内训课内训课
| 银行保险业声誉风险管理、危机公关及舆情管理 |
| 主讲老师：马龙照 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分、解读《银行保险机构声誉风险管理办法（试行）》1、《办法》制定的背景情况2、《办法》适用对象及主体责任3、《办法》对于问责处罚的规定4、如何理解《办法》的基本原则5、关于金融消费者合法权益的保护第二部分、.. |
| 餐饮经理人特训班 |
| 主讲老师：张骞 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：一个优秀的经理人如何开好会议？晨会、夕会、周会、月会、半年会、年会；如何提高服务质量？核心是什么？关键是什么？如何做好人才孵化？提高员工的工作技能？如何通过PK评比的方式让员工永葆动能？现场管理中应该管控什么？怎么管.. |
| 业绩提升新法则——商圈化营销和移动互联网营销实战 |
| 主讲老师：符殷 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲（2天）课时 模块 收益3课时 第一模块：正确认知——商圈经营深入解读第一节：商圈及商圈管理深化解读商圈的定义门店主要顾客分布的区域.. |
| 抱璞怀珍——玉文化品鉴沙龙 |
| 主讲老师：崇华 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、珠宝玉器艺术品的投资收藏行情简析二、珠宝艺术品鉴赏的基本技巧及选购常识三、中国玉文化与玉器养生及佩戴四、翡翠、和田玉及主流玉石艺术品的鉴赏与投资收藏五、鉴宝互动、实物鉴赏实操与互动答疑.. |
| 大数据下的税务稽查与税务风控 |
| 主讲老师：池宏东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、税务的稽查真的是对账进行吗？1、几个对账务的查账方法在新的时代有用吗?2、税务的风控中或稽查选案中如何发现问题的？3、大、智、网条件下如何对企业进行稽查？二、税务稽查的重点方向？1、目前的案件主要是哪些类型的案件.. |
| 《十九届六中全会精神解读》 |
| 主讲老师：许清君 培训天数：1 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：授课内容：模块一：中国共产党百年奋斗具有伟大历史意义和世界影响1．人民的前途命运2．民族复兴道路3．马克思主义生命力4．世界历史进程5．中国共产党的发展模块二:中国共产党百年奋斗的历史实践经验坚持党的领导.. |
| 卓越的客户服务技巧训练（2天） |
| 主讲老师：田胜波 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务技巧的基本含义客户服务能力与个人的职业生涯客户服务：态度决定一切2、服务理念1：以客户为中心 小组研讨：客户.. |
| 全员营销 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、企业腾飞的基石——全员营销意识1、营销的真谛1）营销观念的演变2）营销工作的目的3）客户满意度指数模型4）全员营销的定义——营销仅仅是营销部门的事情吗？2、营销.. |
| PDCI 性 格 密 码－职业心态与职业素养提升 |
| 主讲老师：许哲铭 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：单元一：角色认知和职业化解读1.为什么要职业化2.职业化的对工作的影响3.职业心态与素养的重要性案例解析：这样算成功吗？单元二：职业化的内涵1.以人事匹配为追求，优化人们的职业素质2.以胜任愉快为目标，发.. |
| 人员管理——非薪酬激励的人本管理 |
| 主讲老师：徐剑 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 企业发展与激励管理典型案例分析与问题深度探讨企业发展与有效激励 企业激励的经典误区企业激励案例的解析第二讲 人本管理与激励理论和实战运用 .. |
| 关节炎、类风湿性关节炎 |
| 主讲老师：祖言江 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、造成关节炎、类风湿性关节炎的主要原因1、关节是怎么被破坏的？2、传统的关节炎疗法3、造成关节发炎原因二、关节炎、类风湿性关节炎的有效预防1、制定符合骨骼健康的食谱（1）主副食的选择 （2）肉类、水果的选择.. |
| 解密腾讯的产品开发成功之道 |
| 主讲老师：周一帆 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、腾讯极致的产品开发模式1、FT的定义、特点和好处2、腾讯某业务的FT运作案例3、如何应对FT模式可能的问题和困难4、FT内部运作实践5、FT化后取得的成效6、FT转型模式的六脉神剑二、腾讯的互联网创新思维.. |
| 如何有效的 激励员工的士气 |
| 主讲老师：杨台轩 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：激励的行为分析1.需求2.动机3.行为4.目标分析：员工为什么士气低落？个案研讨什么是“人力资源会计”主管们常犯的激.. |
| 坐对这两位自带贵人 |
| 主讲老师：蔡长安 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：新的一年坐对两个位让你自带尊贵，什么意思呢？上海的陈总今年接二连三遇到了几个困难，但是每次在关键的时刻都有贵人出现，帮助他来完美HJ，对这个事我很好奇，为了验证我特地到现场，结果在他公司找到了原因，古人说：积善之家必有余.. |
| 呼叫中心基层管理者管理技能提升训练 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时间（时间点） 内容及安排 授课方式 培训效益第一部分：呼叫中心基层管理者的角色定位与管理技能1、价值定位（1）角色的价值分析（2）承上启下的定位（3）协调补位的定位 .. |
| 银行网点培训 |
| 主讲老师：丛辉 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：柜员是银行营业网点柜台业务的具体操作者，是客户直接的服务者。柜员服务质量的好坏，直接影响到整个银行营业网点的对外形象。每一位窗口的柜员都是银行的形象代言人，仪容、仪表、仪态必须符合银行职业规范。通过服务礼仪培训力争使柜员做到严格按照规范.. |
| 医药企业如何规避稽查风险与利用税收优惠 |
| 主讲老师：汪满润 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、新税制下税务稽查面临的形势（一）营改增对税务稽查的影响1.营改增后税务稽查的重点在哪里？2.营改增后税务稽查定性呈现什么特点？3.营改增后税务稽查的处罚会加重么？4.营改增后国地税稽查的侧重点是什么？5.营改.. |
| 房地产行业与税收筹划 |
| 主讲老师：董晓莲 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别：房地产 |
| 课程简介：第一部分：税收筹划理念 第二部分：房地产项目公司决策阶段的筹划·项目公司组织形式的筹划·项目公司自建与代建选择的筹划·土地使用权转让的税务筹划第三部分：房地产项目公司建造阶段.. |
| 小米如何玩转自媒体营销 |
| 主讲老师：高雄勇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、自媒体是主战场2、以小米电视为例讨论产品预热3、老板风格确定了自媒体走向4、人人都是自媒体5、产品要自己能说话6、参与感7、抢占头条8、拉拉仇恨9、自媒体是个系统工程自媒体需要不断进化.. |
| 系统性思维 |
| 主讲老师：宋尚 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：篇章 主要内容 备注一 诠释系统思考 1.系统思考我们如何面对复杂问题2.案例教学：来自工作的思考2.什么是系统思考3.如何理解全局思考4.如何理解动态思考5.线性思考和系统性思考的区别：单变量和多变量 产出：理.. |
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