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业绩提升新法则——商圈化营销和移动互联网营销实战

业绩提升新法则——商圈化营销和移动互联网营销实战

课程编号：35295

课程价格：￥16000/天

课程时长：2 天

课程人气：324

行业类别：不限行业     

专业类别：销售技巧 

授课讲师：符殷

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
渠道经理

【培训收益】
明切商圈管理价值，了解营业厅商圈化运营模式下营销方式的探索； 学习和掌握实用的商圈营销工具与方法，如4T模型、厅内小课堂秀、厅外商圈化炒店流程等，提高商圈影响力； 导入渠道门店移动互联网营销新法则——微营销，拓宽营销思路； 实战辅导与演练，打造商圈渠道标杆，固化微营销工具，带动渠道效益提升。

课程大纲（2天）
课时 模块 收益
3课时 第一模块：正确认知——商圈经营深入解读
第一节：商圈及商圈管理深化解读
商圈的定义
门店主要顾客分布的区域
其影响和吸引力所及的有效空间范围
商圈管理的概念
整合可利用的资源，以达到确保店铺经营利益，并扩大市场占有率的策略与方法
单店商圈管理实施步骤
进行门店的现状评估
了解门店的商圈及竞争环境
进行SWOT分析
根据SWOT分析结果排出优先顺序
设定目标及策略
制定行动计划
执行并追踪活动结果
第二节：营业厅商圈化运营模式下营销方式探索
“四力支撑”商圈化运营营销实践
技能力
吸引力
工具力
推动力
线上线下
微博营销
微信营销
厅内厅外
厅内 “小课堂大营销”
厅外“走出去商圈炒店” 营销 本模块收益：
加深对商圈、商圈管理认知，了解营业厅商圈化运营模式下营销方式的探索；
5课时 第二模块：商圈化管理与营销实践
专题一：基于商圈特点的营销技巧
第一节：实行商圈化管理——渠道差异化运营策略
基于不同商圈类型终端门店的服务与管控重点
工业区
校园区
住宅区
商务区
密集区
第二节：不同商圈营销策划
增加厅内人流量
节假日促销、淡季促销、结合当季产品促销
厅店内、外结合
结合网点商圈特征，针对特定的客户群开展个性化的店内外结合促销，加大宣传、拓展市场
厅店外为主、店内为辅
炒店拦截——主动促销
小课堂辅导——被动促销
专题二：商圈化营销培育与实战
第一节：技能力——4T模型提高员工终端营销技能
Technique：技巧
Train：培训
Try: 意愿
Test：检测
第二节：吸引力——三五三宣传原则多触点达到客户
三角原理
三级靓化
五星触点
第三节：工具力——配套流程效能导入商圈营销工具
“小课堂秀”营销流程和工具
邀约客户
聚集客户
课堂宣传和营销
课堂演示与指导
现场记录及后续追踪
工具：二次营销机会追踪表
商圈炒店实施流程
前期预热
会议部署和总结
拦截客户
现场体验
现场布局及购买
活动抽奖
商圈社区炒店氛围营销工具模板 本模块收益：
解读商圈化营销管理和培育思路，导入商圈化营销工具，为后续实战辅导打好理论基础；
2课时 第三模块：拓宽视野——渠道门店移动互联网营销新法则
第一节：如何在网络树立自己的品牌
始终用相同的用户名
始终用相同的图像
保持一致的设计风格
推广你的品牌的途径
微博
博客
微信
社会化媒体交流平台
方法分享——怎样利用百度知道推广门店？
提问题和回答问题在文字编辑上面要下点功夫
同一样账号所提出和回答的问题类型要广一点
同一IP操作过多会引起百度怀疑,所以要经常更换
在问题的采纳时间上面也是需要一定技巧的
第二节：开通微博服务，扩展网络服务内容
所有营销、用户的落脚点，可开展各种营销活动
不断累积和经营粉丝
引导流量至官网或搜索引擎
促进销售
微博为门店带来利益
粉丝值决定传播力
运营力决定粉丝值
微矩阵
有规划性地建立微博账号群，以实现交叉覆盖
案例： adidas微博矩阵
微聚合
将全媒体资源整合，同时将品牌活动网站与企业微博贯穿
案例：中国电信的微博布局
集团——各省/基地——地市——领导和员工
微博营销的价值
微博将是有效的网络营销工具
微博将是植入式广告的最好载体之一
微博是一种按照读者喜好定制的活媒体
微博也是重要事件的最好的新闻发布现场
“青岛联通沃哥修宽带”微博
第三节：如何运用微信进行门店营销推广
自建微信公众号
微信账号运营
内容运营
微信活动运营
人工客服
深度技术开发
如何推荐自己的微信号
地理微信营销
草根公众大号推广 本模块收益：
1）移动互联网下如何在线上树立门店品牌？
2）互联网营销常用方法与趋势解读——微博微信营销。
4课时 第四模块：工具掌握——微营销平台搭建与运营
第一节：微营销利器与移动渠道营销模式洞悉
微信印象与微信群印象
微信群与qq群区别
微信功能与定位优势解读
微信与微博的区别
微信VS 微博 VS公众平台的优劣势比较
微信个人账号与无所不能的公众账户推广方略剖析
微信的推广方式与运营方略
微信群的推广方式与运营方略
第二节：微信营销六大运营模式与渠道营销融合要点
模式1：许可式的互动推送
模式2：人力成本投入的线上互动
模式3：方便快捷的二维码魔术
模式4：基于LBS-查看附近人策略
模式5：漂流瓶中的商机
模式6：开放平台分享的传播营销
第三节：微信在渠道营销的七大执行锦囊
运筹帷幄，策划在首
兵马未动，粮草先行
活动内容推送的时间
客服互动的三个法则
活动成交接口的布局
活动礼品运用的策略
活动效果统计的方法、
第四节：店面粉丝破万必知的七大关键要素
关键要素1：定位
关键要素2：内容
关键要素3：活动
关键要素4：游戏
关键要素5：认证
关键要素6：CRM
关键要素7：精准
第五节：微信公众账号在渠道营销中运营的八大秘诀
内容定位—内容为王的秘诀
内容推送—拒绝骚扰的秘诀
人工互动—沟通高效的秘诀
关键词回复系统—丰富易查的秘诀
从线上到线下—怀念不如相见秘诀
他山之石—他山对手的秘诀
二次开发—贴近用户的秘诀
贵在运营—贵在坚持的秘诀
第六节：渠道微营销策略与业绩倍增秘籍
店面微营销必须做到的三个心法
店面客流倍增的微营销秘法
店面终端销售的微营销话术营销
店面常客维系与经营的微营销策略
员工营销能力快速提升的微学府策略
基于微营销的渠道炒店兵法讲解 本模块收益：
1）学习和掌握微信平台的搭建；
2）分享微信推广策略和微信营销执行智慧，实现门店业绩倍增。
实战辅导演练（1天）
通过前期集中培训，我们了解了商圈化管理思路、商圈化营销方法与工具，以及移动互联网背景下微信平台运营策略。为了帮助学员进一步掌握相关方法与工具，内化相关技能，特选择不同商圈类型营业厅进行为期三天的实战辅导，重点内容是商圈化营销步骤与工具、微信平台的搭建与运营。
目标是帮助学员掌握，不同商圈类型终端门店的服务与管控重点，结合多种促销方式，促进渠道主动营销，增强渠道活力，提高渠道资源的利用率，并逐步形成固有的渠道营销拓展模式。
辅导内容展示：
第一天：工具力——配套流程效能导入商圈营销工具
为保证商圈化营销能够顺利进行，符殷老师特设置了小课堂营销的流程和话术，以及针对商圈社区化“炒店”销售，固化流程导入工具，保证后续有效推广。

