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降本增效管理:HR赋能企业的实用方法系统
主讲老师:贾皇轩   培训天数:2 天   专业类别:  行业类别:
课程简介:管理就是两件事:降低成本,提高效率好的管理,有预见,静悄悄、平淡淡,不出英雄、没有马后炮——彼得·德鲁克如何实现真正的降本增效?降本不增效,等于瞎胡闹..
85.90后员工高效能管理
主讲老师:于焕新   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分 90后的特性全认知1、职场中的新新人类——90后2、90后分化出的“五组现象”3、目前90后群体凸显的“三观问题”4、如何有效分析90后心..
卓越的客户服务技巧训练
主讲老师:田胜波   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景:客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。课程特色:服务理念感悟 +..
房地产销售客服人员礼仪管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:房地产 
课程简介: 调动销售人员积极性提高员工素质、确立楼盘形象。 售楼员担任着买卖的中间人和项目的代言人,一个项目的销售队伍几乎承接着与该项目有关的所有客户的接访,无论是成交与否,客户走出售楼处时都会头脑中形成关于楼盘的形象,这形象的来源是您的销售..
商品运营管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:服装纺织 
课程简介:一、SPA商品运营的组织建设与环境需求 1. 组织架构决定运营基础 2. 以商品运营为中心的组织建设 3. 商品运营中心在整个品牌运作中的职能 4. 商品运营中心主要岗位的职责二、SPA商品运营实务 1. 商..
高效流程管理与优化案例研讨
主讲老师:林恩   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:机械行业 
课程简介:课程背景:几乎所有世界一流的企业,如:GE、Motorola、IBM、丰田等,均致力于流程改进,因为他们知道,管理企业的关键是建立一套好的流程并保证其得到切实执行。没有正式高效流程的企业,就像没有完善法律系统和公共管理系统的社会,充..
医患沟通技巧与医院礼仪培训
主讲老师:韩晶   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:医药医院 
课程简介:第一篇:医务人员服务意识提升第一讲:病患眼中的最好服务1.要善解人意2.要无微不至3.缺乏服务意识的表现4.服务意识的本质第二讲:影响医院服务质量的因素1.可靠性2.响应性3.保证性4.移情性..
优质客户服务
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:企业竞争发展到现在,客户服务已经不是简单的、最低要求的礼貌问题,光说应酬话或光说“是”已经不够了——绝大多数企业早已可以在这一点上做的很好。对于处于激烈竞争中的现代企业来说,客户服务方面的..
IE工业工程应用与实战技法提升训练
主讲老师:刘文剑   培训天数:2 天   专业类别: 不限行业   行业类别:生产管理 
课程简介:1. IE概述IE发展简史IE学术要领与主要研究领域生产系统领域IE的主要职能企业对IE的职能定位2、IE流程设计工具之 – 操作程序分析IE技术对七大浪费的消除操作程序图的绘制操作程序分..
多项目管理与项目组合管理实践
主讲老师:郭致星   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:项目管理方法与多项目管理下的困惑1. 项目在组织中的位置2. 案例:项目组合、项目集、项目之间的关系3. 案例:项目成功因素分析4. 多项目管理、项目组合管理概论5. 案例:企业所面临的残酷现实6...
深度分销模式打造与操作实务
主讲老师:崔自三   培训天数:1 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:一、认识深度分销1、深度分销1)什么是深度分销?2)为什么要进行深度分销?企业破坏性分销常见的五大问题分析3)深度分销基本思想4)ARS营销战略2、深度分销应具备的条件1)销售网络的建设2)销售队伍建设 ..
九型人格与领导艺术
主讲老师:于红梅   培训天数:2 天   专业类别: 不限行业   行业类别:领导力 
课程简介:第一单元:九型人格——帮助我们认清自己和别人的工具 1、 九型的起源及应用领域2、 九型人格是什么?我有我的标准---完美主义者我要帮助所有的人---给予者我要出人头地---实干者我是独一..
龙湖地产管理演变及规律解析
主讲老师:孙凡   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章 龙湖的标杆价值及分析研究的方法l 龙湖地产的标杆价值与意义l 经典案例看如何研究龙湖管理,学习标杆?l 龙湖管理发展的四个主要阶段:解析龙湖地产管理的主要线索 学习标杆,要避免误区!抓住精髓。第二章 半路出家..
提升基层员工责任心修炼成效实训
主讲老师:张行之   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:1、基础大纲:基层员工责任心修炼一:心态管理 基层员工责任心修炼二:服务管理 基层员工责任心修炼三:时间管理 基层员工责任心修炼四:学习管理 基层员工责任心修炼五:行动管理2、基层员工责任心修炼一:心态管理 ..
高绩效团队的建设与管理实战
主讲老师:钟海涛老师   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景:企业要在激烈的市场中获胜,关键在于打造一支高绩效团队,是一个优秀企业必备的核心竞争能力。如何将颗颗金沙熔炼成金子般的团队,创造1+1>2的效果,从而充分凸现出企业的核心竞争力,这是摆在众多企业面前的重要课题。搞企业不是靠个..
签单王逆势营销突破与团队执行力训练
主讲老师:于莉   培训天数:12 天   专业类别: 团队建设   行业类别:房地产 
课程简介:签单王逆势营销突破与团队执行力训练 【课程背景与目标】大部分人认为房地产销售业绩不佳80%是市场原因,签单王认为一个项目没有完成销售目标80%是营销执行原因!房地产行业伴随着不断发展已经到达了行业调整的关键时刻,转型阶段的战略落实,营销..
成为领袖人物
主讲老师:章诚   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:课程主旨:在国际上,领导力的话题已经谈了100多年。在国内,领导力的话题谈了20多年。而到目前为止,能够形成专著,成为力作,作为领导力培训权威教材的课程并不多。能够从根本性,即:全面系统+人性两个方面,论述和分析领导力的课程并不多。..
IT行业员工拓展训练之信任摔背
主讲老师:   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:IT网络 
课程简介:信任是相互的,它是脆弱和坚强的统一体。它是脆弱的,一些看似微不足道的举动都可能让它破碎,而它又是坚强的,对团队的信任让我们勇往直前,无所畏惧。信任背摔:团队是个人勇敢去面对位未知挑战的平台,而信任则是维系这个团队的纽带,一个团队..
移动行业客户投诉处理、舆情化解及法律法规应用技巧与方法课纲 -----
主讲老师:陈毓慧   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:通信邮政 
课程简介:移动行业《客户投诉处理、舆情化解及法律法规应用技巧与方法》课纲 -----陈毓慧老师主讲电话/微信:15800035858【课程收益】:..
员工职业化提升系列之---选对池塘钓大鱼
主讲老师:初勇钢   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 领导力 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章、学习与改变选对池塘钓大鱼,职业规划人生的新蓝图!员工成功的秘诀:不断地学习!最有效的学习方法是什么 老鹰的重生”带给我们那些启示!工作抱怨:回报太少,真正的原因是什么? 学习最快的方法---向成功..
 
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