商务礼仪内训课
| 涉外商务礼仪 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、商务涉外“仪表”礼仪 ------为成功人士设计形象1、商务涉外人员形象四原则2、女商务涉外人员的形象要求A、 场合着装B、 裙装五不准C、 佩戴首饰四大原则D、 化妆注意事项3、.. |
| 银行客户经理及管理人员商务礼仪培训大纲 |
| 主讲老师：王玲 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：学员自我介绍：案例讨论：一储户为了利息上午十点吵到深夜十点不离开：1. 您觉得问题出在了哪里？2. 遇到这样的客户您会如何对待？前 言：没有不对的客户，只有不够的服务；做事先做人，做人先行礼第一部分：解读礼仪.. |
| 金字塔原理与培训培训师 |
| 主讲老师：汪洱 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、编剧：设计课程大纲1、结构化系统思维案例分析视频实操应用点评辅导2、开场白内容主题及纲要介绍讲师价值意义及培训目标授课方式规则、要求、作业二、 用演示说话、.. |
| 商务礼仪培训课程 |
| 主讲老师：王思齐 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、商务礼仪与个人涵养 1、礼仪的内涵 2、人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁 3、商务礼仪的主要内容 4、商务礼仪的特点 5、商务礼仪的基本原则 6、内强个人素质、.. |
| 店面销售人员礼仪及服务技巧 |
| 主讲老师：马晓霞 培训天数：6 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：店面销售服务人员仪表仪态训练 1.个人形象六要素仪表表情举止动作 服饰谈吐态度2. 如何留下最佳的第一印象仪容整洁仪态大方姿势端正服饰清洁态度端正表情柔和正视对方 .. |
| 国际商务礼仪培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、具备国际化视角、放眼全球 1.礼仪的全方位解释与价值 ★初次见面的商务礼仪 ★商务过程中的表情训练 ★微笑冥想演练——整合式训练 2.语言训练&m.. |
| 销售商务礼仪 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、ProfessionalImage(45min)职业形象 利用形象语言有效传递信息 场合着装指南 标准的职业形象 职业仪态和仪容 商务礼仪培训（二）、TelephoneSkil.. |
| 大客户服务礼仪与公关技巧 |
| 主讲老师：马晓霞 培训天数：6 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：对“大客户”的认识1. 重新界定“大客户”2. 了解大客户的战略与现状3. 了解大客户对我们的期望4. 建立大客户的档案5. 建立大客户服务的特殊流程模.. |
| 电力服务礼仪培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：头脑风暴：您碰到哪些关于服务形象与服务礼仪的难题？ 每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导. 第一章、电力服务人员服务形象要求（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练） .. |
| 服装设计师培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：一、服装人体画法 1.素描基本知识2.立方体的画法3.圆柱体的画法4.组合体的画法 5.人体头部的画法 6.人体四肢的画法7.服装人体的画法8.服装的表现 二、服装形式美的基本法则 1.比例2.平衡3.呼应4.节奏5.主.. |
| 政企客户经理营销技能提升 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：《政企客户经理营销技能提升》---服务营销专家 陈毓慧老师主讲【课程对象】：客户经理【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天【课.. |
| 通信业营业厅服务礼仪与服务技巧 |
| 主讲老师：谭小芳 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：(领导开训:强调训练的意义和目的、纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于服务礼仪、服务技巧、沟通、客户抱怨投诉处理等难题？每人提出自己工作中的难题，谭小芳老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分.. |
| 医护行业窗口服务礼仪培训 |
| 主讲老师：郭弈翎 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一章、医护行业员工必备礼仪一、仪容 1. 先天条件 2. 个人的修饰和维护 二、医护行业员工仪容仪表要求 1. 干净整洁 2. 化妆适度 三、医护行业员工职业装穿着要求 1. 男性医护行业职业装穿着基本.. |
| 商务礼仪训练与职业形象塑造 |
| 主讲老师：罗惠依 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一课、商务礼仪规范练习“做”---- 良好的商务礼仪行为内容：接待与拜访礼仪、位次排列礼仪、 通讯礼仪、办公室礼仪、一、商务礼仪概述1、商务礼仪规范的作用2、 商务礼仪的基本原则与要求 .. |
| 商务接待礼仪与职业形象塑造 |
| 主讲老师：景雅澜 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：一、礼仪与文化1.知其然，知其所以然2.教养的境界3.人性密码与人际交往规律4.礼仪中的心理学与美学二、礼仪的基本要求1.文明服务2.礼貌服务3.主动服务4.热情服务5.周到服务.. |
| 公务礼仪 |
| 主讲老师：范礼 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程介绍：随着社会的发展和进步，随着政府机关职能的转变以及服务意识的增强，在这种形式下，做为一名优秀的国家公务人员，不仅要有较高的业务技能，而且，还要有良好的综合素质，只有这样，才能面对各种挑战而从容不迫。公务人员若要提高自己的综合.. |
| 银行柜台服务礼仪 |
| 主讲老师： 培训天数：7 天 专业类别： 职业素养 商务礼仪 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程介绍 课程大纲及时间安排： 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于竞赛等方面的问题？ 每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析、演练； 第一天 上午（9：00-.. |
| 形象顾问速成班 |
| 主讲老师：张文婷 培训天数：4 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：美容美发 |
| 课程简介：1、撑握色彩基础概论2、撑握色彩情感心理分析3、撑握人体用色特征分析4、掌握基础配色法则5、撑握服饰风格基础概论6、撑握人体风格特征分析7、配饰与色、型的关系8、不同色彩与风格的妆.. |
| 销售商务礼仪培训 |
| 主讲老师：钱明珠 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、服务就是营销 1、提供卓越服务 2、展现专业态度 商务礼仪培训（二）、打造阳光心态 1、激情成就你我 2、心态决定成败 商务礼仪培训（三）、着装要求 1、场合规.. |
| 商务礼仪课程大纲 |
| 主讲老师：王晓云 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、礼仪的基本理念（一）礼仪概述（二）礼仪的目的1、提升个人素质2、建立良好的人际沟通3、维护企业形象(三)礼仪的适用范围二、礼仪的基本原则 尊重为本 善于表达 .. |
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