跨部门沟通体验营——管理团队协作力训练

【培训对象】
全体员工、企业管理人员、企业经营人员、需要协调部门之间关系的人员

【培训收益】
1、树立团队意识,理清个体与团队的关系，理清团队与团队之间的关系; 2、提升员工职业化素养,适应市场竞争需求； 3、让员工自动自发，爱岗敬业，积极主动为团队为企业创造效益； 4、帮助团队成员认识自己的角色定位,做好岗位本职工作; 5、加强团队凝聚力,培养良好的协作意识，提高工作效率; 6、形成良性沟通习惯,主动清除沟通障碍，清除部门之间的壁垒; 7、以结果为导向、有效执行、完成目标； 8、加强自我情绪管理，提升抗压能力，快乐工作，增加绩效。

致欢迎词及课程介绍(0.5小时)
团队组建：现场分组，根据现场人数分成4至6组
游戏：团队节拍——团队与团伙
团队展示：队名、队长、队呼、成员、团队风采
团队建设：
一、角色的力量
我是谁（1.0小时）
游戏：沉船求生
讨论：你的答案与团队答案有何异同?在团队中你身处何处？
分享+感悟
什么样的团队是高效团队?
目标(Purpose)、人(People)、团队定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)
思考：我的团队是高绩效吗？我高绩效吗？
在团队中，我是谁，我的角色是什么?我做了什么?
想做好外部，先内部本色做人，角色做事。
我知道我是谁时，我能做到什么?（1.5小时）
体验：管理金字塔
分享+感悟
清醒地做自己，与在团队里做自己一样吗?
团队人员角色分配及其合作
思考：我的心智模式是怎样的 ？（信念+价值观+行为准则）
心智模式如何形成？（直接与间接经验、经历、习惯、感悟）
哪些心智需要改变？（变轻松，还是不改变轻松或者相反）
九钻心智，从“心”建立
消除沟通障碍，避免沟而不通，无法同频

模块二 沟通的力量
寻找回来的世界（1.5小时）
体验：自我的感觉，沟通自我。
体验：和别人沟通的感觉，沟通他人。
体验：和大家一起的感觉，沟通团队。
分享：三者不同的感受。
体会：我是万物之源
建立：达成沟通关键共识，同频共振，先跟后带。
西方管理与中国之道（1.5小时）
西方管理科学应用与中化文化传承内核
游戏：管理七巧板
分享+感悟
志同道合团队的动力源
团队之间互通的必要条件
志同道合与同流合污之间的区别条件
跨部门沟通着力点：换位思考，同理待事。

课程回顾 + 结束（0.5小时）
1、课程回顾，分享交流
2、课程结营
评分、颁奖
表达期望、祝福、仪式、合影
 

【讲师介绍】
国际注册职业培训师
资深企业管理培训师
IPTS国际职业培训师
北京大学管理培训导师
上海世博会组织活动师
国际员工潜能开发导师
中国首批国礼文化修养师
中国“心”领导力实战派培训师

【背景介绍】
10年中基层：中国石化上海石化液化所、公用事业公司党委办公室主任、团委书记；
10年高层：中国石化上海石化总经理办公室调研室、接待室、总值班室主任；中国石化上海石化企管部高级主管；
25年大型国企历程、16年高层管理经验、10年内训师及培训师经历、近20年社团组织筹建、领导及活动组织经历。

【讲师培训经历与理念】
近二十年国有大型集团企业高层管理工作经历，十余年企业培训经验，使他在“行万里路、读万卷书”的同时，更是阅人无数，对管理工作的内涵他有着更深的理解；让他不仅具备企业管理的理论基础，还有丰富的实践经验，将现代心理学NLP教练技术等与自己的实践相结合，针对东方人的心理特性和国内企业的实际情况研发出适合中国企业领导，易学易懂易会的课程模式。同时，他更是将“和谐自然”的做人处事理念融入到所讲的课程之中，在促进企业和谐发展的同时，倡导社会公民素养的提升。

【主讲系列课程】
1、中层管理：
《高效沟通》
《企业文化与团队凝聚力打造》
《赢在执行力》
《新生代员工管理》
《职业化素养提升(管理者/员工)》
《中层干部管理综合提升》
《商务谈判与沟通技巧》 
2、国学类主讲课程：
《国学弟子规与立世规范》
《弟子规在现代企业》
《国学智慧与现代企业管理》
《国学智慧与个人修养提升》 

• 建筑企业跨部门沟通与功作

   

  【课程说明】建筑工程单位比较常见的情况是：各部门各自为政，各占山头；职权范围之内的你不能干涉，这个工作不是我的你别找我——作为项目牵头的部门往往很累，而协作部门常常袖手旁观，严重影响了项目的工期、品质和成本。研究发现，一个没有跨部门协作障碍的建筑企业，相比那些跨部门合作困难重重的建筑企业，其整体的效率和效益要好上至少1..

  ￥   元/ 天

  人气：1144  

  

• 跨部门沟通策略

   

  第1章 跨越部门间的合作“鸿沟”1. 跨越五大合作障碍；2. 避免三个合作陷阱；3. 杜绝四类错误行为。4. 功夫在诗外——了解跨部门业务；5. 把同事当作客户——主动服务他人。第2章 掌握跨部门沟通的基本方法6. 情感账户：你的情感账户余额充足吗？7..

  ￥   元/ 天

  人气：1352  

  

• 角色认知与跨部门沟通

   

  第一部分：角色定位及认知主讲专家：蒋小华课程时间：1天课程收益：1.管理者知道自己是谁，应扮演什么角色；2. 管理者知道自己应该做什么，不该做什么；3. 管理者知道如何更好的做好部门的工作；4. 管理者拥有正确的思维方式，帮助企业与员工创造价值。课程大纲：一.管理概念的基本认知1.怎样给管理下定义？2.管理..

  ￥25,000   元/ 天

  人气：2031  

  

• 跨部门沟通与协作

   

  第1章 为啥沟而不通——影响跨部门的因素î从职能的角度分析部门墙\了解程度\沟通机制\权力作用î从沟通渠道的角度分析被动沟通\渠道错位\气氛紧张î从编码的角度来分析 表达能力\说话技巧\充分表达\非语言应用\情绪控制î从解码的角度来分析 准确理解\..

  ￥25,000   元/ 天

  人气：2903  

  

• 矩阵中的工作协调、冲突管理和跨部门沟通

   

  1. 在矩阵中高效沟通的要件诚实与开放清晰与直接2. 不同沟通方法的合理运用正式与非正式沟通上行、平行、下行沟通书面沟通和口头沟通单向沟通与双向沟通3. 整肃沟通中的12个不良习惯4. 约·哈里窗口5. 矩阵活动中的冲突根源分析6. 冲突管理的五种对策及其后果竞争迎合回..

  ￥25,000   元/ 天

  人气：3509  

  

• 打破部门墙——实效跨部门沟通

   

  第一讲、沟通对组织的重要性一、跨部门沟通能力的重要性1.跨部门沟通的现状2.沟通能力强的人更善于管理 3.新经济时代的信任建立4.言语信息沟通艺术在财务公关中的运用5.对沟通能力的正确观念与心态二、沟通的意义，障碍和原则三、要被动沟通变主动沟通四、认识沟通1.人际沟通的真谛2.人际沟通的种类..

  ￥   元/ 天

  人气：1815