商务演示心理学系列课程-5 打动你的客户——市场销售人员的商务演示技巧

【培训对象】
企业市场、销售人员

【培训收益】
－理解商务演示要达成的目标＜br /＞ ； ； ； ；－了解人性的规律，理解影响和改变听众的心理学原理＜br /＞ ； ； ； ；－学会换位思考，从客户需要的角度准备演示内容、素材并设计演示流程＜br /＞ ； ； ； ；－掌握引发客户兴趣的心理学技巧＜br /＞ ； ； ； ；－掌握增加演示说服力的技巧，提升客户信任度＜br /＞ ； ； ； ；－掌握制作打动人心的PPT的技巧＜br /＞ ； ； ； ；－掌握创造良好氛围的心理技巧＜br /＞ ； ； ； ；－掌握演说中的非语言技巧＜br /＞ ； ； ； ；－学会应对演说时的紧张及其他情绪＜br /＞ ； ； ； ；－学会搜集和管理演示所需素材

引言：销售人员为什么需要心理学 <br />
您在销售工作中需要面对多名客户发言吗？遇到过下面的困惑吗？ <br />
-产品虽然质量好，但演示效果平平，让客户听得没有兴趣 <br />
-不知道如何建立或加深客户的信任 <br />
-不知道如何从客户需求的角度，将我们的产品特点呈现出来 <br />
-PPT不专业，不够吸引眼球，难以给演示加分 <br />
-整个过程没有说服力，难以调动客户的购买欲望 <br />
-在众人面前感到紧张、无所适从，甚至忘记了要说的内容…… <br />
<br />
课程特色： <br />
-深度剖析听众注意力和行为心理，揭密成功商务演示的秘诀 <br />
-提升你的设计能力，让你的演示更有说服力、幽默感、流行与时尚 <br />
-掌握积累演示中案例、图片等素材的7大技巧 <br />
-掌握有效开场的8大策略 <br />
-培训师11年实践的经验总结、现场亲身示范商务演说与PPT技巧 <br />
-培训师有丰富的咨询经验、可为客户度身定制课程 <br />
-亲自调整客户PPT，对比前后效果 <br />
-科学的教学设计和友好的教材设计，让学员充分掌握知识点并提升记忆 <br />
-推荐实用书籍和相关网站，便于学员训后进一步了解和自学 <br />
-2天的培训后让学员明显看到自己的提升 <br />
<br />
课程大纲： <br />
第一天 <br />
引言：提升商务演示能力的环境与背景 <br />
-信息化对商务演示的新挑战 <br />
-暖身：名人show <br />
-录像与回放：企业产品销售演示 <br />
-点评（小组互评、培训师点评） <br />
-优秀与平凡的演示，区别在于“设计” <br />
<br />
Lesson #1演示的本质 <br />
-行为心理测试：人们如何决策和行为 <br />
-人的行为受感觉影响 <br />
-视频与讨论：他们在卖什么 <br />
-优秀商务演示的本质是——贩卖感觉 <br />
<br />
Lesson #2研究你的听众 <br />
-你的听众是谁 <br />
-听众关注什么 <br />
-优秀商务演示的关键——从听众利益出发 <br />
-情境练习：调整企业产品演示的结构与内容 <br />
<br />
Lesson #3建立信任 <br />
-建立信任的6个策略 <br />
*成为权威专家 <br />
*运用数据和图表 <br />
*展示实物 <br />
*客户鉴证 <br />
*名人名言 <br />
*非语言信息 <br />
<br />
实践（上） <br />
-宣布演示实践题目与评分规则 <br />
-小组实践（头脑风暴） <br />
*设计演示创意 <br />
*收集素材 <br />
<br />
第二天： <br />
Lesson #4感觉营销 <br />
-感觉营销的5个策略 <br />
*了解客户需求，并满足他 <br />
*共情 <br />
*震撼：图片、图片、图片 <br />
*冲击：一次传递一个信息 <br />
*幽默 <br />
<br />
-其他PPT技巧 <br />
*对齐原则 <br />
*1/3原则 <br />
*颜色运用 <br />
<br />
-边讲边做：重要操作技巧实践 <br />
-案例分析：企业PPT修改前后的对比 <br />
*培训师呈现修改的企业产品PPT <br />
*培训师介绍设计思路 <br />
*讨论与交流 <br />
<br />
实践（下） <br />
-小组实践（制作） <br />
*PPT制作 <br />
*演说准备 <br />
<br />
Lesson #5现场呈现技巧 <br />
-橄榄核定律 <br />
-催眠技巧在演示中的应用 <br />
-心理学实验：传球 <br />
-应对紧张情绪的7个策略 <br />
<br />
展示与点评 <br />
-分组演示实践 <br />
-点评（小组互评、培训师点评） <br />
<br />
总结 <br />
-一万小时定律 <br />
-参考书籍与参考网站 <br />
-Q & A <br />
-实践与应用：知识行动化3步骤

