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如何让销售人员心态管理卓有成效?
    时间:2013-06-05

销售人员往往是企业成员中,工作压力最大的群体,因为他们都有固定且逐渐增加的业务量,有既定要达成的目标和计划,而且企业对于这一群体的关注和施压力度也是最强的。因此,如何让销售团队学会自我减压和调整,管理者又如何让自己的员工心态培训卓有成效?成了必须要解决的问题,心态直接影响工作热情。但事实上,很多企业的心态管理制度往往只是教条般的政治课,运用不当,反倒引起销售人员的抵触情绪。那怎样的心态疏导方法,才是行之有效的,才会对销售人员来说,是有所裨益的呢?

 

1、设立激励宣泄双重功能记录表

 

设立一张具有鼓舞和宣泄功能的工作记录表,内容除了正常的工作记录以外,还要在明显的地方写上具有鼓动人心的话。比如:公司因你而骄傲!你是最棒的!绝不放弃,永不言败!等具有激励内容的口号。另外,在记录主要工作内容时还要明确写出,自己一天工作下来所发生的问题和收获。不要小看了这部分内容,它会使填表人对一天的工作进行理智的分析,这也是众多专业销售人员培训课程中提到的方法,在这个过程中,多数人都能对失败有一个正确的认识,从而降低压力感,使大家觉得工作起来更轻松。

 

2、角色互换体验真实

 

角色互换思维法也是一个不错的方法,不但能锻炼销售能力,更能让大家体会不同人在不同场合的想法,使得自己觉得不在孤立或者有恐惧感。就有如普通职员通常会惧怕管理者,然而等员工自身成为管理者之后,就会觉得自己先前的惧怕心理或者有些想法很可笑。

 

3、进行解压自然疗法

 

当然缓解压力还有很多自然疗法,销售部经理也要把它做为常识,不断的灌输给自己销售人员。常见的有: 多想美事—保持乐观心态:压力和紧张感,主要都是来自我们的心理作用。所以,试着改变自己的心态很重要。每天把自己打扮得让自己赏心悦目,或者对着镜子说自己是最棒的,都可以增强自己的信心。心情偶尔阴沉没关系,要相信明天太阳还依然会升起,保持乐观的态度,许多事情并没你想得那么严重!因为所有事情只要发生了,就只能称之为过去! 同时最好销售部经理最好能把这些方法加入到日常工作中。比如选择一首具有激励的歌曲晨唱,或者中午的时候做腹式呼吸的保健操,等等。

 

总之,缓解压力绝对不是一堂政治课,只对销售人员进行言辞说教。这只会适得其反,只有让每个人真实的释放自己的情绪,发现自己的问题,并协助解决他们的问题,才能从根本上解决压力过高带来的负面作用。

 

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