内训课内训课
| 卓越领导力打造 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一．模块一∶修内功-管理及管理者角色认知1.第一节∶快速转型-管理者角色认知(1)新晋管理者的常见挑战(2)管理者的"四大角色""三大能力"2.第二节∶管理风格-认知和评估(1.. |
| 礼促成功——高端商务接待与宴请礼仪 |
| 主讲老师：王文婷 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：商务礼仪价值百万一、立足中国看礼仪破冰：微笑游戏1. 孔子：我用一生维护“礼”2. 孟子：养老尊贤，俊杰在位3. 影响百代的“周礼”二、价值百万的商务礼仪 .. |
| 秩序井然：5S现场管理推进精益革新 |
| 主讲老师：邱尉宁 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：5S管理的起源与价值一、追根溯源：5S的历史和发展1. 5S的起源——二战后的日本工业振兴2. 5S的范围——所有制造业都需要5S3. 5S的延伸—&m.. |
| 安全承诺与安全观察 |
| 主讲老师：孙大益 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：经验分享：安全影响力的强项与担心第一讲：杜邦安全领导力1. 安全管理的推动因素2. 杜邦重视安全1）杜邦因可持续发展而重视安全2）杜邦因商业影响而重视安全（良好的安全=良好的业绩）3）杜邦因道德规范而重视安全.. |
| 职场情绪压力舒缓（EAP） |
| 主讲老师：赵卫 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：人性的运作机制和心智模式一、人性的优势与缺陷1. 趋利与避害的人本动机案例：“拖拉机”“老爷机”“自动识别机”的职场动机2. 每个不可理喻的.. |
| 经理人高效沟通--向上汇报与跨部门共赢沟通 |
| 主讲老师：祁娜 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：经理人“沟通基石”构建一、沟通定义--尊重信任理解合作1. 沟通三类：人际沟通、职业人沟通、商务沟通2. 职业人沟通三性：针对性、目标性、绩效性3. 职业人沟通不只是信息的传递，还是情感、.. |
| 校招争雄18讲 ——校招七步法 |
| 主讲老师：余宏厚 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第1课 一般校招流程1.校招新变化；(1)00后(2)内卷化2.校招任务和节点安排；3.渠道的选择(1)院校的选择-门当户对；(2)品牌和策略；第二单元 七步法-ONE 校招面试基础第2课.. |
| 丰田问题解决八步法 |
| 主讲老师：韩文召 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：什么是丰田问题解决八步法1.THE TOYOTA WAY丰田之道2.TOYOTA WAY和丰田问题解决八步法的关系第二讲：问题解决法的基本意识一、丰田问题解决八步法的10个基本意识1. 客户至上2. 经常.. |
| 数字化转型之—— 客户体验设计、客户旅程管理课程 |
| 主讲老师：陈博 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、数字化时代：客户体验管理成为企业的重要战略目标1.体验价值为什么是数字化转型下的企业战略目标2.体验设计价值增大3.品牌体验管理（MOT关键时刻）4.员工体验管理5.产品体验管理二、客户数字化体验管理1... |
| 职场正能量-企业全员职业素养提升 执行及文化责任训练 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 卓越是一种习惯一、职业化的解读1、完成不同社会角色的转型2、培养职业化习惯二、优秀是一种习惯1、互动：习惯的力量三、人与人之间最大的差别1、互动测试：一两银子四、现金收入与非现金收入1、你.. |
| 敏捷型智能化的财务分析与预算管理 |
| 主讲老师：张丹 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：引言：财务，是具有上帝视角的物种1）时间视角：从历史到未来2）物理视角：客户、产品、地域、销售渠道、成本中心3）数据视角：财务、业务、数据三流合一培训整体思路：财务控制的闭环第一讲：企业价值分析纲要：预算管理的功.. |
| 核心服务意识 |
| 主讲老师：孙燕 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：核心服务意识认知篇一、何谓礼？何谓仪？二、服务礼仪应遵循的基本原则1. 尊重敬意2. 真诚友善3. 和睦相处案例分享：服务礼仪的根本目的三、服务认知1. 什么是服务？什么是满意的服务？2. 两.. |
| 基于QC的服务管理 |
| 主讲老师：孙燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：QC的背景“QC” 的由来与发展第二讲：QC的运用（四个循环十个步骤）系统思维流程与工具运用P（计划）、D（实施）、C（检查）、A（总结）P计划阶段：1. 选择问题1）服务问题.. |
| 写字楼招商策略与招商运营 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：1 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：1 项目招商定位1.1 城市与区域写字楼物业环境研究1.2 周边写字楼项目经营模式与租赁研究1.3 项目盈利模式研究1.4 项目经营模式定位1.5 项目租赁模式定位与租金设计1.6 项目优势发觉与优势打造2 .. |
| 群策群力：基于经验萃取的问题分析与解决 |
| 主讲老师：王兴权 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一. 选：选准问题 每个小组根据通用性、典型性、重要性选择一个欲解决的问题。（一）主要内容1、问题梳理矩阵（工具）2、选择问题的三原则3、界定问题范围【通用案例】教育孩子的方式怎么统一（二）教学方式1.. |
| 案自经齐：经验萃取与案例开发 |
| 主讲老师：王兴权 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：项目开始（企业前置）“牛人萃主题” 1、定主题（半天版经验主题确定或学员自学辅导视频，远程协助）2、定标杆（标杆选拔与准备度评估）3、定氛围（提供宣传素材资料与建议） 成果1：萃取主题与人员分工表.. |
| 顶尖销售高手心态塑造 |
| 主讲老师：吴兴波 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：重新正确的认识销售一、正确看待销售问题、销售困难和销售挫折1. 何谓困难？何谓挫折？如何看待这些困难和挫折！2. 发现销售机会和成长机会，机会是怎么来的？3. 销售就是毅力、就是忍耐、就是孤独4. 成功销售.. |
| 沙漠掘金卓越沙盘 |
| 主讲老师：吴建民 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：（一）分享智慧一:团队有清晰且共同认可的目标吗?（二）分享智慧二: 请思考：我们有围绕既定目标制定周密的计划吗?（三）分享智慧三: 我们的计划是否建立在对信息的主动占有和分析上，并能在外部环境改变时，进行灵活变通，进.. |
| 创新思维 |
| 主讲老师：王彦 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、课程引导体验活动：群体画像，敢比会更重要，激发投入与创造建立结构化研讨小组（分配角色）二、创新认知创新的三层含义课堂研讨：从个人到团队，如何让工作任.. |
| 优质服务设计与消费者权益保护 |
| 主讲老师：王潇 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：服务创优的意义案例分享：这样的银行你喜欢来吗？一、消费升级促使零售转型产品经济→商品经济→服务经济→体验经济二、网点转型后的定位交易结算→服务营销三、网点转型的核心.. |
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