 

 

 

 

 

第二天：线下营销实战辅导
A.厅内聚客“小课堂大营销”
针对以终端、WLAN、网上营业厅等全新的业务，厅内开设小课堂，营业员轮流做“讲师”，实现“一对一”讲授，让客户可以直面专家咨询，同时，将客户“知、会、用、升”3G和掌握终端知识能力纳入营销主题。辅导流程、工具导入示例：

B. “走出去”商圈炒店营销
开展商圈内炒店营销，聚合商圈社区内客户，形成影响力，既能推广业务。选定商圈区域，通过“演出活动”吸引客户，进行商圈终端推介和现场营销！辅导流程、工具导入示例：
第三天：线上营销——微营销实战练兵训练
第一节：微营销实战练兵必备要素讲解
1.微营销实战准备要素解析
2.微营销实战评价标准讲解
3.微营销实战操作要素强化
第二节：实战练兵操作实施
1.微营销实战操作演练现场操作
2.微营销实战操作现场指导提升
3.微营销实战操作节点把控与督导
第三节：实战练兵演练效果评估与点评
1.微营销实战操作效果剖析
2.微营销现场实战短板解析
3.微营销实战操作要素归纳
4.微营销实战PK与表彰
课程小结模块：微营销业绩倍增秘法小结 

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