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第一部分:电话营销综述 1.电话营销的基本概念 2.电话营销的重要性和益处 3.外呼中心电话营销的职能 4.外呼人员应具备的条件 5.外呼中心电话营销面对的问题 6.外呼中心电话营销成功的因素和影响电话营销成功的因素 第二部分:电话外呼的关…
银行品牌营销管理
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保险行业大客户战略营销
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一、市场调研分析—了解信息,解密客户 信息是一切市场手段的基础,信息从何获得呢? 1.了解一个人 个人决策流程:AIDMAS 个人兴趣分析:利益分析 了解个人手段:沟通技巧——问、听的能力训练 2.了解一企业 企业决策流程:从使用者到老板 …
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第一天上午: 心态与思维方式-力量的源泉VS魔鬼? 销售成功四要素 目标管理——组织目标与个人目标 正确地理解企业 企业的本质和内涵 融入企业文化 区分生活和职业 员工的职业化意识 成功销售人员的心态特征 服务营销及关系营销的理念与应用 中…
卓越的大客户营销实战技能提升策略
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课程背景: 1.为什么20%的业务精英完成80%的业绩? 2.80%的普通业务员只能完成20%的业务 3.这样的流程和套路,70%—90%的不确定因素。 4.只有少数的精英才能做到。大多数人都会败下阵来。 为什么: 活单子做死了?大单子做小…
酒店营销管理
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课程背景: 酒店营销管理一直以来都是酒店餐饮业运营操作的一大短板,近些年因经济不断深入发展,城市的酒店餐饮业发展突飞猛进,吸引了越来越多的新生代进入本行,与此同时投资者、经营管理者对酒店餐饮营销管理板块的认识观念与重视度的提升,对酒店营销管…
移动通信营业厅运营管理艺术与主动服务营销
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第一单元:服务厅的变革及定位 1、客户期望的变革 2、营业厅的变革及定位 广东电信、上海、北京、河南等地营业厅建设、服务、营销情况分享 香港、欧洲电信营业厅建设、服务、营销情况分享 竞争对手的最新动作分析 3、如何应对? 服务的应对 营销的…
性格营销与国学商道
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一、性格解析——各有所好 1.划分标准:拿什么划分人的性格? 从感性到理性,从胆小到胆大 2.性格分类:商场中的人分哪几种性格? 驾驭型的人——霸道(法制) 分析型的人——天道(不治) 和蔼型的人——王道(德治) 表现型的人——人道(人治)…
智赢天下-----卓越的建材终端门店营销管理实战技能训练
讲师:闫治民
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第一章 建材终端门店营销管理概述 一、建材终端门店营销管理存在的问题分析 1. 营销无管理 2. 营销乱管理 3. 导购素质差 4. 客情维护差 5. 营销业绩差 二、建材终端门店营销与视觉营销 1、视觉营销的威力 人们所感受的外部信息有8…
如何做一名成功的医药会议营销讲师
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第一部分:TTT培训:如何组织培训下属团队成为会议营销培训师:知识/技能/态度 第一步 会议营销人员培训需求评估 第二步 需求诊断分析 第三步 制订培训目标 第四步 课程设计 第五步 培训的组织与计划 第六步 培训课程的执行 第七步 培训效…
银行客户经理如何搜寻、选择与确定目标客户-营销机会分析
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赢在广播电台广告营销管理培训营
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课程目的 伴随着新世纪的到来,又尤其是亚洲金融危机的风暴影响下;越来越多的企业、商家认识到了广告在市场营销中所占的举足轻重的地位,一场广告大战一触即发(广告媒介和广告主),而选择一个什么样的媒体进行广告的投放,成为了广告能否达到预期效果的重…
电力营销优质服务与创新管理
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一、 电力营销优质服务理念 1、电力产品需要进行“特殊服务”。 2、电力的核心产品、无形产品、附加产品 3、创新电力服务三维模型:服务导则、电力服务体系、电力服务人员 4、服务营销绩效 案例:日照供电公司服务案例 二、电力营销服务质量监控与…
珠宝首饰营销班
讲师:行课教育
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培训目标: 珠宝首饰营销班通过理论的系统学习、案例分析与实战演练,了解珠宝首饰营销热点;树立科学的珠宝首饰营销理念、构建完整的知识结构,全面提升营销人员的营销能力;通过与行业专家面对面交流,学习珠宝行业运作特征,提高解决问题的能力。珠宝首饰…
金融业营销技巧
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课程目的: 金融市场唯一不变的是变化,未来金融业的竞争,主要是市场份额的竞争、客户资源的竞争。本课程针对证券销售人员需求量身定制,通过一整套系统、完整、专业、实战的销售专业化流程训练,帮助学员树立以客户为中心的营销服务理念,迅速掌握实用的营…
打造高绩效的狼道营销团队
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第一章 高绩效团队呼唤狼道回归 一、什么是团队 1、团队的定义 2、团队与团伙的区别 讨论:旅游团与犯罪团伙哪个是团队 3、团队(Team)新解 4、构成团队的五要素(5P) 互动讨论:当前团队中存在的主要问题有哪些? 二、高绩效团队为何呼…
市场分析与营销战略规划课程大纲
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签单王逆势营销突破与团队执行力训练
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逆势营销:市场洞察与资源整合
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逆势营销: 营销策略创新的3度致胜
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逆势营销: 市场洞察与资源整合
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