内训课内训课
| 房地产企业中基管理层综合管理能力提升 |
| 主讲老师：马千里 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：房地产 |
| 课程简介：【开场话题】从《水浒传》看宋江领导力的奥秘·水泊梁山：史上最难管理的团队·也是最具有忠诚度、凝聚力和执行力的团队【讨论】宋江是如何处理这个高难管理课题的？【第一讲】中基层管理者的角色定位 .. |
| 创新思维与创新管理 |
| 主讲老师：张耀升 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、创新思维原理1、 什么是创新思维？1） 创新思维是主动积极的意识A、强烈的好奇心B、主动自发的觉悟C、积极乐观的心态2） 创新思维是发散思考的习惯A、 比别人多想五个答案B、 从不同角度分.. |
| IE工业工程实务 |
| 主讲老师：安岷 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：IE工业工程定义IE工程定义IE工程的效果IE工程的内容第二部分：工序管理的实践生产准备计划工序管理之材料管理工序管理之作业管理工序管理之切换管理工序管理之技术管理做好工序管理的三大.. |
| 叶东-银行舆情管理及危机应对技巧 |
| 主讲老师：危机管理专家叶东博士 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：主讲老师：危机管理专家叶东博士课程时间：1天（6-7小时）课程内容： 一. 银行舆情危机意识提升（1小时） 涉及案例：射阳农商行群体事件、中旅银行票据案、王宝强离婚案、如家酒店事件.. |
| 持续盈利-终端人性化服务 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：授课风格： 轻松、幽默之中有所感悟！采用体验式、模拟、训练互动教学，结合实战案例分析与灯光音乐，让学员在沙盘模拟与体验中达到学习的最佳效果！不仅教会你做枪、且教会你如何去成功猎杀猎物！ 课程大纲： 第一章：店铺服务的意义标准.. |
| 打通营业厅服务礼仪沟通技巧的任督二脉 |
| 主讲老师：平行 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一部分 出色的服务态度、优质的服务理念1、你能代表你的公司和团队吗？ 2、自信是职业形象的开始 3、职业化态度：态度〉技能 4、服务态度的重要性 5、亲切的礼貌用语 6、职业化眼神 7、运用视线服务 8.. |
| 赢在全局—系统运营与优化沙盘模拟培训课程 |
| 主讲老师：刘月松 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：一、理解组织目标与战略 1、进行组织战略展望——明确组织的愿景和使命； 2、学习扫描经营环境，进行战略分析，寻找组织的战略发展机遇； 3、通过模拟制定公司战略、竞争战略和职能战略，真正理解企业战略 内.. |
| 金融业大堂经理、低柜经理服务营销技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程目的： 1、提升银行大堂经理的服务和营销意识； 2、帮助大堂经理掌握一些简单实用、一学就会的服务营销技巧； 3、提升大堂经理的沟通能力与营销能力：如何将客户等待和排队的时间变为销售时间； 4、提升大堂经理理财产品的销.. |
| 金融业内部讲师培训高阶 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程目的：本课程旨在帮助已经会讲课、能讲课、授课效果也不错的资深内部讲师更进一步了解如何评价自身课程的有效性，如何做深度的课程开发，以及如何进行培训需求分析和内容设计，如何辅以多样化的教学手段，进一步提升内部讲师授课水平，帮助企业提.. |
| 易经智慧及风水文化 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、周易的来源及地位 1、伏義创立八卦---周文王《易经》。以卦为形式讲运动变化的智慧。孔子---《易传》---合二为一《周易》。2、总根源、总源头、母亲河。3、民族基石----三个擎天柱和文化三层面。4、易的含义：日月.. |
| 商务礼仪与对外形象建设 |
| 主讲老师：郝杰 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、 企业对外商务活动的特点与相关礼仪要求 1. 企业为什么需要对外商务活动 2. 企业对外形象树立的关键 3. 给人留下的第一印象 4. 职业形象影响着企业的形象 5. 礼仪素养.. |
| 品类管理与促销策划 |
| 主讲老师：江新安 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：品类管理与促销策划 前 言 对于目前的企业而言，零售环境发生了巨大的变化，仅靠地理位置获得优势的营销方式，由于城市的交通日益恶化，已经不再奏效，企业必须采用主动出击的产品促销方式，方可赢得客源、获得盈利。 可以说，产品促销是.. |
| 团队建设与管理 |
| 主讲老师：JACKY 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：培训方式：40%课堂讲解+40%案例研讨+20%多媒体课程大纲：第一节 通往高绩效团队之路 导入：团队建设三板斧（凝聚、意识、士气） 什么时候需要团队合作？ 1. 建立高绩效团队的基础 2. 高绩效团队法.. |
| PTT—有效展示 |
| 主讲老师：张森 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：序言（视频、研讨、分享）专业化讲师-PTT第一单元：PTT简介PTT导论PTT的含义PTT的目的PTT的核心宗旨PTT课程特点第二单元：一分钟练习PTT的四个重点PTT的理念学员心声：.. |
| 员工职业素养提升 |
| 主讲老师：王进华 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：职业素养 |
| 课程简介：第一部分 职业化态度（塑造四大积极心态） 1、自信的心态（《水知道答案》、案例：谁用“神药”控制了我）（1）相信自己，创造辉煌（2）敢于竞争，获取优势（3）建立自信心的训练2、责任的心态（案例.. |
| 100座万达广场完美经营20个核心武器解密 |
| 主讲老师：张昌祥 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、 国内商业项目的经营现状(1小时)1、 中国3次城市化与商业发展简史2、 商业项目形态及分类3、 商业项目经营的失败原因二、 商业项目经营成长轨迹模型及4大基础武器（2小时）1、 商业项目前10年经营发展轨迹.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：彭荣模 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介： 时间 内 容 .. |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投诉的处理2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反.. |
| 市场营销战略及营销计划制定与管控 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：市场营销发展概论一、市场营销发展的四个阶段1、营销起源2、营销发展的四个阶段二、营销的六大主流观念演绎1、产品观念2、推销观念3、市场营销观念4、社会营销观念5、关系营销观念6、网络营销.. |
| 生产过程中的质量管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：质量管理培训（一）、生产过程中的问题 问题定义 问题的四种类型: 广义, 具体, 决定性和计划性（可选） 质量管理培训（二）、 QC七大手法 检查表 直方图 分布图 鱼.. |
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