内训课内训课
| 增速提效-洞穿人才盘点及梯队建设 |
| 主讲老师：伍纯 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 基础认知一、人才盘点是什么？（一）人才盘点误区：人才盘点就是“九宫格”？人才盘点就是算人力数据？（二）人才盘点的本质案例分析+小组研讨：山东某企业人才盘点项目解析。小组研讨：通过案.. |
| 团队融合与凝聚力提升 |
| 主讲老师：王雯雯 培训天数：1 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、如何让大家融入这个工作坊？充分破冰1、开场与热身活动破冰活动：选择卡牌，代表自己在团队的状态2、团队发展阶段模型概述塔可曼团队发展阶段模型介绍初步评估自己所在团队所处阶段小组讨.. |
| Word办公技巧提升 |
| 主讲老师：方超 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第1节快捷键的使用第2节目录生成第3节页眉与页脚第4节快速对齐文字第5节选择相似文本第6节给数字打码第7节一秒输入上万字第8节调整行距过大第9节拆分表格第10节批量空两格第11节用代码提取文件名 .. |
| 组织导向的绩效提升 |
| 主讲老师：方超 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1.三层次组织能力建设1.1组织能力三层建设1.1.1信息1.1.2资源1.1.3结果1.2先重视组织，再重视人1.3查找原因，转换思维1.3.1资源、市场、环境1.3.2工具：原因转换器1.3.3将.. |
| 高情商领导力 |
| 主讲老师：杨天雄 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：认识领导力1.领导者的角色定位2.我们的突破方向在哪里3.卓越领导力的3C原则4.高情商领导的五项修炼第二单元：解读EQ和提升之道1.什么是情商（1）情绪的认知与接纳（2）情绪的内涵、面对负面情.. |
| 新沟通，心交流-职场高效沟通与协作 |
| 主讲老师：周亚明 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、新视角、心思维：如何用巧用心理学知识提升职场沟通与协作？1、认识心理学 案例：心理学是什么？心理学不是什么？2、认识心理咨询 什么是心理咨询？ 什么是心理咨询师.. |
| 提升公交司机服务意识和服务理念 |
| 主讲老师：韩军 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、走进并理解服务的关键时刻？1、我们身边的关键时刻案例互动：高铁上躺座2、新经济环境下，客户眼中的服务是什么案例：北欧航空、卡尔森事迹3、你也有能实现让客户难忘时刻的强大潜力互动：潜力激发、信心激活4、打破.. |
| 企业经营战略与管理 |
| 主讲老师：王克进 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、课程导入1. 沙盘课程特点2. 企业经营与管理的挑战、3. 铁路大亨沙盘背景介绍二、公司组建及试运营1. 组建公司、2. 明确架构与分工、3. 制定企业目标与文化、4. 熟悉沙盘规则并运营三、第一.. |
| 如何利用时间管理提升职场效能 |
| 主讲老师：李晓慧 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开场破冰：循环式沟通第一讲：目标管理1、什么是目标？2、为什么要制定目标？目标与愿望的区别3、如何设定目标？确定—细化—检查 4、找到大目标，让你的时间.. |
| 银行服务窗口高效服务礼仪 |
| 主讲老师：马梓溪 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一模块：服务之美从何而来？ 服务在客户未开口之前 银行的服务变革 银行发展的三个阶段：服务化，规范化，价值化 银行服务的三个层次案例：招商银行，工商银.. |
| 基于目标效能的绩效管理 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：绩效管理的前奏——目标管理与目标设定1、统的绩效考核出现了什么问题？2、绩效的创始人彼得·德鲁克对绩效的经典阐述与OKR的关系3、OKR绩效管理的核心理念4、OKR可以给企业.. |
| 赢在复盘——从实战复盘到经验萃取 |
| 主讲老师：段良芳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程导入：复盘实战案例第一讲：复盘的基础认知一、认识复盘技术1. 什么是复盘？复盘的由来（结合现场引导和评析）分组讨论和点评：组织为什么要复盘？2. 复盘与工作总结的区别3. 复盘的意义价值：把失败转化为财富，把.. |
| 中层管理者管理技能提升训练营 |
| 主讲老师：李良德 培训天数：3 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开胃菜：不自是，故彰第一部分：管理者角色定位1. 案例研讨：《一位新任经理的郁闷》a) 提防专家心态：眼睛里面要容得下沙子b) 角色定位为什么重要：意识-行为-结果的循环2. Learning by doing：八个.. |
| 沟通无界-管理者高效沟通实战技巧 |
| 主讲老师：陈洪浪 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：沟通基础知识游戏：你来比划，我来猜一、重新认识沟通1. 沟通的模型2. 沟通的主要障碍3. 沟通高手的特征二、沟通的重要性1. 沟通是生理健康的需要2. 沟通是自我认知和认同的需要3. 是社交.. |
| 行动学习 |
| 主讲老师：解永军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：理解行动学习法及团队组建1. 行动学习法的概念及意义2. 行动学习法的流程及关键要素3. 思维的四个段位（U型理论）1）我是世界的中心 2）我是世界的一部分 3）我在世界之外 4）我无处不在4. 团队的三个.. |
| 卓越个人与组织的精力管理 |
| 主讲老师：黄晨 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、当下为什么需要精力管理1. 职场生存压力解析就业环境以及大龄人士的就业窘境组织内部来自快、变、复杂度、人际等压力源分析自我成长与外部环境的矛盾分析小组讨论、案例呈现2. 测试个人和组织精力状态精力管理测试.. |
| 积沙成塔——做一场高质量复盘 做一场有价值的业务复盘，来一次深度的团队成长 |
| 主讲老师：南北 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：定位自我目的：通过模拟演练的方式，围绕复盘的话题，让学员对复盘有所觉察和感悟；形式：通过复盘画布的实际演练，引导参会同学的分享，逐层深入，呈现思考，彼此看见第一讲：澄清现状——找到自己做复盘Wh.. |
| 团队激励反馈与全面赋能 |
| 主讲老师：于亚彤 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、重新定义新时期管理1. 你对新生代知多少？1) 新生代的特征2) 新生代的生活方式3) 新生代对工作的看法2. 新生代员工带来的管理挑战1) 他们眼中的管理者2) 常见管理误区及冲突3) 新生代员工管.. |
| 问题分析与解决——基于组织目标与成果 |
| 主讲老师：安霞 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程模块 模块重点与价值 模块大纲模块一透过结构看问题 1. 将逃避问题为转变面对问题。2. 将模糊性问题解决转变为解构问题解决。3. 将分析式问题解决转变为系统性问题解决。4. 将盲目问题解决转变为首先清晰.. |
| 客户价值 基于客户导向的服务意识与实战技巧 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引言：华为“以客户为中心”的企业文化解读第1章 崇尚客户价值：向价值型人才转型崇尚客户价值，是企业员工转型为价值型人才的必由之路。本章将深入探讨客户价值的深刻内涵，引导学员从能力导向转变为价值导向，树立当.. |
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