能发挥效用。试想，如果全员只把6s管理当做口号，不去落实到具体工作中去，那么就不可能起..
三大职业素养让销售“如虎添翼”
优秀的职业素养能有效提升销售人员具体处理业务的能力，并从细节完善自身各个方面。销售人员不仅需要专业的技巧，更需要良好积极的正面心态，因为他们面对的工作室与人直接沟通的，将会面对很多复杂多变的情况，没有好的心态是不能时刻保持冷静客观。这也..
保持销售人员战斗力的四大宝鉴
持续的工作热情会带来事半功倍的效果，因此，很多企业都在如何保持销售人员工作激情这个问题上做足功夫。再有挑战性的工作时间久了也会进入倦怠期，一旦陷入这种循环，就会给工作带来负面影响。如何提升工作人员的积极性和热情需要企业制度和管理双管齐下..
