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新时代下的职业素养系列:责任意识与营销心态打造 |
主讲老师:易文睿   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一单元:新形势下的服务营销演进一、新时代的机遇与挑战1、网点转型“四化”2、新形势下的柜员工作危机二、服务专员定位1、从柜面到离柜的华丽转变2、体验营销的综合要求3、离柜服务的三个挑.. |
新时代下的职业素养系列:责任意识与营销心态打造 |
主讲老师:易文睿   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一单元:新形势下的服务营销演进一、新时代的机遇与挑战1、网点转型“四化”2、新形势下的柜员工作危机二、服务专员定位1、从柜面到离柜的华丽转变2、体验营销的综合要求3、离柜服务的三个挑.. |
MTP-高效经理人的八项技能修炼 |
主讲老师:熊鹤龄   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:第一天模块1:高效经理人的角色定位☆ 职业化-高效经理人的成功定义;☆ 依赖-独立-互赖:经理人成熟渐进图;☆ 管理角色认知与五大领导力品质;☆ 角色转变:通过他人产生业绩;☆ 自强不息-乾卦的智慧;模块2:.. |
跨部门沟通体验营——管理团队协作力训练 |
主讲老师:田淼   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:致欢迎词及课程介绍(0.5小时)团队组建:现场分组,根据现场人数分成4至6组游戏:团队节拍——团队与团伙团队展示:队名、队长、队呼、成员、团队风采团队建设:一、角色的力量我是谁(1.0小时.. |
工程项目管理六步法 |
主讲老师:朱焕   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别: |
课程简介:一.什么是项目管理?为什么华为的研发、内部管理甚至销售都用项目管理的方法? 1. 什么是项目?什么是工程项目?• 项目的5大特性• 项目的目的和目标2. 什么是工程项目管理?• 工程项.. |
结果为王——VUCA时代营销市场新思维 |
主讲老师:楚易   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理 行业类别: |
课程简介:前言:VUCA时代全面到来的情况下酒类行业面临挑战是什么?一、后疫情时代下我们讲如何认知市场的危与机1、VUCA时代全面到来让我们现在的行业危机四伏。2、现阶段你知道我们的竞争对手都在干什么吗?3、疫情不是困局发生的根本.. |
乐于工作课程大纲 |
主讲老师:侯春梅   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、如何看待工作(一)了解工作的意义1、必须做Vs.喜欢做2、挖掘出色工作的源动力测试1:个人行为风格与沟通方式测试3、投入与沉浸工作所带来的幸福感4、好的人际关系如何建立(二)快乐工作的秘笈测试2:员工.. |
商业秘密涉密人员保密素养提升 |
主讲老师:肖章   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:总体框架:从新视角认知商业秘密保护工作商业间谍窃取企业秘密主要手段厘清思想意识上存在的模糊认识失泄密的主要渠道以及防范措施日常工作中保密的重点注意事项纲要内容: .. |
从专业到管理-基于教练技术的管理提升 |
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:前言:VUCA时代全面到来的情况下快消品行业面临挑战是什么?一、什么是VUCA时代二、乌卡(VUCA)时代下市场的显著特点是1、易变性(Volatility)2、不确定性(Uncertainty)3、复杂性(Comp.. |
目标管理 |
主讲老师:王雷军   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一篇 目标的认知一、何谓目标管理二、目标管理的实质三、目标管理的意义四、目标管理的基础五、工作目标的类型-达成型工作目标-解决问题型工作目标-例行型工作目标六、目标管理中的问题七、目标管理五要.. |
赋能型员工辅导——下属辅导与激励 |
主讲老师:金刚   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲:部属辅导目标篇——掌握时机与需求,从差距中设定目标一、培育下属是管理者第一重要的事情反思讨论:你培育部属了吗?1. 企业管理者常见的部属培育现象2. 管理者是通过下属达成绩效而完成目标的 .. |
魅力商务演讲 |
主讲老师:王波   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:第一讲 演讲概述一、演讲的定义二、演讲的九个步骤1、 准备;2、定场;3、问安;4、自我介绍(视情况);5、开场白;6、 内容;7、结语;8、祝福;9、离台。三、精彩演讲的要件1、 言之有理;2、言之有据;3、言之.. |
管理者角色认知 |
主讲老师:史俊慧   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:讨论:管理者瞎忙的原因1、 结果导向的管理者(1.5H) 错误的管理意识 工作三问加一问 摆脱“彼得法则” 管理者的&ldquo.. |
打造有温度的银行服务-服务管理与投诉处理 |
主讲老师:赖燕芬   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一讲:修炼温度服务的“根本”一、大服务时代下的服务利润链内部服务质量-员工满意-外部服务质量-客户满意-客户忠诚度-共赢利润-内部服务质量二、中国文化对客户心理需求的影响1. 受欢迎需求2... |
速成工作型PPT,为展示锦上添花 |
主讲老师:白龙   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:第一讲:认识工作型PPT一、如何看待工作型PPT思考:关于美化,要求有多少?1. 能力提升是一个逐步进行的过程2. 工作型PPT就是“不犯错”的PPT案例分析:你的PPT差在哪里?总结:工.. |
赛事风采 礼呈英姿 |
主讲老师:杨理   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪 行业类别: |
课程简介:模块一 参赛中的礼仪应用知多少?一、何为礼?思考:礼仪应用在何处?解析:“礼者,在于所处”剖析:礼仪内核因素模型案例:不相上下的.. |
安全管理标准化示范班组建设 |
主讲老师:李开东   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:《安全管理标准化示范班组建设》第1部分:习近平总书记关于安全生产工作论述摘编1、习总书记有关安全生产的十大金句2、习总书记有关安全生产的六大要点3、深刻领悟习近平总书记讲话内涵3,1、安全第一促发展3.2、加强领.. |
工程项目结算管理专题培训 |
主讲老师:张曦月   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:破冰:案例导入:第一讲 工程项目成本管控基本知识一、成本划分(一)按管理环节划分(二)按成本费用项目划分(三)按建筑施工项目划分(四)按编制计划与核算时间划分(五)按企业内部经营管理要求划分二、成本控制程.. |
能源转型背景下的乡村电气化建设 |
主讲老师:乔记平   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:第一节:双碳目标及乡村振兴的有关论述一、“双碳”提出的历史背景和标志性事件二、“双碳”面临的挑战三、乡村振兴政策解读第二节:以新能源为主的乡村电力系统建设一、电力减碳之.. |
数据驱动价值|Excel BI数据分析与可视化呈现 |
主讲老师:张晓如   培训天数:2 天   专业类别: 大数据 行业类别: |
课程简介:第一篇学习准备——数据分析与软件安装(一)认识数据分析 互动:测测你的数据分析能力有多少分?1.什么是数据分析?(1)发现数据规律——找到可行方.. |
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