内训课内训课
| 物业管理职业形象与服务礼仪 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：物业管理 |
| 课程简介：一、礼仪的概述1.礼仪中的主要原则、基本要求2.礼、礼貌、礼节、礼仪等含义3.礼仪的宗旨、功能及重要性4.礼仪加强自身礼仪修养的方法与途径二、物业从业人员的仪容礼仪——培养职业亲和力的技艺.. |
| 商务演示心理学系列课程-5 打动你的客户——市场销售人员的商务演示技巧 |
| 主讲老师：孙彦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引言：销售人员为什么需要心理学 您在销售工作中需要面对多名客户发言吗？遇到过下面的困惑吗？ -产品虽然质量好，但演示效果平平，让客户听得没有兴趣 -不知道如何建立或加深客户的信任 -不知道如何从客户需求的角度，将我们的产.. |
| 目标医院及大客户管理. |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：医院管理政策---- 硬件水平（包括人员）---- 病人结构---- 医院管理程序---- 客户管理系统通过医院档案建立客户分型系统 …… 企业内训课程大纲 目标医院及大客户管理 企业内训课程 .. |
| True Colors®系列课程1：管理沟通之匙 |
| 主讲老师：程庭亮 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：本课程为程庭亮老师《True Colors®系列课程1：管理沟通之匙》培训。说对话才能做对事，无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提。1. 沟通的基本知识n 沟通的定义、过程与方式.. |
| 赢在大客户 |
| 主讲老师：韩金钢 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、大客户销售的核心概念销售可以帮助解决客户什么问题大客户销售的特点大客户销售的过程是怎样的客户是如何看待传统的销售人员的销售人员应该具备的素养和技能销售人员的自画像二、大客户销售过程中主要考虑的因素.. |
| 全面质量管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：TQM基础一、质量管理发展历史1、全面质量管理发展历史2、世界范围内TQM的实施状况3、TQM八大原则和代表人物4、PDCA、戴明和全面质量管理5、TQM的人员管理二、全面质量管理原理1、TQM的.. |
| 非人力资源的人力资源管理 |
| 主讲老师：詹从淼 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 互动讨论与分享：a) 企业管理问题收集b) 思考：企业为什么需要人力资源管理c) 分享：人力资源管理在企业发展战略中的作用二、 人力资源管理的认知a) 部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能 .. |
| 心态与“新”态---激励员工与自我激励/敬业与职业素养 |
| 主讲老师：鲍爱中 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1.从心开始----思维改变，行为改变；行为改变，做法改变；做法改变，结果改变；结果改变，一生改变。2.“资深”员工的工作态度：没有工作热忱，能力没有提升，工作过于保守，工作不.. |
| 银行中层管理者的MTP训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 质量管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：现代经理人角色认知与素养 1. 中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念 2. 中层经理常见的思想与管理误区 3. 现代环境变化下对管理提出的挑战 4. 出色经理的4种角色 5. 中层管理者是经营者的.. |
| 银行柜台服务礼仪 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：引言:１．为什么天水雅居开分店开一个兴隆一个？２．为什么客户取款自认为少算利息吵闹十小时？一、礼仪的概念与本质1．礼仪和仪式2．礼仪的本质3．学习要求二、礼仪与角色、职业素养1．礼仪与角色.. |
| 政府公关与危机管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一篇：中国官场文化及政府公关 第一单元 如何正确看待与处理中国政商关系？ “政商关系”----“0”和“1”的游戏？ .. |
| 新产品研发流程管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 什么是新产品1.1 新产品战1.2 新产品：公司繁荣昌盛的关键1.3高失败率1.4对抗失败1.5什么是新产品1.6绩效与创新第二部分 新产品的问题及缺陷2.1 理论框架2.2 分析失败 .. |
| 招工难的应对及人才留用 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程说明： 为什么每一个企业都缺人才，尤其是执行人才？为什么你所器重的人才总是留不住，让你失望呢？ 人才强则企业强，人才战争的时代已到来，如何引入并留住中层人才是企业成败的关键。那么，如何突破人才经营瓶颈是企业领导人当务之急。在.. |
| 商务社交中的易学应用 |
| 主讲老师：倪可 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲第一部分一、太极直断。看客人来的方位。看客人来的时辰。看客人的衣着色彩五行。听客人的说话声音。听客人说话语速。看客人落座的方位。二、形象直断。看客人的三停。看客人的耳朵.. |
| 压力释放与情绪管理 |
| 主讲老师：林玟莹 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1.情绪现况测试1. 情商的5大能力2. 厘清情绪与压力的三大来源3. 影响压力四要素4. EQ测试5. 透过小组分享，讲师进一步解释情绪与压力的相关知识6. 分析与因应担心的思维7. 避开情绪与压力地雷区 .. |
| 授权管理 |
| 主讲老师：马永志 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一、什么是授权1．授权是什么2．授权不是什么3．为什么要授权4．工作中影响授权的障碍有那些二、企业管理者那些工作可以授权，那些不能授权1．什么是必须授权的工作2．管理者不能授权的工作特征3．哪些工作可以.. |
| 财智阶梯非财务经理的财务管理沙盘模拟 |
| 主讲老师：刘月松 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、财务会计基本知识 1、借助沙盘教具，形象阐释财务专业术语；2、围绕模拟经营中的各项财务活动，学习会计语言规则；3、通过盘点模拟经营结果初识财务报告的真面目。二、预算管理基本知识1、通过案例点评使学员深刻认识全.. |
| 高效电话沟通服务技巧 |
| 主讲老师：JACKY 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：培训方式：电话案例+音频分享+通关演练课程大纲： 第一节 新世代的客户服务变革 导入：现代服务的四次革命 1、客户满意、关键客户满意、关键因素满意 2、客户需要什么 3、爱上你的电话 4、电话服务目标.. |
| 如何作一个优秀的经销商/代理商 |
| 主讲老师：钟海涛 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景： 经销商群体是企业的利润中心，他们奋斗在市场一线。要确保企业获得好的销售业绩，促进健康发展，就必须从多方面给他们以支持，以获得他们对企业及产品的忠诚。给予经销的支持，除了通过给他们提供好的产品，塑造好的品牌以外，更重要的是.. |
| 卓越企业文化落地实训 |
| 主讲老师：曹嘉飞 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、受训单位企业文化现场诊断1、企业文化核心要素明确理解2、企业文化作秀的原因分析 3、如何让企业文化走下“秀场”？4、受训公司企业文化现场诊断5、初步诊断结论并提出解决思路二、企业文.. |
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