内训课内训课

远程银行客户服务技能提升训练 |
主讲老师:王惠   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别: |
课程简介:第一单元:服务心态与服务认知的转变“客我关系”的定位——你们VS 我们“服务标准执行”的定位——做了.. |
高效情商管理 |
主讲老师:李春媚   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、情商管理基础什么是情商?IQ和EQ的关系;情商的核心要素:情绪的管理人际关系的建立自我测评情商能力;解析自我测评.. |
4D领导力打造卓越团队 |
主讲老师:严红艳   培训天数:3 天   专业类别: 领导力 行业类别: |
课程简介:识与团建1. 入场调查(学员与学员,学员与讲师之间第一次连接)2. 学习场及连接的建立‐4D连结‐互画像(老师与学员间, 学员与课程内容间,老师、学员、课程内容三者之间连结)3. 团队建立(角色分工及激励政策与期望建立).. |
海外经销商渠道实战开发运营与管理 |
主讲老师:史永峰   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:不限行业 |
课程简介: |
从逻辑到创新——思维导图在工作中的应用 |
主讲老师:杨尚泽   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲:思维导图原理——逻辑结构一、结构的魅力1. 有形结构——建筑中的呈现2. 无形结构——电影剧本的秘密3. 企业结构—&mdash.. |
2022金融科技背景下的银行零售客户精准营销 |
主讲老师:刘清扬   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一讲:宏观经济环境触发金融科技发展一、宏观经济主导方向对于金融银行的影响1. 2022年宏观经济波动周期2. 中国如何从局部最优解走向全局最优解3. 中美关系对于中国经济走向的影响以及后期银行如何走向最优的发展轨迹.. |
业界标杆企业营销体系的核心竞争力分析 |
主讲老师:王占刚   培训天数:1 天   专业类别: 商业模式 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、引言1.业界标杆企业的业绩增长奇迹2.标杆企业营销体系核心竞争差异二、职业化的铁三角1.铁三角的角色分工2.铁三角的能力分层3.铁三角的组织类型4.铁三角的能力阶段三、规范化的业务运作1.销售项目.. |
职业精神与品德修养 |
主讲老师:刘上   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:模块一、职业素养篇一、职业态度1、沟要技巧,通是结果2、达成共识对错不重要;面子不重要;职务不重要。3、少打断 少批评 少动作 多微笑 多认同 多记录 区分真实回应假装聆听;选择性听;听而不闻; .. |
从优秀到卓越—全能型车间主任综合能力提升 |
主讲老师:宋志军   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一章:车间主任的角色认知与职责1、新时期下车间主任:制造业核心竞争力与车间主任的关系2、车间主任的管理困惑分析3、车间主任在生产管理中扮演的九重角色4、车间主任管理的八项内容5、现代车间管理的目标6、车间主任如.. |
构建网格差异化的5G服务营销能力 |
主讲老师:梁宇亮   培训天数:9 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一部分、网格竞争下5G服务能力发展的新趋势 1、5G新竞争态势下的服务管理要求2、服务管理提升策略3、服务发展的新趋势小组讨论:如何通过客户的服务体验提升用户对我们的依赖?4、基于客.. |
全脑表达沙盘 |
主讲老师:吴昊   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟 行业类别: |
课程简介:第一部分:让表达清晰、简练、有力的秘诀1.清晰表达的三原则,让表达不再高深莫测;2.. 清晰的表达来自于清晰的思考;3. 有效组织你的思想、呈现你的思想、植入你的思想;第二部分:全脑表达原理:结构+力量1. 表达的结.. |
金融业营改增纳税管理与税收筹划 |
主讲老师:汪满润   培训天数:2 天   专业类别: 政府智库 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一部分:营改增企业最关心的问题(一)实施营改增的意义及税负分析1.为什么要实施营改增?2.营改增发展的历史轨迹3.增值税与营业税的异同4.营改增对财务核算的影响5.营改增税负是增还是降6.税负升降的不确定性.. |
活在当下、成就未来 ——新员工职业化训练营 |
主讲老师:王哲光   培训天数:5 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、新员工职业角色转变1、从天之骄子到职业精英1)学校与企业的差异2)思维的创造先于体力的创造3)一切从熟悉环境开始4)找到你的企业地图演练:思维转换的力量2、业余菜鸟和职业精英的区别—&mdas.. |
老马观国际:中美贸易战 ——打了谁?痛了谁?肥了谁? |
主讲老师:左战军   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:党政机关 |
课程简介:第一部分 认知中美经济关系一、中美经济贸易三十年1、四十年的顺差,三十年的敌对2、美国的需求:低成本的制造大国3、中国的需求:国家兴盛和领土完整二、引发中美贸易战的背后信息1、“一带一路&rdqu.. |
业财融合——四维提升财务人员新技能 |
主讲老师:韩草   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理 行业类别: |
课程简介:导入:开局——“财务价值”时代已至,业财融合需行动一、“财务价值”时代环境改变,财务在转型1. 客户导向改变,业财边界融合,业财融合,带动决策更高效2... |
店面终端金牌销售特训营 |
主讲老师:王哲光   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别: |
课程简介:一、成就金牌导购的基石1、金牌导购的信心基础1)相信企业之心——了解企业文化与历史2)相信产品之心——熟悉产品和行业知识3)相信自己之心——做个好顾.. |
面试访谈与人才评鉴 |
主讲老师:龙平   培训天数:3 天   专业类别: 人力资源 行业类别: |
课程简介:(第1天上午9:00~10:30)1、面试访谈的功效与深层意义2、面试访谈的设计原理与应用3、人才识别的四大关键性保障4、无所不在的访谈及场景功能第⼀模块 面试的陷阱与防范(第1天上午10:40~1.. |
创新思维创新管理 |
主讲老师:王文浩   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、创新性思维的障碍二、探晓思维三、管理者新时代的创新管理四、领导者的创新思维工具 |
职场情商管理 |
主讲老师:周海博   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、情商的误区1,喜怒不形于色不是情商2,不生气气死人不是情商3,忍常人不能忍不是情商二、情商的五大能力1.感受和表达自己情感的能力2.自我情绪控制和管理的能力3.了解他人情感并恰当反应的能力4.能乐观积.. |
不懂性格你怎么带队伍 |
主讲老师:刘上   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设 行业类别: |
课程简介:模块一 前言1.做决策的依据是什么?2.为什么学习性格3.学习性格分类常犯的错误模块二 各个性格的特质分析及应用1、讲解完美型性格的特征同完美型性格者的有效沟通:★完美型性格者就事论事,★工作中希望自己.. |
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