内训课内训课
| 向阿里学习：培养未来服务人（T型客服） |
| 主讲老师：孙倩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一：服务初心牢记服务初心1.案例分享：「这是不是好的服务」2.服务架构图的价值3.描绘「服务架构图」企业的使命、愿景、策略服务部门的策略、DNA小组实践“服务架构图”模块二：服.. |
| 创新设计思维工作坊 |
| 主讲老师：李沛贤 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、什么是创新设计思维？1.设计思维介绍2.设计思维核心理念、流程和工具3.设计思维五步法 4.创新设计课题设定界定问题问题爆炸理解挑战5.提出假设&n.. |
| 赋能式沟通在管理实践中的运用 |
| 主讲老师：卫小奎 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、赋能式沟通的概念与原则1.管理工作中沟通的目的是什么？2．赋能式沟通的概念3. 赋能式沟通的五个原则4. 赋能式管理教练在管理工作中的定位二、沟通前的准备工作1、沟通前的具体形势要明确（对方的性格特.. |
| Word专业排版和超酷OneNote笔记本 |
| 主讲老师：尹航 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：Word专业排版一、项目符号与编号1. 项目符号2. 编号的使用及变换3. 多级列表的升降级课堂演练二、排版小技巧1. 去除复制网页带来的格式2 文字环绕图片3 按姓氏笔画排序4 统一调整.. |
| 幽默三十六“技”-可复制的幽默技术训练沙盘 |
| 主讲老师：张秋民 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：研幽默之义——事事皆可幽默 1.1幽默的定义 笑话、幽默和滑稽 现实+梦想+幽默=智慧 幽默是从一个有趣的视角来讲述真相和.. |
| 河北国网公司项目实施进度计划表 |
| 主讲老师：赵卫 培训天数：5 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一阶段、组建队伍-为期5天；课题 内容 时间 人数 地点 输出内训师甄选 自荐、推荐、项目启动； 半天 了解党的历史、路线、方针、政策的相关内容；增强党组织的凝聚力、吸引力和向心力； 传承党的精神遗产，借鉴宝贵历史.. |
| 企业EAP心理健康艺术化体验课 |
| 主讲老师：赵了了 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：企业EAP心理健康的重要性1.视频+幽默互动：开场讲师自我介绍，赵了了的三个情绪标签2.体验活动：抗压应激测试，全员破冰，欢声笑语开场3.吐槽环节：小组大PK，心理健康对生活的影响4.重新解构：个人身体健康和心理.. |
| 杨公风水研讨班 |
| 主讲老师：黄俊文 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：研究内容如下：1、合五、合十、合十五大理；2、元卦妙用法大理；3、经四位寻父母大理；4、先后天交媾大理；5、杨公三元正夫妇交媾理；6、杨公三元反夫妇交媾理；7、依口定正副格大理；8、黄泉八煞四正化解法大理.. |
| 以客为尊——优质服务技能提升与沟通技巧 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：3 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：导言：成就自己、成就未来一、什么成就一个人的未来1．你能成就多大的事业？2．责任者与批判者3．关于选择4．走向成功的三步曲5．你到底为谁工作？6．做上司的左右手而不是问题来源视频分享：这样的下属才可靠.. |
| 数字化人力资源管理 （1天简约版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析数据是如何形成的数据是如何留存的什么是大数据我们如何识别数据的逻辑关系请谈谈您的数据应用的故事请列举人力资.. |
| 生产车间现场 质量管理与控制实战 |
| 主讲老师：刘立户 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：时间 课程题目 主要内容 课时3M的18种状态与精益生产 1.3M的18种状态2.浪费的定义与精益生产3.物料六种状态与精益生产理念更新4.物料停留五种方式与降本增效 6个课时第一天 生产现场质量管理之质量意识管理 .. |
| 曾子熙老师-核心课程-CM0T客户服务关键时刻（1天）Customer Moment of Tru |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：曾子熙老师-核心课程-CM0T客户服务关键时刻（1天）Customer Moment of Truth主讲：曾子熙 老师课程背景 MOT走进中国-6位著名企业家、管理大师共同推荐 中国国际航空公司董事长 .. |
| 妆点美丽 巾彩人生 |
| 主讲老师：百合 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【培训方式】讲师讲授、游戏互动、全程动手参与等【课程大纲】第一部分 妆点美丽1 化妆品的流程介绍2 面部诊断，了解自己的五官特点3 生活妆及聚会妆的现场指导第二部分 巾彩人生1 量感与曲直的分析2 丝.. |
| 团队激励 |
| 主讲老师：李伟 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：团队激励每个人都是可以被激励，从而提高工作绩效的。那么，如何才能有效地激励团队中的每一位成员呢？作为管理者，你应该制定一个正式的、综合性的员工激励计划，从而给与团队成员持续有效的激励，帮助团队创造佳绩。通过这堂课程的学习，你将学习综.. |
| 新型班组现代设备精益管理 |
| 主讲老师：唐小强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一 【根本】设备管理基础篇1.什么是设备管理1）设备与设备管理关系2）设备管理的定位-母机3）从三位来看设备管理2.设备管理发展史1）事后维修 2）预防维修 3）全员设备维护4）预测性维护3.设备.. |
| 基于ISO15489的档案管理 |
| 主讲老师：武文红 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：档案管理体系相关的质量管理体系我国的档案管理体系档案管理趋势档案收集归档档案收集的内容与要求档案室归.. |
| 组织变革管理 |
| 主讲老师：王琛 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业为什么要进行变革管理1.不确定性对组织管理的影响2.变革和创新成为组织立足之本3.领导和管理工作的挑战4.变革的动力 5.推行有计划的变革二、变革的阻力 1.变革成功率分析2.变革的阻力--个人 .. |
| 企业并购重组实务 －战略扩张与合资合作 |
| 主讲老师：崔凯 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：1. 兼并收购：婚姻的艺术－ 资本的游戏规则－ 并购总体程序－ 并购实施关键要素2. 尽职调查：恋爱的玄机－ 尽职调查流程 － 尽职调查体系－ 财务、法务和商务的关键点3. 合同协议：订婚的事.. |
| DISC沟通技巧与领导力 |
| 主讲老师：韩丽 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：管理者角色认知与心智修炼一、 管理者的困惑 二、 管理者与员工的角色区别三、 管理者常犯的角色错位讨论与分享：管理与领导两者之间的差异四、 卓越管理者的能力模型管理功能发挥：承上、启下、平行间；人际关系.. |
| 《企业上市与公开发行》课程大纲 |
| 主讲老师：刘赢 培训天数：2 天 专业类别： 资本运作 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：企业上市的意义1. 创造收购的货币资本2. 巨大的财富虹吸效应3. 企业上市与资本运作是企业的战略命题4. 完善治理结构5. 建立品牌6. 拓展多元融资渠道7. 聚集人才8. 上市的劣势9... |
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