职业素养内训课
| 系统化解决问题的方法（8D） |
| 主讲老师：杨家来 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 认识8D 1、什么是8D2、8D的本质与目标3、8D适合解决的问题第二章 8D的实施过程1、8D的工作准备2、D1：小组成立成立小组的目的小组成员及职责&#.. |
| 员工职业化素养 ——职业人的职业化塑造 |
| 主讲老师：常峰源 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：模块一 价值的养成导入研讨：什么是最有价值的员工第一部分 词条释义：有价值一、百度里的“价值”1、价格：数量值2、商品属性：使用价值与交换价值3、积极的作用二、关于“价.. |
| 医务人员服务礼仪课纲 |
| 主讲老师：吴昊 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一讲：医务人员服务意识概述和切入点一、服务意识是什么？为什么要有服务意识？二、优质服务的重要性和标准三、认识医务工作中的个人角色四、医务人员的服务意识五、医务人员服务心态的修炼1. 心态对行为的影响2. 医.. |
| 思维导图效能升级-管理导图之成长篇 |
| 主讲老师：白玉成 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程背景】 管理人才如何高效成长不仅仅是效率和能力的提升，更重要的是企业核心竞争的呈现。管理人才的成长速度和胜任能力逐渐成为企业发展的障碍和动力，激发管理团队成长是企业持续的管理课题。在实际的管理中，企业通常遇到以下的难题： .. |
| 卓越职场人士的七个习惯 |
| 主讲老师：王晓慧 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：课程大纲第一单元：导论：勇于改变自我，承担责任，迎接挑战1、变化的世界录像分析：变化的世界小组讨论：公司与员工面临的变化与挑战如何应对变化●以不变应万变●以原则.. |
| 顾问式实战销售密码 |
| 主讲老师：宁昌樊 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲一、你是优秀的销售人员吗→ 优秀销售人员的自画像→ 良好的专业知识是成功的基础→ 态度决定一切→ 良好的技能令你更具效率二、追求成为顾问式的销售人员&r.. |
| 《从二十大看中国产业发展新机遇与绿色低碳转型》 |
| 主讲老师：王兴旺 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、从两二十大看当前的宏观经济大环境1.1百年历程的伟大成就——过去我们为什么能成功1.1.1 伟大的时代不是一蹴而就1.1.2 中国经济崛起的十大标志1.2经济增长的三驾马车—&md.. |
| TTT企业兼职讲师培训 |
| 主讲老师：杜杰 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、培训的基本认知1).一中心＆二职责2).三角色＆四哲理3).五步骤＆六能力4).一分钟演练点评二、公众的表达魅力1).成人的学习心理2).克服紧张的情绪3).语音语调的运用4).突发状况的处理.. |
| TTT培训师培训 |
| 主讲老师：范蓉 培训天数：4 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一模块、引言-课程开发理念篇一、成人学习理论1. 成人学与自我导向学习2. 体验式教学的意义和方法3. 成人学习的特点二、企业课程目的1. 企业需要什么课程2. 企业课程的目的3. 企业什么时候需要做培.. |
| 成大事者要有狼性 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：狼，虽然凶残，但是勇敢，不会学狗，夹着尾巴逃走。在狼的世界里，没有捕捉不到的猎物，只有不肯追赶的决心。没有争夺不到的食物，只有不敢挑战的勇气。狼，宁可选择累死，也不会选择懒死，宁可选择战死，也.. |
| 职业化素养和能力提升 |
| 主讲老师：郑奕 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是职业化1、什么是职业化2、新时代对职业人的界定3、企业家眼中的职业化4、职业人的成功之路5、个人和职业的发展是密不可分的分组研讨：我对职业化的理解。二、职业化素养——心态决定.. |
| 商务礼仪 |
| 主讲老师：张先国 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训形式： 游戏破冰、讲授、互动展示、案例分析课程大纲：人无礼则不立，事无礼则不成1.礼仪漫谈1.1何为“礼”1.2礼仪的重要性1.3“有礼走遍.. |
| 初为人师四平八稳— 初级内训课程开发、设计与呈现技巧 |
| 主讲老师：孟芃韬 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介： 时间 主题 .. |
| 阳光心态的塑造与养成 |
| 主讲老师：郑奕 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：什么是正确的观念和阳光的心态一、什么是正确的观念和阳光的心态?1.案例论证正确的观念和阳光的心态对人生有什么有利的影响;2.为什么要建立正确的观念和阳光的心态。二、正确的观念和阳光的心态从哪里来?1.想法决.. |
| 农商行转型发展的四大方向 |
| 主讲老师：闫和平 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 互联网金融及科技对农商行的冲击及新定位1、智能银行能替代的是什么？案例分享：智能银行对传统行业的冲击2、互联网金融下的银行服务营销核心案例分享：银行服务营销的本质3、银行产品核心价值是什么？案例分享：.. |
| 视频客服人员线上服务沟通技巧 |
| 主讲老师：何承欣 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：培训课程模块 培训课程单元内容 培训模式与目标以及工具说明第一章节：高品质服务的基石：从视频中的细节开始 随着人们思维方式的转变，服务的需求越来越精细、个性、以及走心，在电话客户服务中，如何让员工完胜机器人般机械式服务？如何.. |
| ISO/IEC17025实验室认可 |
| 主讲老师：朱跃进 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：1. 推行ISO/IEC17025：2005的意义，实验室认可发展的历程； 2. 实施本准则的目标和推行目的、背景与原则； 3. ISO/IEC17025：2005的要求、实施要点和理解要点； 4. 实验室质量管理体系文件的.. |
| 出口成章——商务演讲与高效表达 |
| 主讲老师：吴军 培训天数：4 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：结构思考力一、精彩开场1. 给利益2. 先熟悉3. 多互动4. 激兴趣5. 有戏剧二、万能结构1. 黄金3点论2. 黄金圈法则3. FABE公式4. SCQA公式5. PRM公式 .. |
| 在职场中奔跑 |
| 主讲老师：李琨:在 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、职业化的意义：1、个人的帮助2、组织的提升二、职业化标准：1、以客户满意为中心2、为高标准的产出负责；3、只有团队协作才能为客户提供满意的服务；4、必须为自己的职业生涯负责。三、如何赢在职场：1、.. |
| “情绪管理与压力管理”培训方案 |
| 主讲老师：刘鹏 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、对情绪压力的基本认知1、情绪的ABC理论A、情绪的诱体B、情绪的孕体C、情绪的本体2、来自于工作的情绪压力源A、关系问题B、能力问题C、原则问题D、制度问题E、上级问题F、发展问题G、.. |
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