商务礼仪内训课
| 商业银行规范化服务礼仪与服务技巧 |
| 主讲老师：马艺 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程背景：在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向服务营销型网点。网点的转型首要条件是提升营业网点的优质服务能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准流程。但在网点服务.. |
| 房地产礼仪培训 |
| 主讲老师：舒琰淇 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：房地产 |
| 课程简介：第一章：房地产销售接待人员服务心态一、什么是客户服务1.小组讨论2.客户服务的核心内容3.什么是顾客满意二、树立优质客户服务意识1.案例分享2.你有正确的客户服务意识吗3.你是在为自己的工作三、优质客.. |
| 行天下--职业人士高端商务魅力塑造 |
| 主讲老师：郭弈翎 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导言：关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于形象与商务礼仪的难题？ 每人提出自己工作中难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。前言:为什么要注重职业形象与商务礼仪？一、关于.. |
| 移动互联网+电信VIP客户经理的营销及客户维护培训 ---服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：《移动互联网+电信VIP客户经理的营销及客户维护培训》---服务营销专家 陈毓慧老师主讲电话/微信：15800035858【课程对象】：.. |
| 危机处理与媒体公关课程大纲 ---服务营销专家 陈毓慧老师主讲 【课程对象】：班组长 营 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：《危机处理与媒体公关》课程大纲---服务营销专家 陈毓慧老师主讲【课程对象】：班组长 营销一线人员【课程时间】：实战版2天、浓缩版1天 .. |
| 房地产销售客服人员礼仪管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：房地产 |
| 课程简介： 调动销售人员积极性提高员工素质、确立楼盘形象。 售楼员担任着买卖的中间人和项目的代言人，一个项目的销售队伍几乎承接着与该项目有关的所有客户的接访，无论是成交与否，客户走出售楼处时都会头脑中形成关于楼盘的形象，这形象的来源是您的销售.. |
| 电力中层干部综合管理技能提升训练营 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于执行力、综合管理问题？每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。引子：（案例分析）导入中层干部管理的重要性第一章、管理沟.. |
| 葡萄酒品鉴 |
| 主讲老师：那琳琳 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程收益：通过对葡萄酒起源、产地、产区、文化内涵、饮用习惯的讲解，使学生能够掌握葡萄酒文化的基础知识。学习葡萄酒的外观、品种分类、等级、品酒技巧、菜肴搭配以及侍酒流程等葡萄酒的品鉴过程，全面掌握识酒与品酒的方法。本课程打.. |
| 日本花道 小原流花道 插花 花艺 |
| 主讲老师：李姿筱 培训天数：8课 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：小原流花道是日本三大主流花道之一。是一种以色彩美为中心，结合季节美和形态美的花材造型艺术。十九世纪末，创始人小原云心将盛花的新概念引入插花中，即是把花“盛”于浅水盘中，表现出面的扩展，给日本的花道界融入了一种新的.. |
| 移动行业客户投诉处理、舆情化解及法律法规应用技巧与方法课纲 ----- |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：移动行业《客户投诉处理、舆情化解及法律法规应用技巧与方法》课纲 -----陈毓慧老师主讲电话/微信：15800035858【课程收益】：.. |
| 房地产商务礼仪训练营 |
| 主讲老师：安致丞 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：房地产 |
| 课程简介：第一篇：置业顾问职业素质与卓越服务第一讲：房地产置业顾问服务心态培养一、优质客户服务的价值1、打造服务利润链2、客户服务与销售同样重要3、深刻理解客户关系4、深刻理解客户服务5、你是在为你自己工作6、.. |
| 赢在形象：高端实用商务礼仪 |
| 主讲老师：孙岚 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：课程前思考题1.置业顾问学礼仪的核心是什么？2.置业营销礼仪七不问还是七巧问？3.电话营销一、四、七定律？4.女性置业顾问脸上必备四件衣？（妆容）5.驾驶员八必问？6.接待流程有哪些忌讳？7. “.. |
| 商务礼仪与塑造员工职业形象 |
| 主讲老师：侯娅 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：1 礼仪意识养成篇礼仪从“心”开始一、打造阳光心态：态度＞技能 二、内强个人素质、外塑企业形象；“礼仪”是现代竞争的附加值，人际关系的润滑剂！ 分析、讲解、案例2 .. |
| 商务礼仪与职业形象塑造 |
| 主讲老师：罗惠依 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、对“商务礼仪的内涵”做互动式深刻理解1 商务礼仪的概念、作用2 商务礼仪的基本原则、底线要求3 商务礼仪包括的全流程内容二、“商务形象”礼仪要求、技法支持一）男.. |
| 电力行业营销服务人员服务技巧竞赛辅导课程方案 陈毓慧老师主讲 -----陈毓慧老师主讲 老师电话 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：电力行业《营销服务人员服务技巧竞赛辅导》课程方案陈毓慧老师主讲-----陈毓慧老师主讲老师电话/微信:15800035858助理电话/微信:13631489058 QQ:77021372 .. |
| 三维商务礼仪培训打造高端职业形象 |
| 主讲老师：范琳姬 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、【打造维美——外在修炼篇】（1－3小时）1、优雅职场女士沉稳职场绅士2、完美姿态（女士）3、完美姿态（男士）二、【铸就惟思——由内而外修炼篇】（1－3小时）1、职场.. |
| 通信营业厅服务礼仪与服务技巧课程大纲 -----通信服务营销专家 陈毓 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：《通信营业厅服务礼仪与服务技巧》课程大纲 -----通信服务营销专家 陈毓慧老师主讲电话/微信:15800035858QQ:77021372.. |
| 房地产服务礼仪培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：房地产 |
| 课程简介：课程大纲 第一讲 房地产售楼人员仪表礼仪 1、仪表的重要内涵 仪表是素养和品位的体现 仪表和成功联系在一起 2、工作着装的礼仪 工作装选定的TPO原则 工作装与体态的协调 服饰的色彩哲学 第二.. |
| 电力班组长综合管理技能提升训练 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：(领导开训:强调训练的意义和目的)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于班组员工管理、自我管理、管理沟通等问题？每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。.. |
| 贵族运动礼仪——马术&高尔夫 |
| 主讲老师：沈老师 培训天数：3 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程大纲/要点：一、三大贵族运动的阐释二、高尔夫礼仪细节三、高尔夫社交情境中不可不知的社交礼仪四、马术礼仪与观众礼仪五、体验休闲骑乘、竞速、障碍、盛装舞步四大马术情境中的绅士淑女礼仪。六、讨论：贵族礼仪与内在自我.. |
|
|
