内训课内训课
| 通用商务礼仪课程大纲 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、商务礼仪：机会只留给有准备的人1、什么是礼仪：礼之用和为贵2、心理准备：尊重为本1)懂得尊重别人才能获得别人的尊重2)尊重客户的三原则：接受、重视、赞美3)案例分享与分组讨论：哪些行为是对客户的不尊重？3、形.. |
| 能源互联网 |
| 主讲老师：薛磊 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：第一讲、什么是能源互联网?1. 能源互联网特点;2. 能源互联网发展;3. 能源互联网挑战;4. 能源互联网典型架构;5. 互联网+新能源:物联网+大数据+云平台;【案例研讨】美国能源互联网计划;【案例研讨】.. |
| 中国共产党百年实践探索与理论创新征程回顾 |
| 主讲老师：张德鹏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：前言一、中国共产党的初心使命1、近代中国的时代课题2、先进分子逐渐选择马克思主义3、中国共产党成立二、中国革命新道路的实践探索和理论总结（1927-1949）1、中国革命旧道路的失败2、井冈山等农村革命根据地.. |
| 项目收益率测算管理 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一、成本管理的基本原理1、成本管理理论的发展2、资金的时间价值定律3、资金的现值与未来值4、多期资金流的折现值5、贴现率的概念与构成6、资金的加权平均成本7、贴现率与现金流量表8、项目评估的三项指标（.. |
| 心智成长与团队管理 |
| 主讲老师：胡亮 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：心智的基础认知模块1.心智的概念源于认知心理学研究2.心智模式的定义3.心智模式为我们提供了观察世界的认知框架，是一种思维定势4.心智模式是一种客观的心理存在，它影响着人们观察，思考，决策和行动。5.心智模式.. |
| 项目管理实战训练营 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一天：项目集成管理、范围管理、时间管理单元一、项目集成管理1. 项目管理的宏观视角 ◎集成管理基本概念 ◎滚动式循序渐进◎领域间互动关系 ◎时空的两维优化◎以运营模式为导向 2. 项目启动与决策立项.. |
| EPC工程总承包项目合同管理及风险防范实务 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：项目服务类型：设计服务（E）设计与采购服务（EP）项目管理服务（PMC）设计、采购、施工管理服务（EPCM）设计、采购、施工服务（EPC.. |
| 新生代员工的管理艺术 |
| 主讲老师：赵燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认识篇——透视新生代员工职场现象一、新生代员工人格特质分析 1、了解新生代员工2、你眼中的关键词是什么？3、他们如何看待自己二、透视新生代员工职场现象：1、新生代员工选人的应聘.. |
| 电力EHS管理技能提升 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一讲：电力安全管理的重要性(依法治安)法律法规风险识别一、安全在企业管理中的地位1. 安全是什么：当前安全生产形势2. 安全在管理中的作用案例：行业典型事故剖析3. 企业一时影响4. 员工及家庭一生影响二、.. |
| 脚手架安全管理专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：导入：脚手架事故典型案例第一部分：有关高处作业的相关知识一、高处作业的基本概念二、高处作业的分级三、特种作业人员安全技术培训考核管理规定四、2016版《建筑施工高处作业安全技术规范》核心内容解读五、高处作业的 安.. |
| 台区经理综合素质提升课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 形势解读：“双碳”背景下国网形势、新能源、新设备及新技术的发展趋势培训内容2020年9月，在第7届联合国大会期间，中国正式提出力争二氧化碳排放于2030年前达峰值，并努力争取在2060年前实现碳.. |
| 应急救援管理与应急救援技术 |
| 主讲老师：王栋 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一天：应急救援管理第一部分、应急救援管理介绍一、事故案例的启示二、国外重大事故应急系统三、中国应急救援管理的组成四、法律法规规定1、法律基础知识2、法律法规的概念、特征与组成3、法律责任4、法律的适.. |
| 安全管理 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一章：安全管理总体要求场景再现：本节内容：一、班组安全管理总体要求二、保人身三、保电网四、保设备培训要求：掌握安全生产总体要求，落实安全生产责任、健全安全生产机制、保障电.. |
| 职场精英能力提升系列 ——情绪管理与压力缓解 |
| 主讲老师：乔记平 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一节：压力下的应激反应1、什么是压力2、面对压力的反应认知层面：注意，记忆，思维，决断等能力受限情绪层面：恐惧，愤怒，敏感，无助无力，挫败绝望生理层面：高度紧张，亢奋.. |
| 发电厂安全管理培训 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分 第一意识1.安全危机意识宣导，树立、辐射危机忧患意识2. 公共危机、社会风险、自然风险、行业风险警示3.发电厂安全生产事件处置的经验和教训4.危险--危害--未逐--违章—隐患—瑕疵--.. |
| 碳中和与国网目标课纲 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：时间安排 培训模块 主要内容 培训形式3h 碳达峰、碳中和概述 01 为什么提出碳达峰、碳中和02 什么是碳达峰、碳中和03 碳中和对个人生活意味什么04 实现碳中和的关键要素05 碳排放相关名词 3h 碳排放管.. |
| 降本增效——现场八大浪费识别与改善 |
| 主讲老师：姜明忠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：精益生产效率提升基础一、精益生产1. 价值系统体系图2. 核心价值3. 思想基础二、客户价值VS企业价值三、实现精益生产的5个原则1. 价值：以客户的观点确定企业从设计到生产交付的全部过程，实现客户需.. |
| 星级网点-优质服务与精准营销 |
| 主讲老师：张烨 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：服务礼仪篇1.银行服务的第一窗口1.1接触客户的每一个关键点案例：北欧航空公司“关键时刻MOT”1.2首因效应和晕轮效应人际关系心理学：沟通3V原理1.3厅堂服务的宗旨：欣赏+尊重案例.. |
| 赢在大堂-大堂经理技能提升 |
| 主讲老师：张烨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：服务礼仪篇：大堂经理的专业形象打造1.银行服务第一人1.1服务至上的信念1.2客户的信任，从你开始1.3首因效应2. 大堂经理魅力三大法宝：问候／微笑／致歉2.1礼貌得体的问候2.2 热情洋溢的微笑2.3.. |
| 银行员工职业化塑造 |
| 主讲老师：杨理 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导论：为什么要工作?一、常见的三个职业困惑：1、工作与兴趣的关系2、工作与选择的关系3、工作与目标的关系二、工作在职业生涯三阶段中的作用1、工作结果与职业品牌的关系第一讲 什么是职业化?一、职业化的定义 .. |
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