约·凯恩斯曾说过：习惯形成性格,性格决定命运。可见，良好的习惯的重要性。不论在哪一行业，都有容易陷入的误区，需要我们在具体工作中详加观察，以儆效尤。对于销售人员来说，需要规避的问题更为宽泛，因其特殊的职业特点，要求他们要掌握更多专业性的知识和技巧。以便应付诸多突发状况。针对其自身，我们总结了以下几种需要避免和改进的方面以供参考：

1、言辞过激，目空一切

有胆有识，能够快速融入团队，达成目标当然是好事情。但有些销售人员入行不久，或干脆没有任务经验，跑到客户那里一通胡侃，晕头转向，漏洞百出，还很不以为然。似乎没什么他摆不平、搞不定的。这对客户造成严重恶劣的影响，进而会极大损害企业形象。

一些业务人员为了表现自己在行业的“专家”地位，当着客户的面，直接说“死对头”怎么厉害，诸如，当年我在那如何做的，怎么风光，是怎么让竞争对手诚服的等等。客户当场翻脸，十分不爽。事后，客户说：那个人那么厉害还用得着到这来?想想看，客户在这个行业摸爬滚打20余年，他会不知道这些常识?不要认为自己很了不起，什么都精通。有时候要看场合，重要的是：对客户要有起码的尊重，否则，你是什么“砖家”也没用。上面说到的这一条，是做人做事最基本的一条，体现尊重才会有合作的条件和继续的机会，相比现在的这几个人也会有所思了吧。要不，真无可救药矣。

2、没有是非观念

什么都无所谓，草草了事，“完成”任务为最高原则，进而连“任务”都不想完成。甚至还要想尽办法联合客户对公司进行欺诈，当一天和尚撞一天钟还不足以描述这样的人。更有甚者，连“钟”也不愿意撞，能混过去就混过去。只要领导没有关注，便浑水摸鱼，能拖就拖;“客户算什么?你一个月给了多少钱给我?我很累，天天加班，做成这样已经不错了”。反正都是理由，不容辩驳。

有时候，我在想，这样的人，怎么能够在如此激烈竞争的环境中生存下去的?社会在进步，我真搞不明白，几年前笔者在市场上拼命工作，才会有一点小小成绩;几年后，这几个人就等着天上掉馅饼，即使没有捡到“馅饼”，脸都不红一下。我就纳闷，难道我变成土老帽了，跟不上时代和形势的发展了?

社会和人都需要信仰，做销售也是一样的，不要让你的底线“崩溃”。要看到一些美好的东西，就算有阴影，那也证明还有阳光的存在。底线崩溃的时候就是失去动力和方向的时候，在需要成长的关键时刻，何必要放弃美好，坠入“深渊”呢?!

3、事事斤斤计较，睚眦必较

“这个事情不是我做的，我已经做完了，要不，叫他们来我们一起做。反正只要能够逃脱或者能够不做就最好了;上次的加班费给我少算了半小时，车费少了一元钱;市场划分不好，谁谁做的少了，钱还多一些”。你会经常被这样的问题搞的焦头烂额的。其实，这个时期，学到的经验比物质更值得看重，不是说不要求回报，我们都需要生存，只是不要把精力完全耗费在这些琐事上，而忽略了自身发展。

很多专业的销售讲师在讲授一些销售人员培训课程中，总会提及到如何和客户保持良好关系。人与人的交往是一门艺术，如何把握需要先做好自身做人的基准，才会被对方认可。只要如此，才有可能得到促成交易的机会。