商务礼仪内训课
| 饭局牟略——商务人士的宴请之道 |
| 主讲老师：牟先辉 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、导言：中国社会的文化结构中国是一个家庭为根、伦理为本的人情社会。中国是一个亲情纽带、差序格局的熟人社会。中国社会的文化特征是长幼有序、内外有别二、体现文化结构的中国人行为和现象合群做人礼节、礼物建立、.. |
| 高级商务礼仪研修班 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：房地产 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、形象制胜 1、 第一印象的重要性 2、 决定第一印象的因素 3、 形象对成功的影响力 商务礼仪培训（二）、定位你的职业形象 1、 职业形象与职业定位 2、 职业形象的构.. |
| 实用商务礼仪 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、礼仪的本质（尊重为本、善于表达） 会见与会谈礼仪 1. 会见、会谈的分类 2. 会场布置与座次安排 3. 会见与会谈程序 商务礼仪培训（二）、通讯礼仪 1. 电话礼仪.. |
| 银行储蓄网点营业人员代储行为规范 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 商务礼仪 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：银行窗口及行政人员从业礼仪管理 一、 服务业人员仪表礼仪 1、仪表的重要内涵 -仪表是素养和品位的体现 -仪表和成功联系在一起 2、工作着装的礼仪 -工作装选定的TPO原则 -工作装与体态的协调 .. |
| 西方艺术品品鉴 |
| 主讲老师：沈老师 培训天数：3 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、当代艺术品的热门品类二、银器品鉴与收藏三、珠宝品鉴四、沉香品鉴五、艺术品是为了生活方式而生六、高端社交场合艺术品谈资方案。.. |
| 电力市场营销及管理课程大纲 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：《电力市场营销及管理》课程大纲 -----陈毓慧老师主讲老师电话/微信:15800035858助理电话/微信:13631489058 QQ:77021372.. |
| 高端商务接待礼仪 |
| 主讲老师：韩晶 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：商务礼仪与个人涵养1、礼仪的内涵2、人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁3、商务礼仪的主要内容4、商务礼仪的特点5、商务礼仪的基本原则6、内强个人素质、外塑企业形象7、企业现代竞争的附加值，人际关.. |
| 会务管理与服务礼仪 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：商务接待服务礼仪一、什么是商务接待礼仪二、商务接待礼仪的重要性1. 提高接待人员个人素质。 2. 有助于建立良好的人际关系。3. 维护个人、企业、国家形象。4. 减灾效应。三、商务接待礼仪的基本特.. |
| 物业管理职业形象与服务礼仪 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：物业管理 |
| 课程简介：一、礼仪的概述 掌握礼仪中的主要原则、基本要求；理解礼、礼貌、礼节、礼仪等含义；了解礼仪的宗旨、功能及重要性和学习礼仪加强自身礼仪修养的方法与途径。 二、物业从业人员的仪容礼仪——培养职业亲和力的技艺 .. |
| 如何塑造职业商务礼仪 |
| 主讲老师：高子馨 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、礼仪概述关于礼仪的传说：1、什么是礼仪2、礼仪与职业塑造的关系职场礼仪四大核心原则职场礼仪的四大忌讳二、商务礼仪训练----形象之三仪仪容1、面子，悄悄的诉说着你的状态职场化妆轻描淡写2、.. |
| 银行柜员服务礼仪培训 |
| 主讲老师：舒琰淇 培训天数：12 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：银行柜员服务礼仪培训课程设计背景随着我国金融业的发展及外资银行的大量涌入，国内商业银行及国有股份制银行在产品、营销策略等方面凸显出较为明显的差异化。但是银行的产品和营销策略是很容易被竞争对手复制的，而一旦被复制，这种差异也就消失了。.. |
| 精英销售职业形象与高级商务礼仪 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、职业形象 个人形象 职业形象 “以貌取人” 内容概括：职业形象在工作中、职场中的重要性，员工形象对公司形象的重要性。 商务礼仪培训（二）、职业场合着装 .. |
| 服务接待礼仪 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 服务礼仪的基本要求1. 微笑服务，谈吐优雅2. 着装得体，举止恰当3. 用心沟通，眼神真诚4. 热情周到，恰如其分5. 变通服务，迎合需求6. 自信大方，高效交流7. 平等的对待客户8. 服务产生价.. |
| 电力行业：综合能力提升训练 -----电力服务营销专家 陈毓慧老师主 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：《电力行业：综合能力提升训练》 -----电力服务营销专家 陈毓慧老师主讲-----陈毓慧老师主讲老师电话/微信:15800035858助理电话/微信:13631489058 QQ:77021372 .. |
| 医务服务礼仪与卓越沟通技巧 |
| 主讲老师：陈彦希 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：课程背景：医院是社会的窗口，而医务礼仪不仅体现了个人修养、精神风貌和工作态度，也是医院树立良好口碑和品牌形象的重要因素，体现着医院的整体素质水平，是直接影响医疗服务质量、降低医疗纠纷发生率及提升患者满意度的关键因素。医院医务人员文雅.. |
| 员工职业化素养提升训练 |
| 主讲老师：马琳 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程要求】l 分组研讨，按5-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；l 白板纸每个小组至少需要4张，白板笔，每组3支不同颜色。【课程大纲】★分组讨论：什么是礼仪？为什么要礼仪？第一单元：职业形象 赢.. |
| 服务沟通艺术 |
| 主讲老师：闫维维 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：前言：你的魅力从何而来关于驾驶员的职业化一、 建立职业化的服务意识——真正热爱你的方向盘1. 你让乘客记住了什么2. 现在的乘客想要什么——服务的关键因素3. 什么是服.. |
| 商务礼仪与职业形象塑造 |
| 主讲老师：罗惠依 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一 增强管理者“商务礼仪”的意识1 商务礼仪正反面案例：商务礼仪包括什么内容？2 学习和遵守商务礼仪的价值3 破解对商务礼仪的常见误解：管理者的职业礼仪，在于“自身”还是在.. |
| 电力行业微信自媒体创新营销策略与方法课程方案 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：(领导开训:强调训练的意义和纪律)第一章、不容小亏的微信营销（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练）1.得关注者得天下2.微信所带来的改变3.微信与微博的区别4.微信与短信的区别5.微信在电力.. |
| 通信行业员工服务礼仪培训 |
| 主讲老师：陈中 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、服务观念的建立1、通信行业局势的分析和进行服务的重要性1)通信行业竞争局势的详细分析2)通信企业的性质与竞争优势3)通信业服务的重要性分析2、通信业客户流失的原因的剖析3、通信企业目前能为客户提供的所有服务 .. |
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