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PTT国际专业讲师培训5天中级班
主讲老师:周平   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一天上午:一、课程开训动员1、主持人课程欢迎词发言——3-5分钟2、企业领导开班发言动员(提前约领导发言)——5-8分钟3、介绍讲师团成员——1-..
2020版银行机构《签字印章鉴别》
主讲老师:陈国辉   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:银行金融 
课程简介:一、签字基础知识1、签字笔迹的整体特点2、签字笔迹鉴别的结果3、伪装签字的常见类型4、涉及签字笔迹案件的主要特点二、签字笔迹特征1、概貌特征(1)书写水平(2)书写速度(3)字体和大小(4)字形和..
视频客服人员线上服务沟通技巧
主讲老师:何承欣   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:培训课程模块 培训课程单元内容 培训模式与目标以及工具说明第一章节:高品质服务的基石:从视频中的细节开始 随着人们思维方式的转变,服务的需求越来越精细、个性、以及走心,在电话客户服务中,如何让员工完胜机器人般机械式服务?如何..
国家秘密涉密人员保密素养提升
主讲老师:肖章   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介: 总体框架: 涉密单位保密工作的极端重要性 当前保密工作的总体形势和发展 厘清思想意识上存在的模糊认识 失泄密的主要渠道以及防范措施&#..
TTT培训-企业培训师培训、情境教练技术、演讲与口才
主讲老师:陈龙   培训天数:3 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一天 基本知识篇第一讲. 前言篇第一节. 融入TTT理念的了解认知a.培训观念的转变 b.企业竞争的本质 c.TTT培训第二节. 参与性很高的游戏——一个优秀的培训师是怎样的a.疯狂记忆..
顾问式销售KYC--普惠客户经理营销全流程实战
主讲老师:周薇   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:银行金融 
课程简介:第一部分:新形势下公司业务发展趋势后疫情时期发展趋势后疫情时期发力点--新基建美国挑起中美经贸冲突的三种动机案例:道路千万条,“芯”片第一条外部环境分析:PESTP:政治环境案例:深圳..
举重若轻——情绪与压力管理
主讲老师:郑士琼   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、认知情绪与感受情绪1、 情绪可以传染:踢猫效应的启示2、情绪的价值:用情绪讲故事3、大脑结构解析情绪绑架:冲动的原理 视频案例4ᦊ..
金牌培训师培训
主讲老师:李琨   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:一、培训师技能平衡轮教学活动:1分钟:请填写你认为培训师最重要的八项技能3分钟:跟三位伙伴互动,说三句话:我叫XXX;我的两项优势能力是;我的两项亟待提升的能力是。二、谁是一堂培训课的主角?教学活动:1分钟*N:..
做一名职业化的优秀员工
主讲老师:陈龙   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、序言:什么决定我们的未来1.你能成就多大的事业?2.走向成功的三步曲3.做上司的左右手而不是问题来源二、职业化的定位:你是谁?企业是什么?员工是什么?什么才是员工的角色认知?记住,当你走进企业,你就是一名员工,不..
政务礼仪培训
主讲老师:刘畅   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一模块礼仪——个人素养的外在体现一、重塑自我形象——礼仪的作用 ·内强个人素质、外塑机关形象 ·良好的形象是成功的必备条件 ·你的形象不仅仅..
初为人师四平八稳— 初级内训课程开发、设计与呈现技巧
主讲老师:孟芃韬   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介: 时间 主题 ..
政府投资基金的组建和运行
主讲老师:张光禄   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:党政机关 
课程简介:一、透过投资案例看高新创投1.上海张江高科从产业地产转型成为科技投行2.上海浦东科创的钛米机器人和上扬软件3.从66亿投资大迷局看赛麟汽车事件二、高新区大发展的两大核心要素1.地方政府引领发展(1)实现地方经济的..
新知识、新文化快速入职企业
主讲老师:郑士琼   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一单元:职业者的团队角色定位(一)职业者在职场中扮演的角色(二)学校人与企业人的不同之处(三)职业者应当准守的四项职业准则(四)团队中的内部客户原则(五)理解团队角色转变:“独立贡献者转变团队贡献者..
压力与情绪管理课程大纲
主讲老师:章震宇   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一天时间 主题 内容 活动9:00-10:30 情绪管理——学做情绪主人影响情绪两个要素情绪管理两层含义识别和调控负性情绪激发和体验正性情绪ɧ..
守正创新——问题解决力与思维突破
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第1章 守正:追求品质,投注匠心1. 伟星弘扬的工匠精神:热爱、敬业、严谨、极致、创新;2. 伟星工匠精神的宣言——六个基本要义3. 伟星工匠精神的基本要求——六项行为转变..
赢在心态 ——用阳光心态赢在职场
主讲老师:杨军营   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:1.用心认知心态1.1心态的概念把心态概念化,了解心态,通过了解心态的概念,从而定位自我的社会角色,该部分使用视频教学和小组研讨的方式,让学员深度参与角色定位。1.2心态的分类和不同表象通过对比积极心态和消极心态,并用案..
电力新员工职业生涯规划
主讲老师:于男   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:电力煤炭 
课程简介:前言 : 带动新员工思考职业发展的方法1、工作中的你--自我认知2、我为谁工作?3、工作需要使命感第一部分 知识篇----帮助青年员工正确定位职场角色认知A:在企业的找准角色定位作为员工的角色 ..
拍案“经”奇—— 经验萃取与案例开发工作坊
主讲老师:李泉峰   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:设计篇:基于最佳实践的经验萃取(第一天 全天)视频导入:好枪手与好老师 1. 认识经验萃取1.1 经验萃取是什么1.1.1 经验萃取的1个定义1.1.2 经验萃取的3个关键1.1.3 经验萃取的3种..
修炼职业心态 提升职业素养
主讲老师:薛飞   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一单元:认识企业工作人员的职业素养职业素养的必要性1、新形势分析(客观形势、主观诉求)2、职业素要会提高工作的安全性视频展播:小厨娘1、职业素养的内涵(善念、表达、展示)2、测测..
新员工入职培训——金融基础知识与银行基础知识培训
主讲老师:邱明   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:货币基础知识导学案例:货币的战争从来都没有停止过一、货币的起源与货币本质案例:货币的发展阶段二、货币形式发展的五种形式1. 实物货币2. 金属货币3. 代用货币4. 信用货币5. 数字货币..
 
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