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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
服务价值营销
主讲老师:王念山   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一部分:什么是客户服务1、客户服务描述客户服务的概念客户服务的内容客户服务的要点2、客户服务的重要作用客户服务是销售的重要组成部分客户服务在企业链条中的位置和地位3、服务价值与购买成本时间成本体..
MTP-中高层管理者技能提升训练
主讲老师:段富辉   培训天数:5 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:管理者的基本认识目的:管理者在日常工作中对“我是谁”“我从哪里来”“我要做什么”“我该做到什么程序度”等的认知不清晰、不明确,使管理者在..
MTP中层管理才能发展训练
主讲老师:冉云帆   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:房地产 
课程简介:第一章、管理与角色认知在走向管理的过程中,如果要做一个适应时代发展的新型管理者,就要找准自己的角色定位,实现好角色转变,不断提高管理水平。一、管理与领导中西方对管理的一些见解与争论二、管理的定义三、管..
“十四五”基础设施战略布局思考与新基建研究
主讲老师:韩博睿   培训天数:2 天   专业类别: 政府智库   行业类别:
课程简介:第一讲:新基建的内涵与功能1. 5G及相关电子信息领域配套设施案例分析:物联网、车联网、人工智能(AI 医疗、大数据中心、云计算)2. 铁路、公路等基础建设的智能改造案例分析:智慧城市、智慧交通、智慧园区、智慧农业、智慧..
基于数字化转型的战略领导力
主讲老师:曹嘉飞   培训天数:2 天   专业类别: 数字化   行业类别:不限行业 
课程简介:1 新时代,领导力行为背景 1.1 数字化时代下的管理特征1.2 数字化时代对领导人的新要求1.3 盖洛普商业杂志的领导人十大特质1.4 新经济时代领导人开门三件事1.5 训练:数字化背景下的领导力场景2 新思维..
年末如何做好绩效考核与2012年人力资源规划专题培训班
主讲老师:苏建伟   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:第一部分:如何认识年终绩效考核?●年终考核与月度、季度考核有何区别?●素质指标、关键绩效指标与年终考核。●年终考核存在的问题及失败的原因分析。●年终考核成功的关键因素。第二部分:年终绩效考核的方法及技巧●平时有考..
智能化工厂管理与应用
主讲老师:安岷   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:智能化工厂组成与运营1. 工厂智能化发展的三个阶段2. 智能工厂的组成3. 智能工厂的运行模式4. 智能工厂应用架构5. 全供应链环节的监控与分析6. SAP数字化制造实现端到端制造流程7. SAP系..
向500强企业学3E薪酬设计
主讲老师:张守春   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:第一讲:薪酬体系建设一、薪酬的公平(3E)和激励要点1. 外部均衡性2. 内部均衡性3. 个体均衡性4. 有效激励的四个层次二、全面薪酬管理三、薪酬体系的构成1. 固定收入2. 变动收入四、3P薪..
战略营销与组织体系
主讲老师:吴越舟   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:
课程简介:第一讲:战略营销与组织体系一、战略营销的挑战1. 宏观变迁与动荡:国际与时代2. 中观变局与挑战:国内与行业3. 微观焦灼与思考:生存与发展二、战略营销与组织研究1. 华为战略营销与组织研究2. 美的战略营销..
想清楚说明白:结构化思维能力提升
主讲老师:熊伟   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:结构化思维的特点与原则一、结构化的力量1. 结构化为万物之本2. 结构化:熵减的策略3. 结构化的三大价值二、结构化与金字塔原理1. 金字塔原理1)结构化基本结构—金字塔结构2)金字塔..
重塑管理-销售团队凝聚力与目标管理
主讲老师:吴鹏德   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:
课程简介:第一讲:角色赋能-管理是做什么的?一、看管理 察人性-为什么员工不好管?思考:为什么管理手段越丰富,执行力却越低?1. 人性三特征:欲、懒、善2. 重提马斯洛需求-物质基础与上层建筑3. 新生代管理的痛点-&ldqu..
金迪--管理职能提升课程
主讲老师:金迪   培训天数:面议 天   专业类别: 管理技能   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:管理职能参会人员:企业中高层管理人员课程背景:高效科学的管理是实现企业战略目标,在日益激烈的市场竞争中获取强大竞争力,获取企业长足法发展的核心因素。作为企业的管理人员,你是否拥有一套系统的管理体制?是否因企业缺少管理..
新时代的爱岗敬业——职业竞争力共修
主讲老师:李春媚   培训天数:4 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:前言:顿悟——什么是职业化?——激发学习意愿真正的保障是什么?职业竞争力——为什么需要职业化素养的塑造?就业保障VS职业保障=..
九型人格
主讲老师:王建华   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:九型人格 实际上就是人们处理自己和世界关系的九种方式,它—— 剖析每个人看待世界的有色眼镜 透视灵魂深处的原动力,演绎外在行为 以简驭繁,诠释性格的万千变化 沟通的“圣经”,有效的&ldq..
服务于心-银行高端客户分层管理与维护
主讲老师:黄德权   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:银行金融 
课程简介:课程导入:达成共识,课程概述破冰:全员参与,形成团队,落实课程规则案例导入:方老师的财富管理遭遇第一讲:客户分层分析一、客群分类的价值1. 提供更具价值的服务2. 提供更具针对性的服务3. 增强客户粘性4..
五招成课——TTT之课程开发与设计
主讲老师:王鲁   培训天数:3 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:导入:认清“课程”一、什么样的课程不合格提问互动:回忆个人学习课程的场景——什么是三无课程案例:女主角的故事二、为什么要进行课程开发与设计1. 什么是三有课程2..
大数据思维演变和商业模式创新
主讲老师:林海   培训天数:2 天   专业类别: 大数据   行业类别:
课程简介:第一单元 已经到来的数字化社会——大数据价值展望一、大数据已经在改变社会1、生活在一个被算法垄断的社会2、更加智能化的硬件和物联网3、日益出格的数字化商业模式4、社会文化、消费习惯的跃迁5..
三会一课制度
主讲老师:王建宇   培训天数:2 天   专业类别: 红色教育   行业类别:
课程简介:第一讲:三会一课制度一、 “三会一课”是党的组织生活的基本制度二、落实好“三会一课”制度的基本要求三、支部党员大会召开流程和注意事项四、支部委员会召开流程和注意事项五、..
舌尖上的礼仪——商务宴请安排及中西餐礼仪
主讲老师:翟夏妍   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:一、前言:宴道二、商务“餐饮宴请”礼仪1、宴请时的时空选择2、宴请邀约礼仪细节3、尊重对方就是尊重对方的知情权4、宴请中国人的礼仪细节5、宴请外国人的礼仪细节6、正式场合四不点三、..
政府单位绽放服务之美 ——服务辅导项目
主讲老师:孙燕   培训天数:3 天   专业类别: 政府智库   行业类别:
课程简介:“服务”是强化意识,“核心”是扩大认知第一讲:服务意识认知篇一、服务的认知1. 何谓礼?何谓仪?2. 礼仪的原则3. 礼仪的根本目的4. 什么是服务?什么是满意的服..
 
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