内训课内训课
| 关键时刻，沟通技巧 |
| 主讲老师：王晓云 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元：客户服务理念1、服务经济时代的来临服务小测验失去客户的主要原因服务的两个层面客户服务的概念2、服务营销组合策略的变化：从4P-4C-4R3、客户期望管理4、 有效处理客户投诉的意义客户满意的三个.. |
| 全面预算管理体系和实施 |
| 主讲老师：陈光 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训特点：针对企业全面预算管理健全性、科学性和实施过程中存在的问题进行培训。以预算管理组织设置和协调为前提，以盈利规划为目标，以全面预算管理实施过程为主线，重点培训全面预算管理制度的设计思路，预算目标确定、预算编制、预算控制和预算考核方.. |
| 房地产销售职业客户服务礼仪 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、企业的资源 二、礼仪的作用三、职业素质提升 1、个人职业形象塑造 男士着装技巧 女士着装技巧 养成良好的个人卫生习惯 正确的.. |
| 2013年宏观经济形势的走向与房地产发展趋势 |
| 主讲老师：宏皓 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 当前经济形势和调控政策1、 如何看待当前的经济形势（1）当前世界经济形式分析（2）外部环境对中国经济的影响（3）中国经济面临的发展瓶颈（4）中国经济将进一步减速（5）中国的通胀压力（6）中国的经.. |
| 管理者的绩效体现——企业高效执行力建设 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇 企业执行力要素解析 执行力就是有效完成任务的能力 执行力是企业能力的综合体现 执行力关键三要素 战略：走正确的路 正确.. |
| 九型人格攻心术 |
| 主讲老师：黄信景 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：□九型人格在工作中的不同表现□如何应用九型人格进行团队建设□如何与不同类型的上司相处□如何与不同类型的下属相处□不同类型的同事惯性行以及背后的动机、信念是什么.. |
| 生产现场IE工业工程改善实务技巧实务训练(初、中、高级班) |
| 主讲老师：单连勋 培训天数：8 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：生产现场IE七大手法改善实务技巧实务训练(初级班)培训用时:12小时培训大纲：一．IE工业工程概述与发展1、 何谓IE2、 企业对IE的定位3、 如何识别生产的七大浪费二．何谓IE七大手法： .. |
| 高绩效团队建设 |
| 主讲老师：简富临 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、高绩效团队的价值1、团队的定义与要素2、对团队的误解3、团队(Team)不等于工作群组(Group)4、案例分析：狼群与野牛群的差别5、团队的作用6、高绩效团队(HPT)的运作模式7、HPT模式各阶段.. |
| EXCEL VBA |
| 主讲老师：刘凌峰 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：第1学时 Visual Basic for Application是什么 第2学时 处理录制的宏 第3学时 学习控件 第4学时 理解变量和常量的作用 第5学时 用户输入 第6学时 条件逻辑 第7学时 循环代码 .. |
| 卓越基层员工培训 |
| 主讲老师：谭小芳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 忠诚敬业在工作中实现人生价值把公司当成自己的家在忠诚中展现自己的最大价值站在老板的立场看问题频繁跳槽，对自己伤害更大忠诚赢得信任敬业照亮人生敬业，其实不仅仅为了老板敬业是你成就事业的基石先奉献后索取决不出卖公.. |
| 人才培训与评价管理方法体系 |
| 主讲老师：闫海涛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 绩效导向的人才开发与培训体系1. 企业绩效与核心能力关系2. 如何从企业战略梳理企业核心能力Ø 核心岗位Ø 核心人才3. 现代企业人才地图的建立Ø 编制方法&.. |
| 财务分析与控制 |
| 主讲老师：倪明勇 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：单元一、财务分析概述1．财务分析的含义及功能2．你的分析报告做给谁看3．财务分析的忌讳4．一个好的分析报告的特点5．如何发挥财务分析的作用单元二、会计报表分析1． 传统会计报表分析方法及其特点2． 传.. |
| 如何把握趋势做营销 |
| 主讲老师：高乐平 培训天数：2 天 专业类别： 经销商 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、2011中国宏观经济运营解读1. 2011中国运营主要经济数据分析2. 中国主要经济主体分析3. 十二五规划与中国新兴产业计划4. 2011年中国经济展望二、当前中国商业环境的变化1. 通胀压力与人民币升.. |
| 如何把握家族裙带式企业的管理精髓 |
| 主讲老师：田军 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、课程背景1、 目前国内民营企业内部，家族裙带关系非常之多。亲属、夫妻、亲戚等裙带关系比比皆是。在此环境下，如何辨证看待优劣，如何适应，如何相处，很多人摸不着头绪。2、 职场中一些职业经理人，只看见这种关系的弊端，未看到优势；.. |
| 如何成为职业规范的烟草工业企业员工 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：第一章 员工职业心态：你为谁工作“卷烟上水平”目标的传递：由行业竞争力到企业竞争力企业竞争力落实在员工竞争力案例讨论：你将如何选择？职业心态一：站好自己的岗，做好自己的事职业心态二：为前途而努.. |
| 基于管理责任体系构建的企业战略性人力资源管理 |
| 主讲老师：赵云龙 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程背景及目的】 ——企业管理的战略思考一：普遍缺乏战略思想以及基于战略达成的人力资源的管理责任体系的建立； ——企业管理的战略思考二：在无战略规划及战略实施过程的基础上，高层的.. |
| 市场分析与营销战略规划 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲、营销战略概述 1、来自市场的挑战：产品同质化、价格战、传统市场萎缩 2、营销战略的内涵 3、从三国鼎立和中国革命战争中得到的启示 4、我们需要战略吗：某电气设备厂商的战略营销实例分析 6、营销战略与企业战.. |
| 六西格玛倡导培训大纲FSH |
| 主讲老师：张驰 培训天数：1 天 专业类别： 机械行业 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：课程背景： ★★★★★企业经营越来越激烈，产品利润不断削薄，很多企业家都在期望降低运营内耗、提高内部管理能力方面有较大幅度的突破和创新，六西格玛也就应运而生了。六西格玛是一种突破性的改善工具和方法论，它的产生为我们企业打造竞争力注入.. |
| 步步为赢：区域营销沙盘模拟演练 |
| 主讲老师：银高峰 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 销售技巧 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：演练背景： 军队不打无准备之仗，因为这样做会导致失败，会为此付出沉重的代价。市场营销也同样如此，没有整体发展战略为指导的营销行动是注定要失败的。作为营销经理，你，如何用较少的投资打开目标市场？如何组建你的销售团队、提高拜访绩效？.. |
| 有色金属企业集团转型 |
| 主讲老师：杨梅 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元：我国有色金属工业面临的困境及机遇1．有色金属工业面临的困境2．有色金属工业面临的机遇3．有色金属企业发展转型的必然性4．国内外有色金属企业发展转型的趋势第二单元：有色金属企业发展转型的影响机制1．资.. |
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