• 商务演示PPT设计之道

   

  第一单元：课程导入案例分析：哪个PPT更有POWER？（一）PPT的两大类型1、演示型PPT2、阅读型PPT（二）商务演示PPT的四大作用（三）优秀商务演示PPT设计的三大思维1、结构思维2、重点思维3、视觉思维（四）商务演示PPT设计的三大步骤1、定基调：整体样式设定2、塑形象：功能页面设计3、塑形体..

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• 商务演讲实训

   

  第一部分：登台的感觉1听众登台做自我介绍2.每人3分钟，时间不到不许下台第二部分：对商务演讲的认识1.什么是商务演讲2.讲话与商务演讲的区别3.商务演讲的重要性4.从屡次失败到美国总统：林肯带给人们的启示第三部分：演讲的功夫在“演讲前的准备“1.我要讲给谁听？2.他们是什么样的一群人..

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• 商务演示与呈现技巧

   

  导论：全脑思维1、认识大脑：拆掉思维墙、活出真自己2、开发大脑智能：打开智慧的魔盒左右智能开发：逻辑思维—意识脑、语言脑、学术脑右脑智能开发：形象思维—创造脑、音乐脑、艺术脑3、思维导图的魔力：思维无边、自由无限什么是思维导图为什么要用思维导图：众览全局与明察秋毫如何使用思维导图：手绘图、imi..

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  人气：2465  

  

• 商务演讲与呈现技巧

   

  第一单元 演讲与商务沟通• 演讲与商务沟通的内涵• 当众演讲的重要性 • 商务沟通与一般演讲的区别 • 主题的组织与设计 • 主题的讲解模式 第二单元 个人演讲基本能力的提升 • 最佳身体语言的技巧：巧妙运用眼神的技巧、灵活运用手势的技巧、仪表神态、目光、站姿、移..

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• 商务演说八项实战技能提升

   

  第一部分 开启发现之旅 一、一棵树的启示 二、能力提升的四个阶段 三、成功学习的秘诀：“六到轮回” 四、商务演说常见的八大症状 1、关公式脸红忐忑； 2、雕像式岿然不动 3、催眠式波澜不惊； 4、八哥式重复罗嗦； 5、漂移式无章可循； 6、念经式照本宣科； 7、干瘪式苍白寡味 8、霸..

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  人气：2198  

  

• 金融产品演示技巧

   

  课程针对问题： 1、如何设计演示内容，根据每次演讲前不同适合对象的特点、需求修改部分PPT使培训更加有针对性？ 2、案例如何表达使得讲解更具吸引力？而不是讲了半天，也不知道听众究竟是否在听，听进去多少？ 3、听众经常被培训，带着严重的审美疲劳，怎么才能显得更专业，更值得信赖？ 4、每次的演示时间都很有限，还常常在非工作时间进行，怎么让听众..

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  人气：2993