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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
业务人员的服务意识和规范
主讲老师:林克寒   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:角色认知  公司认可度  自我角色定位  公司定位  个人部门定位  个人价值观  未来发展规划 让自身的定位更加清晰;..
银行中层管理的六驱动力
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 领导力 战略管理   行业类别:银行金融 
课程简介:一、“六驱”动力——提升团队效率的核心解决方案 1.关于行动力的驱动:领导力、执行力、创新力。 2.关于思维力的驱动:创新力、协同力、沟通力。 3.“六驱&rdqu..
团队高效沟通艺术
主讲老师:王建军   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 项目管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一单元  基本沟通认知 1. 沟通的新解 2. 沟通的功能 ★ 满足团队需求 ★ 促进自我我了解、发展自我概念 ★ 促进个人成长 ★ 达成团队共识 第二单元 “为什么沟而不通”?造成..
运筹帷幄:战略决策沙盘模拟演练
主讲老师:银高峰   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟   行业类别:不限行业 
课程简介:大战略框架  1. 企业所处行业结构及竞争态势分析2. 评估内部资源与外部环境的匹配程度3. 平衡长期目标与中短期策略的关系4. 了解核心专长,塑造整体竞争优势技术创新与产能策略 ᠑..
工业品销售谈判技巧
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:机械行业 
课程简介:参加对象: 项目销售人员、大客户销售人员。 课程特色: 讲授、小组讨论、角色演练、情景案例分析、管理游戏、测试 课程时间: 两天 课程内容 第一讲:谈判的基本概念  什么是谈判? ..
全面质量管理(TQM)-2级
主讲老师:赵又德   培训天数:1 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、 全面品质管理(TQM)基本概论—如何正确理解TQM1. 如何理解品质?2. 品质的迷思3. 品质的三要素:部门品质的要素4. 品质形成的四个阶段5. 全面品质管理的发展历程6. 品质发展的趋..
酒店销售技能提升培训
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:一、 酒店销售与营销理念 1. 竞争态势与我们的策略 2. 销售的理念 VS销售人员的素质 3. 酒店到底卖什么?二、 销售技巧的提升1. 协调、沟通技巧2. 接近客户的技巧 什么是接近 ..
TQM全面质量管理实训
主讲老师:何小勇   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:不限行业 
课程简介:引言:全面质量管理(TQM)是企业生存和发展的唯一出路1、日本丰田汽车召回的启示!2、三鹿奶粉的警惕!3、质量的三元定义---顾客满意、低成本和快速响应4、高质量低成本竞争优势是过冬最好武器!第一部分:认识全面质量管..
问题分析与解决技巧
主讲老师:简富临   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:〔第一天〕一、问题在管理上的意义1.问题的来源及管理者的角色2.激发问题意识3.解决问题的心态准备4.问题的界定与分类5.问题分类及特性6.解决问题的几大误区7.案例分析:忽视问题的结果二、为什么要结..
中层管理者完成目标的五步十九法
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:汽车汽配 
课程简介:中级管理培训(一) 目标(上)  1.前言  2.TPPPI简介  中级管理培训(二) 目标(下)  1.四个角度分析目标  2.按时间、按部门分解  中级管理培训(三) 根本原因(上) ..
如何做好商业计划书
主讲老师:李波老师   培训天数:1 天   专业类别: 战略管理   行业类别:不限行业 
课程简介:《如何做好商业计划书》课程介绍 商业计划书最初出现在美国。当时被当作是从私人投资者和风险投资家那里获取资金的一种手段。这些投资者会成为公司的合伙人,并提供资金。现在,在寻求业务合作伙伴(包括客户、供应商以及分销商)时,提供商业..
职场礼仪提升
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一节 职场礼仪的概念 一、 礼仪的概念 二、 职场礼仪的含义 三、 学习职业礼仪的好处 第二节 职场礼仪的原则 一、 职场礼仪与其他礼仪的差别 二、 职场礼仪的三项基本原则 1、 次序原则 2、 互相尊..
中西跨文化沟通与管理
主讲老师:   培训天数:3 天   专业类别: 经济形势   行业类别:不限行业 
课程简介:驾驭中西跨文化沟通与管理的技巧和艺术 ——中西跨文化沟通与管理 主讲:陈大伟 课程目标:  清楚识别影响中西跨文化沟通与管理的主要因素  成功驾驭中西跨文化沟通..
制造业卓越西点领导力
主讲老师:方光华   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:开篇:揭示领导力本质   第一部分:为什么要学习领导力   1、一切兴衰成败皆系领导力  2、利润及效益创造的内驱是领导力  3、为什么美国人不谈执行力,只谈领导力  4、执行力之根源在于领导力  5、领导力=硬..
银行高端客户开发与客户关系营销
主讲老师:罗树忠   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:银行金融 
课程简介:课程导入:本课程带领学员学习客户的群体特征,提高学员的产品营销能力和面向群体客户的营销能力。课程内容:第一章:高端客户开发程序不同于一般产品的销售,高端客户开发有长期性的特点,而长期服务过程中又受到经济周期性对人的欲..
能力管理与素质模型
主讲老师:马思宇   培训天数:0 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:一、素质模型简介1.企业人才管理常见的挑战 2.为何管理所需要的素质3.组织素质与个人素质4.什么元素构成素质/素质的类型5.冰山模型6. 技术素质与行为素质7.何为素质词典8.素质模型的价值练习:素..
ISO/TS16949 汽车业质量管理体系内审员
主讲老师:邓老师   培训天数:3 天   专业类别: 生产管理   行业类别:汽车汽配 
课程简介:第一单元:过程方法1、以过程为基础的质量管理体系模式2、如何将过程方法运用到质量控制当中3、如何用过程方法的逻辑思维方式进行审核4、章鱼图和乌龟图第二单元:审核要点和审核技巧1、质量管理体系的总要求2、文..
提升店铺三倍业绩的例会技术
主讲老师:王琰   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:服装纺织 
课程简介:一、引导中级店长了解到例会的意义和终端不同会议的作用 二、学习晨会的内容以及高效晨会的四个技巧和晨会注意事项 三、了解召开精彩晨会的九项关键技术..
卓越领导力修炼
主讲老师:段烨   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:培训方式:分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK培训大纲: 第一部分:领导力概述一、领导力的概念二、对“领导力”的五个错误认识三、领导与管理的区..
强势品牌的塑造与推广
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 品牌策划   行业类别:石油化工 
课程简介:第一天:强势品牌塑造与形象策略当前各种品牌观点 品牌是在市场的行为中一步步塑造出来的 品牌是市场的情感价值,是产品之外的额外价值。一、品牌塑造的基础与方法1、品牌塑造从营销开始 2、营销的操作方式 3、营销主..
 
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