珠宝首饰营销班

【培训对象】
珠宝首饰营业员、营销管理人员，服务珠宝企业客户，欢迎珠宝企业洽谈培训事宜；



【培训收益】


培训目标： 珠宝首饰营销班通过理论的系统学习、案例分析与实战演练，了解珠宝首饰营销热点；树立科学的珠宝首饰营销理念、构建完整的知识结构，全面提升营销人员的营销能力；通过与行业专家面对面交流，学习珠宝行业运作特征，提高解决问题的能力。珠宝首饰导购员班让企业以极少的培训投入，获得营销人员素质的提高、换来企业经营业绩的迅速提升！

培训内容：
第一课时---品牌营销：品牌营销知识、消费行为分析、行业分析、品牌整合营销的4P理论；
第二课时---职业教育及优质服务团队的创建、服务行为训练、管理技巧：服务形象训练、 心态训练、优质服务行销实施计划、管理技巧；
第三课时---专业知识：贵金属及各类宝石；
第四课时---终端执行之标准化的服务流程：分店管理制度[分店营运管理制度、行政管理制度、财务管理制度、安全管理制度、分店执行检查表]、分店标准化的服务流程[货品管理、销售管理、会员销售制度、促销实施与绩效评估、人员管理及培养、财务管理制度、售前准备、售后准备、销售前台及后台操作]；
第五课时---艺术化的销售技巧及案例分析：接待流程实用技巧及举例、案例分析、首饰的搭配技巧、实战销售三大武器、培训实效演练、场景、销售50问答疑；
第六课时---艺术化的销售技巧及案例分析：售后服务体系、消费者权益保护法、相关票据操作要点简介[会员管理制度、售后服务]、相关知识[劳动法、合同法、消费者权益保护法、票据法、反不正当竞争法]；