职业素养内训课
| 年终工作总结与述职报告 |
| 主讲老师：周刚 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：【A：逻辑构思】运用金字塔原理，做出逻辑清晰的汇报结构！ 好逻辑的标准：逻辑清晰，让BOSS一次就能理解你的思路 借助金字塔原理梳理清晰的逻辑：MECE原则 借助金字塔原理，提.. |
| 企业内部讲师TTT授课技巧 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：壹. 培训需求及操作●本章课程内容说明：学习如何作好课程计划与搜集数据准备教材，如何开发课程的内容。了解自己的讲师特质作个人长短处分析，学习如何因应对象不同而有不同的对应方法。成功讲师应有的认知，到如何作好演说前的准备工作、有关组织.. |
| “学史以明智，鉴往而知来” ——为人民服务，如何做好窗口服务 |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、“学史以明智，鉴往而知来”的由来及意义1、历史由来2、党性意识二、“为人民服务”的历史深刻变革1、国内外局势融合战略的大变革2、十九届六中全会以来的社会大变革 .. |
| 职业化心态养成 |
| 主讲老师：岳克国 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、职业化心态的基本认知1、什么是职业化心态A、职业化是……职业化还是……职业化更是……B、职业化案例分享2、职业心态的养成原理A、.. |
| 职业化素养修炼与自我管理 |
| 主讲老师：万盛兰 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章：什么是职业素养1、认知职业素养的含义2、理解职业素养的分类1）显性职业素养2）隐性的职业素养；3、职业价值观如何实现内化1）在日常生活中培养——从小事做起，从自我做起，从现在做起；.. |
| 情绪管理与影响力 |
| 主讲老师：吴柏江 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：情绪与人际互动1、情绪产生的“三个我”2、情绪的映射现象3、情绪如何影响人际互动第二讲：提升自身情绪商，高情商回应的步骤一、一致沟通模式解决问题：面临问题，我们常常搞不清自己的情绪.. |
| 打造一支阳光感恩有归属感的职业化员工团队 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章、 职业化塑造之激发员工自我工作热情一、平台思维1、企业只是职业平台2、在企业的平台上成就我们自己的只有我们自己3、在平台之上我们是主角还是配角我们自己说了算二、突破自我，改变心智模式增强自信心1、突破原有.. |
| 服务意识与水平提升培训 |
| 主讲老师：王波 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介： 第一讲 客户服务理念建设一、 什么是服务和客户服务二、现在客户与五年前客户的期望对比三、一个满意顾客和一个不满顾客的不同作用四、我们企业的价值观与正确认识客户：客户是企业生命的源泉，没有客户，就没有我们的发展。五.. |
| 情绪与压力管理 |
| 主讲老师：赵卫 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：情绪管理一、认识情绪1. 情绪是如何产生的?2. 对情绪的一些认知上的误区3. 对情绪三个重要的正确观念4. 情绪的正面/负面作用5. 能力影响情绪二、情绪的来源——解析情绪公.. |
| 从校园人到企业人的职业化塑造 |
| 主讲老师：张烨 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：从校园到企业，从学生族到职场族1.1 职业化：快乐的完成必须完成的工作•职业化对于企业和员工的意义•职业金字塔：职业能力／职业成果／职业品牌甲骨文：没有永远稳定的工作，只有不断进步的能力.. |
| 践行十九大提升干部素养 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：不忘初心 学习党史一、民族危亡之时，为民族而立二、初创发展，党在大革命时期三、转折向前，党在土地革命战争时期四、联合万众，党在全民族抗日战争时期五、全面进攻，党在全国解放战争时期第二部分：坚定信念 牢记.. |
| TTT企业专业培训师基础教程 |
| 主讲老师：徐春嫣 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、 形呈说前——自我管理 风范塑造1. 形象心法1) 澄心净虑 修行凝神2. 自我情绪管理1) 紧张：情绪反应2) 怯场：行为表现3) 自信心和平常心4) 暗示：怯场四怕化解.. |
| TTT企业专业培训师进阶教程 |
| 主讲老师：徐春嫣 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、 形神兼备：训练目标 职业定位1. 职业心法1) 本色做人 角色做事2. TTT核心理念1) 首善——请注意2) 乐从——有道理3) 对接—&m.. |
| 职“通”报联商——职场关键场景沟通必修课 |
| 主讲老师：王学利 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：模块一、上有上报 脱颖而出1、了解上司 4种上司风格，4种应对策略 3个细节判断领导风格2、向上沟通容易忽略的要点视频：她在接受指示时候犯了什么错误？ 态度不显，利.. |
| 情绪管理与压力控制 |
| 主讲老师：李根稳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 引发冲突的两大导火索一、 思考：引发冲突的导火索之一：压力二、 感悟：引发冲突的导火索之二：情绪三、 剖析：冲突是如何产生的？四、 案例+应用：西游记团队之冲突管理之道五、 工具一：做好冲突管理的三大关键点.. |
| 如何做有故事、有结构的演讲 |
| 主讲老师：魏巍 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：(Day 1)1、 成人学习的特点： 解决“与我何干”的问题2、 设计有风格的自我介绍 3、 开场的 8 种方法； 4、 演讲 4 步法 A、 阐述观点 B、 说明原因 C、 对比 D、 总结观点.. |
| “新基建”全面解析与未来产业发展机遇 |
| 主讲老师：文学 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、“新基建”与当前国际国内宏观经济形势（一）当代国际体系：百年未有之大变局 （二）“后疫情时代”国际经济环境的变迁（三）国际国内双循环与供给侧结构性改革（四）当前宏观经济.. |
| 大堂经理特训营项目介绍 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：随着时代的变迁，客户需求不断发生变化，银行近年来的服务模式也在随之变化。从柜面服务到大堂服务，从ATM机的使用，再到智能化厅堂的兴起……，服务的模式的不断转型对大堂经理的工作能力提出更高的要求。新零售时代.. |
| 自我驱动管理 |
| 主讲老师：刘鹏 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：人生的导航系统--解读目标1、目标是什么2、为什么要有目标3、人们为什么不愿意设定目标？4、目标管理的主要价值是什么5、目标管理的好处及缺憾6、工作目标与生活目标的匹配7、集体目标与个人目标的匹配二、正确.. |
| 授课技巧与课程开发落地项目 |
| 主讲老师：徐劼 培训天数：8 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：企业培训师的角色定位 师者：传道，授业，解惑也 有效培训的标准：改变学员行为 学员Vs 讲师 哪个更重要？ 内训师的使命：传导-放大-延伸-回馈 .. |
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